Küchen Montage in Köln
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Matthias Runkel
22.09.2023
Küchen Montage in Köln
Es kommt einfach niemand, obwohl man einen Termin vereinbart hat und man wird auch nicht angerufen.Der Termin war für Samstag zwischen 10:00 - 13:00 vereinbart, ab ca. 13:30 haben wir dann zuerst auf den angegebenen Rufnummern, des Chefs, angerufen, da dort nie jemand annahm und man auch keinen Rückruf trotz Besprechens der Mailbox erhielt. Riefen wir später auf der Rufnummer der Sekretärin an. Leider konnte, nach dem wir sie erreichten, sie keine Aussage machen, hat aber zugesichert den Chef anzurufen. Weitere Anrufe wurde einfach ignoriert und man landete wieder auf der Mailbox. Um ca. 17:30 haben wir dann den Chef nochmal angerufen, erreicht und die Beauftragung storniert. Vielen Dank für diesen Service. Auch wenn wir nur ein Kleinstauftrag (Einbau einer Dunstabzugshaube) waren, wäre ein einfacher Anruf und ein neuer Terminvorschlag rechtzeitig schön gewesen. Dafür hätten wir Verständnis gehabt und wären bestimmt glücklich gewesen.