SWK Servicegesellschaft für Wirtschaft und Kommunen mbH

Sehr nett alle auf dem Wertstoffhof. E-Mail Antwort bei einer Frage zum Abfall innerhalb von 12 Std.Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

Ich muss sagen ich bin positiv überrascht! Ich war in den letzten Wochen auf Grund eines Umzuges und Renovierung öfters hier um den angefallenen Müll zu entsorgen. Das Personal war sehr freundlich und hat beim Entladen geholfen. Der Preis war jeweils auch mehr als fair!Immer wieder gerne!

Aufgrund von Bauarbeiten wäre heute die Müllabholung in unserer Straße ein großes Problem geworden. Das SWK hat sehr schnell und flexibel reagiert und die drei (!) Müllwagen einfach schon um 7 Uhr durch die Straße geschickt. Vielen Dank für den super Service!Heute hat die frühe Abholung zum zweiten Mal hervorragend geklappt. Noch einmal vielen Dank!!!

Mit dem neuen Jahr wurden die Abfallentsorgungsbezirke geändert.Für unsere Straße wäre nach altem Plan am 3.01.2022 Restmüll, Gelber Sack und blaue Tonne an der Reihe gewesen. Letzte Leerung für diesen Müll war am 06.12.2021. Durch die Umstellung ist nächster Abfuhrtermin für diesen Müll am 19.01.2022. Das heißt erst nach 6 Wochen wird der Müll abgeholt. Es war ja zwischenzeitlich gar nicht Weihnachten, wo ja mehr Verpackungsmüll anfällt als normal. Bei einem Anruf wurde mir von Herrn Schiering (phon) großzügig angeboten, diesen Müll kostenlos beim SWK abzugeben. 1. Frage wie soll ich die blaue Tonne transportieren. 2. wer zahlt mir die Spritkosten. Alternativ wäre es ja wohl als Bürgerfreundlichkeit in Erwägung zu ziehen, mit dem neuen Termin alles abzufahren und danach die neuen Termine aufzunehmen.Soviel zum Thema Bürgerfreundlichkeit und dem Müll, der teuer bezahlt werden muß.Eine Bodenlose Frechheit.

Ich fahre ab jetzt zum Wertstoffhof eine Straße weiter. Da freuen sich Mitarbeiter wenn Kunden kommen. Hier musste ich Respektlosigkeit und Desinteresse erfahren. Die Stadtverwaltung sollte die swk besser kontrollieren.

Bringe hier öfters Müll hin. Jedes mal hat es reibungslos geklappt. Preise sind absolut in Ordnung. Personal ist nett und hilfsbereit.

Die Jungs von der Abfuhr sind großartig. Alle immer sehr freundlich und hilfsbereit.Aber die Mitarbeiter vor Ort sind absolut unfreundlich und gehen nicht mal vernünftig auf Fragen ein. Wie dort mit einem umgegangen wird ist eine Frechheit. Scheint als wird der Charakter zum Müll, wenn man den ganzen Tag davon umgeben ist.

Kann die vorherigen Bewertungen ebenfalls nur bestätigen, Umgang mit Kunden muss dringend beigebracht werden(Mitarbeiter Büro).Meine Grünetonne wurde nun zum dritten Mal nicht mitgenommen. Bei einem Anruf wurde ich der Lügen bezichtigt, dass die Mülleimer nicht an der Straße stehen würden. Ebenfalls wurde mir mit einer Anzeige gedroht (!? ). Das gesamte Verhalten des Mitarbeiters war mehr als unfreundlich, eine absolute Frechheit.In keinem anderen Betrieb würde so jemand seinen Job behalten!Komplette Katastrophe dieser Laden... Unfassbar!

Ich habe mir gerade den neuen Abfallkalender aufs Handy geladen! Bin dabei auf die vorherige Bewertung gestoßen. Gelbe Säcke dazu stellen und Papier gerne daneben stellen, wurde mir gestern von einem freundlichen Mitarbeiter am Telefon gesagt (Herr Schiweg oder ähnlich). Verstehe die Vorgängerbewertung nicht! Wo ist das Problem? Und das sich der ein oder andere Abholtag ändert ist doch normal! Das stand mehrmals in den lokalen Zeitungen und in den sozialen Medien! Wer lesen kann, ist klar im Vorteil! Diesen Service und netten Kontakt bei der SWK (gestern telefonisch) schätze ich und den gibt es in vielen anderen Kommunen nicht! Weniger meckern sollte der Vorsatz von einigen sein ;-)

Die letzten 1 Stern Bewertungen sprechen Bände. Motziges, lautes und unhöfliches Personal, furchtbare Öffnungszeiten und Preise, die erstens viel zu hoch sind (1 Sack Grünabfall pauschal 2,50€, egal wie voll) und sich je nach Gutdünken auch mal ändern können.Nein danke SWK, euch werde ich nicht wieder besuchen. Alternativen gibt's ja genug.