Brustdiagnostik 360° - Mammographie im Gesundheitshaus Leverkusen

Das Personal war sehr professionell und sehr emphatisch.Ich hatte meinen Termin am 14.11.2022 um 10 Uhr.Vielen Dank, das habe ich noch nie erlebt!

Ich habe leider gemischte Gefühle. Bei meiner ersten Mammographie und der darauffolgenden Biopsie fand ich alle MFA‘s, sowie die Ärzte und Ärztinnen extrem freundlich und kompetent. Bei meiner Kontrolluntersuchung heute wurde ich wahnsinnig abfällig von der blonden Dame am Empfang behandelt. Ich hatte keine neue Überweisung dabei, da mir das bei der letzten Terminvereinbarung niemand mitgeteilt hat. Logischerweise bin ich mit Mitte 20 nicht so regelmäßig im Brustzentrum und mir war es nicht geläufig, dass ich auch mit Diagnose jedes Mal eine neue Überweisung bräuchte. Ich wurde pampig darauf hingewiesen, dass ich die Überweisung umgehend nachreichen soll, woraufhin ich gefragt habe ob es in Ordnung sei, dass ich meine FÄ anrufe, damit ich alles in die Wege leiten könnte. Sie entgegnete pampig, dass ihr ein Fax nichts nützen würde und ich das Original einreichen muss. Das ist mir ja bewusst gewesen, ich hatte auch eher gefragt, da ich nicht wusste wie lange sich die Wartezeit belaufen würde.Bei so einem sensiblen Thema so unfreundlich und herablassend mit den Patientinnen umzugehen finde ich einfach nur unpassend. Ich hoffe inständig, dass ich die nächsten Male zu den netten Koleginnen an den Empfang darf bzw., dass die Dame nächstes Mal etwas freundlicher im Umgang ist.

Meine erste Mammographie habe ich dort gemacht und bin doch sehr schockiert über die ruppigkeit der Mitarbeiter bei der Aufnahme.Erreichbarkeit der Praxis ist in Ordnung, Parkmöglichkeiten vorhanden trotzdem werde ich beim nächsten Mal lieber etwas weiter fahren...

Unsäglich unfreundlich. Ich bin seit 2004 Brustkrebs Patientin und bekomme meinen Mammographie Termin,der dieses Jahr fällig wäre erst im September 2024. Das sei normal und allgemein bekannt wurde mir am Telefon ziemlich genervt mitgeteilt. Stimmt für mich so nicht, da ich immer im gleichen Jahr einen Termin bekommen habe. Diese Kritik bezieht sich auf Leverkusen Wiesdorf.

Habe meine Frau zur Untersuchung begleitet, obwohl wir früher waren, musste nach einer Wartezeit von über 1 Stunde eine 2. Mamographie gemacht werden, weil die 1. nicht in Ordnung war und dann wiederum 1 Stunde warten. UnmöglichdannArztgesprwarten.

Ich kann nichts negatives über diese Praxis berichten. Angefangen vom ersten Telefonat für die Terminvergabe bis hin zur persönlichen Besprechung des Arztes Dr. Mark Tsesarskiy. Ein sehr sympathischer, einfühlsamer und ruhiger Arzt.Die Damen am Empfang waren sehr nett, persönlich sowie auch am Telefon. Auch bei einem mir wichtigen Anliegen war man sehr einfühlsam und verständnisvoll. Man nahm sich für mich Zeit. Die Damen bei der Untersuchung haben alles verständlich erklärt und es ging zügig voran.Das anschließende Ultraschall, was Dr. Tsesarskiy machte, war sehr gewissenhaft, er ließ sich Zeit, sprach beruhigende Worte und auch hier erklärte man mir die Untersuchung.Auch die Abschlussuntersuchung folgte persönlich, so dass man nicht mit komischen Gefühl nachhause fuhr.Ich kann nur jeder Frau diese tolle Praxis empfehlen. Man fühlt sich hier sehr aufgehoben und man hat das Gefühl, dass man sich kümmert.Ich werde auf diese Praxis gern zurück kommen. Auch für eine Privatuntersuchung.Die negativen Bewertungen kann ich nicht im geringsten teilen. Es ist vielleicht auch immer die Frage, wie man sich als Patient gegenüber einer Praxis und deren Mitarbeitern benimmt!Wir sind alle nur Menschen . Respek, Verständis und Geduld sollte Selbstverständlich sein. Für jeden von uns, gerade in dieser schweren Zeit.LG Susanne Hemmer

Telefonisch kaum erreichbar. Man wartet trotzt Termin zu lang. Nicht zu Empfehlen

Die Betreute musste ein halbes Jahr auf den Untersuchungstermin warten.Anruf der Praxis“ die Ärzte hätten am 22.2.23 keine Zeit“; neuer Termin ,3.5.23,also knapp drei Monate später.Da nützt auch die nonchalante Aufforderung, ein Kontaktformular auszufüllen, nichts.Für die Betroffene ist das bitter; als Privat Patientin hätte es für sie , in dieser merkwürdigen Praxis, möglicherweise besser ausgesehen.Unschön!

Gute telefonische Erreichbarkeit. Sehr nette und verständnisvolle Damen am Empfang. Eine ganz tolle Praxis. Ich kann nur jeder Frau empfehlen dort hinzugehen. Bei mir musste eine Biopsie durchgeführt werden und ich bin Angstpatientin. Es wurde sehr empathisch und verständnisvoll auf mich eingegangen. Ich wurde von einer sehr lieben Mitarbeiterin beruhigt und die Biopsie war gar nicht so schlimm. Vielen Dank für die sehr einfühlsame und liebe Art und Weise. Immer wieder würde ich hier hingehen