C.U.P. GmbH – Eventagentur / Catering

Wir waren am 3.10. genüsslich im Müggenkrug frühstücken. Unser letzter Besuch liegt coronageschuldet lange zurück, sodass sich die Buffetaufmachung im großen Saal zwischenzeitlich weiter positiv verändert hat.Eine neue schicke Bar mit Heiß- und Kaltgetränken ist eingezogen. Zudem gibt es die Auflage für Brot und Brötchen jetzt aus kleinen Kühlschränken. Eierspeisen und Waffeln werden lecker und schnell vom Personal auf einer heissen Platte gebacken. Das Personal ist insgesamt sehr aufmerksam und freundlich. Gleich beim Reinkommen wurde uns das gesamte Frühstücksbuffet erklärt.Ja, das Buffet kostet sicherlich einen Euro als in anderen Lokalitäten. Aber, aus unserer Sicht ist es der geringe Mehrpreis auch wert. Kein 0815-Buffet, sondern wirklich geschmacklich tolle Highlights fürs Auge und den guten Geschmack.

Wir haben für unsere Hochzeit das CUP-Catering gebucht. Das Probeessen war super. Die Qualität des Essens kann man nicht bemängeln. Jedoch verlief die Kommunikation nicht reibungslos. Es gab viele Probleme und Unstimmigkeiten, da sich unsere Gästeanzahl verändert hat (Coronabedingt). Leider musste ich einen respektlosen (!) Anruf von der Chefin erleben. Die Serviceleitung und das Personal waren super freundlich auf der Hochzeit. Das Buffet war jedoch so lieblos angerichtet, dass das Essen den Gästen nicht wirklich geschmeckt hat (das Auge isst bekanntlicherweise mit). Wir waren tatsächlich als Brautpaar schockiert und hätten es auch nicht erwartet. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier nicht beim Catering. Insgesamt von uns nicht weiterzuempfehlen.

Wir haben uns für einen Geburtstag die GenussBoxen bestellt. Die Abwicklung war über den Onlineshop total unkompliziert. Die Boxen selbst sind super lecker & sehr schön angerichtet. Preis/Leistung passt absolut. Vielen Dank! :-)

Wir haben C.U.P. Catering für eine größere, mehrtägige Firmenveranstaltung gebucht. Es finden sich nicht viele Caterer in der Region, die sich eine Größe von um die 500 Personen zutrauen. Aktuell ist die Situation bei den Servicekräften schwierig. Corona hat viele Servicekräfte in andere Wirtschaftsbereiche abwandern lassen.Das Essen war einwandfrei und von sehr guter Qualität. Abwechslungsreich und auf den Punkt gegart. Kompliment an die gute Mannschaft in der Küche. Beim Service gibt es leichte(!) Abstriche. An den beiden Veranstaltungstagen in der Woche hatten die an diesen Tagen eingesetzten Servicekräfte, aufgrund der Sprachkenntnisse, dann doch etwas Schwierigkeiten, die Gäste zuvorkommend zu bedienen. Auf der Samstagsveranstaltung war, bedingt durch eine teilweise veränderte Mannschaft, der Service top. Die Kommunikation war gut. Kleine Tipps: Ein persönliches Gespräch im Vorfeld führen und prüfen, ob man mit der direkten norddeutschen Art klar kommt. Und man muss sie machen lassen und nicht nervös werden. Es wird unglaublich viel auf der Zielgeraden erledigt.

Als Gast auf einer Feier, bei der C.U.P. vertreten war, kann ich folgendes sagen:- die Wünsche der Gastgeber wurden kaum umgesetzt- das Essen war teilweise kalt oder nicht ganz durchgebraten- Halloumi wurde kalt serviert --> auch das wurde nicht geändert, als darauf hingewiesen wurde, dass dieser Käse doch auf dem Grill erhitzt werden soll- lange Wartezeit für eine kleine Anzahl an Getränken...Das absolute Highlight" (Ironie

Anlässlich unserer runden Geburtstage waren wir mit Familie und Freunden zum Brunch. Wir und auch unsere Gäste waren begeistert vom Ambiente, dem üppigen und sehr lecketem Angebot bei den Speisen und auch vom Service. Leider konnten wir den 2. Gang kaum noch wirklich genießen, weil wir vom Frühstück schon komplett gesättigt waren. Wir und viele unserer Gäste kommen bestimmt wieder.

Wir hatten das wirklich große Glück, dass wir CUP als Caterer für unsere Hochzeit mit 70 Personen ausgewählt haben. Das Essen war exzellent in der Qualität (und ich bin hier anspruchsvoll) ebenso wie die Getränke. Die Bedienung war aufmerksam und super gut gelaunt und dabei sehr professionell. Auch die Vorbereitung bei der Auswahl der Speisen und Getränke und beim Aufbau war sehr professionell und hervorragend in der Kommunikation. Man zahlt hier vielleicht etwas mehr, dafür kann man sich aber sicher sein, dass alles reibungslos funktioniert und hervorragend schmeckt und man sich um nichts Sorgen machen muss. Wir waren begeistert und sehr glücklich!

!FINGER WEG!Wir haben unsere Hochzeit mit C.U.P veranstaltet und vorab lässt sich leider festhalten, dass wir leider bitter enttäuscht wurden, was keinem zu wünschen ist an solch einem Tag.Aus Oldenburg kommend scheinen sich diese enttäuschenden Eindrücke leider in jüngster Vergangenheit zu häufen, so zumindest das Feedback nachdem wir unsere Erfahrungen mit Bekannten geteilt haben.C.U.P ist nach unseren - jederzeit schriftlich (und durch Gäste belegbaren) - Eindrücken aus folgenden Gründen leider gar keine Empfehlung:Erstkontakt---- Über den ersten Eindruck konnten wir hinwegsehen, hier wurde unsere Hochzeit zwar mit der Konfirmation Ihres Sohnes" verwechselt und das Datum wiederholt falsch angegeben. Im Nachhinein hätte uns dies als Zeichen der augenscheinlichen Überforderung - vermutlich aufgrund von einer Überlastung durch viele Parallelveranstaltungen (so zumindest wird es inzwischen oft berichtet) - dienen können.Planung---- Mehrfache Rückrufbitten unsererseits wurden über Wochen ignoriert und Melden erst kurz vor dem Termin.Vorbereitung / Eindecken---- Seitens C.U.Ps war zu keiner Zeit jemand bei der Location um Abläufe für das Servicepersonal zu besprochen. Eine Terminabsprache wurde ohne Absage ignoriert und wir warteten einen Tag vor Hochzeit vergebens auf das Erscheinen.- Am Vortag Hochzeit wurde lediglich von einer nicht deutschsprachigen Frau eingedeckt

Wir waren Gäste auf einer Hochzeit wo CUP der Dienstleister fürs leibliche Wohl war. Leider war es alles andere als professionell. Wenn man als Gast nicht mal einen Drink bestellen kann, da 90% der Bedienung kein deutsch sprach, empfinde ich das als maximal inkompetent. Organisation ist wohl ebenfalls ein Fremdwort für die Belegschaft gewesen. Das Essen war eine 3+, ich hatte allerdings auch Glück, dass ich als einer der ersten Tische zum Buffet durfte und somit noch alles erhielt. Die letzten Tische haben einiges nicht mal mehr probieren können, da die Kalkulation offensichtlich für schlechte Esser getätigt wurde.Alles in allem eine Enttäuschung und nicht empfehlenswert. Bin froh, dass es genug deutlich bessere Dienstleister gibt!

Wir waren Gäste bei einer Hochzeit bei Oldenburg, wo das Catering von CUP übernommen wurde.Positiv: eine nicht eingeplante Person kam zur Hochzeit, es wurde noch kurzfristig ein Platz eingedeckt ohne zu murren.Negativ: Das essen (Grillbuffet) war nicht gut, teilweise kalt. Soßen waren schnell alle.Alles hat viel zu lang gedauert.Die Kommunikation war Katastrophal! Ich empfinde mittlerweile Mitleid mit dem völlig überforderten Servicepersonal. Weder deutsch, noch englisch wurde verstanden. So wurde viel zu wenig Wasser auf die Tische gestellt und das Personal hat einfach nicht verstanden, was wir vermitteln wollten.An der Bar kannten die Leute die Getränke nicht wie zB gin tonic.Es ist vorgekommen, dass einige Leute mit Magenproblemen auf der Toilette festsaßen, auch meine Frau hatte fiesen Durchfall. Dies habe ich von 2 anderen Gästen (auch der DJ war lange etwas auf der Toilette *wegbringen*.Dies kann natürlich ein Zufall sein.Meines Erachtens spart CUP hier an Qualitativ hochwertigem Personal. Profit soll jeder machen in diesen Zeiten, keine Frage, aber zu Lasten der Servicequalität geht meiner Meinung gar nicht.Leider hat man die negativen Erahrungen im Verlauf des Abends dem Brautpaar angemerkt und das am schönsten Tag des Lebens.Alles in allem sollte sich der Leser / die Leserin dieser Rezension gut überlegen, ob C.U.P. beauftragt werden soll. Wir sprechen hier schnell über einen 5 stelligen Betrag.