Krause Elektrotechnik GmbH

Tolle Beratung vor Ort. Die PV Anlage wurde genau erklärt und auf die verschiedenen Erweiterungsmöglichkeiten wie z.B Akku usw. hingewiesen. PV Anlage gekauft. Der Aufbau hat hervorragend geklappt. Immer wieder gerne...sehr zu empfehlen

Ich habe Elektro-Krause aus Lohne in 2021 mit Lieferung und Installation einer 7,4 kWp-Photovoltaikanlage plus 8kW-Speicher beauftragt. Von den drei Pflichtangeboten ( ... es gab noch Förderung für den Speicher) reichte Elektro-Krause das günstigste ein und bekam nicht nur deshalb den Auftrag - ein Nachbar hatte mir diese Firma gleichfalls empfohlen.Von der Auftragsbestätigung über die Installation der Module, des Speichers im Keller über die von Elektro-Krause begleitete finale Abnahme durch den Energieversorger kann ich ausschließlich Positives über diese Firma berichten.Für besonders erwähnenswert halte ich die äußerst kompetente Beratung und die immer zeitnahe Beantwortung von Mails durch Herrn Hierstein.Sehr zuverlässig und zudem hilfsbereit war auch Frau Borchert aus dem Büro.Sobald wir unsere derzeitigen Gedanken an eine Erweiterung der PV-Anlage um 10 weitere Module in die Tat umsetzen, wird auch hier Elektro-Krause unsere erste Adresse sein.

Von der Anfrage bis zur Ausführung (PV-Anlage mit Speicher) sind wir sehr zufrieden. Andere Firmen haben bei unserem Dach (Gauben und zwei Seiten) sehr schnell abgewunken. Doch hier wurde genau geprüft und die installierte Anlage übertrifft sogar die Berechnungen. Fragen wurden immer sehr schnell geklärt. Auch Preis-/Leistung sind kaum zu toppen. Weiter so!

Bau wurde durchgeführt mir sehr sehr gutem Gefühl und persönlichem Kontakt.Es gab leider Probleme, die ein Mitarbeiter verursacht hat, der eh gehen wollte.Gemeinsam konnten viele Probleme durch große Anstrengungen beider Seiten behoben werden.Leider wurden diese Leistungen unsererseits nicht berücksichtigt.Sobald die letzte Rechnung bezahlt war, ist keine Kontaktaufnahme mehr möglich.Selbst ein persönliches Gespräch in der Niederlassung in Kroge führte wieder nur zu falschen Versprechungenen.Nicht zu empfehlen!

Solaranlage Preis/Leistungssieger bei den eingeholten Angeboten.Umsetzung war ohne Probleme, Service war gut, Monteure freundlich und haben sauber gearbeitet. So stelle ich mir eine Handwerkerleistung vor.

Gute, kompetente und schnelle Beratung und Kommunikation mit uns. Monteure haben schnell und sauber gearbeitet.Es wurde schnell auf Lieferprobleme reagiert. Die Solarmodule wurden kurz nach der Lieferung eingebaut. Ebenso der Wechselrichter, so dass trotz fehlendem Stromspeicher der produzierte Strom direkt genutzt oder eingespeist werden konnte. Auch der Speicher wurde kurzfristig nach der Lieferung montiert.

Die Steuerung der PV Anlage wurde falsch verdrahtet. Es führte zu einem Ungleichgewicht bei Strom Verteilung.Den Fehler zu Reklamieren führte zu keinem Erfolg. Viel Ärger….Bei Problemen nicht zu empfehlen.

Die Firma ist etwas andtrengend.Ich musste dreimal anrufen um einen Termin für einen Kostenvorschlag für eine PV Anlage zu machen.Herr Krause war zwar dann da um ein Angebot zu erstellen, hat es aber uns nie zugesendet.Sehr traurig. Ich will einfach niemandem ständig hinterher rennen.Herr Krause war aber sehr freundlich daher gibt's 2 Sterne.Ich wünsche alles Gute!

Vom ersten Kontakt an alles Perfekt!Es wurde eine PV-Anlage für unser Einfamilienhaus geplant und letzendlich auch so realisiert.Der Kontakt war DURCHWEG Freundlich, auf E-Mail wurde noch am selben Tag geantwortet und alles immer ausführlich und Fachlich erklärt.Der Montagetrup (Subunternehmer) hat hervorragende Arbeit geleistet und sogar mehr, als Vertraglich vereinbart!Der Anschluss im Hauswirtschaftsraum wurde sauber und auch optisch schön (Kabelkanäle sauber verbaut etc.) realisiert.Preislich konnte kein anderer Solateur (bei der Ausstattung -> SolarEdge) der Firma Krause das Wasser reichen! Das da kein Verhandlungsspielraum mehr war, ist dann verständlich.Nochmal abschließend, ein großes Dankeschön an Herrn Hierstein, Frau Enkelmann, den Montagetrupp und die Jungs von der AC-Montage!Ich werde die Firma Krause Elektrotechnik GmbH mit bestem Gewissen an Freunde, Nachbarn und Bekannte weiterempfehlen!

Die technische Seite wurde von der Firma ohne Beanstandungen ausgeführt. Allerdings ist Kundenservice anscheinend ein Fremdwort. Vereinbarte Termine wurden nicht eingehalten und auch nicht abgesagt, angekündigte Rückruf erfolgten nicht, Daten für den Netzanbieter wurden erst auf mehrmalige Anforderung übermittelt, Daten waren dann unvollständig, auf der Rg. wurden Positionen abgerechnet die noch garnicht installiert wurden, ohne Nachfrage wäre die PV Anlage wohl heute noch nicht in Betreib. So schlechten Service habe ich lange nicht erlebt. Viel Arbeit als Ausrede kann ich ja nachvollziehen aber auch andere Menschen arbeiten und nehmen sich frei damit die Handwerker arbeiten. Absagen und genaue Infos über den Ablauf der Installation wäre schon kundenfreundlich.