Westerholt

Ich rate dringend dazu, das Personal ordentlich schulen zu lassen. Leider wiederholt ausgesprochen unfreundliche Bedienung. Besonders Kinder sind gar nicht gerne gesehen. Dieser Laden benötigt eine Rundumerneuerung einschließlich der Verkäufer. Werde dort nicht mehr einkaufen.

Der Umgang mit Kunden ist ekelhaft, insbesondere, wenn sie nicht dem westeuropäischen Erscheinungsbild entsprechen. Von super freundlich gegenüber dem Kunden vor mir zu super ekelhaft und aggressiv im Ton. Das ist nicht die erste unangenehme Situation. Vor einer Zeit hatte ich zwei Minen gekauft, habe sogar den Stift vorgezeigt, damit die richtige Mine ausgewählt wird. Die Verkäuferin vergriff sich bei einem Exemplar (was normal ist und passieren kann). Als ich jedoch am nächsten Tag nochmal vorbeischaute und dies kommunizierte, wollten sie die Mine erst nicht eintauschen, dann aber schon. Die Kommunikation war respe obktlos und unfreundlich.

Thema: Service DruckereiLeider fühlt man sich nicht willkommen.Kunden mit kleinen Druckaufträgen werden vom Inhaber als Last angesehen und das wird auch offen kommuniziert.Daraufhin bekommt man als Kunde schon ein schlechtes Gewissen und weiß nicht mit der Situation umzugehen.Auch wenn die Datei nicht dem richtigen Format entspricht, wird man förmlich für seine Unwissenheit bloßgestellt, auch wenn eine Konvertierung drei Mausklicks in Anspruch nimmt und wenn es mir aufgefallen wäre, ich sicherlich dies selbst gemacht hätte.Wenn man keine Alltagskunden im Haus haben möchte, wie der Chef es nennt, mit Pillepalle-Aufträgen" wäre es hilfreich dies öffentlich z.B. auf der Homepage zu kommunizieren

Habe heute versucht ein Dokument ausdrucken zu lassen. Nach 20 Min. unverrichteter Dinge gegangen, weil - trotz mehrfacher Nachfrage (der Chef ist in einem Kundengespräch"...) - niemand kam

Ein wirklich schönes, inhabergeführtes Geschäft. Ich bin mit 2 langen Listen von Schulmaterialien aufgelaufen und es hätte ewig gedauert, das alles zu suchen. Das wurde alles von der freundlichen Angestellten übernommen und nach 20 Minuten war ich fertig. Auch die Schulranzenberatung im Frühjahr war sehr gut. Es ist wirklich sinnvoll, an dieser Stelle die lokale Wirtschaft zu unterstützen!

Ich ließ hier heute meine Masterarbeit drucken und wurde sehr gut beraten und bedient. Sehr professionell. Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut.

Schreckliche Qualität, grotten ServiceDie Verkäuferin macht einen total unmotivierten Eindruck und baut sogar Fehler bei Trauerkarten mit ein.Die Karten sind unbrauchbar die sie auch einen Versatz haben.

Immer wieder!!!Ich war mit meinem 7jährigen Sohn gestern zu einer Füller Beratung dort! Es wurde sich sehr viel Zeit genommen, mein Sohn durfte viel austesten, und noch mal und noch mal…. Es sollte ja nicht irgend ein Füller sein, sondern der Perfekte für ihn. Danach wurde ihm kindergerecht gezeigt wie er die Patronen wechselt, den Füller reinigt…. Sohn mega happy, Mutti happy! Was will man mehr!Fachgeschäft durch und durch mit fachlich kompetenter und freundlicher Beratung!Auch die Tornister wurden dort gekauft….Einfach schön das wir so einen tollen Laden in Hiltrup haben .

Service 5 von 5 SternenSehr freundliches Personal, das ein hohes Maß an Hilfsbereitschaft ausstrahlt.Qualität 5 von 5 SternenAußerordentlich hohe Qualität der Waren und Dienstleistungen. Das Binden meiner Abschlussarbeiten wurde schnell und handwerklich gut abgewickelt.Preis 5 von 5 SternenDie Produktpreise sind marktgerecht und die Preise der Dienstleistungen liegen sogar unter dem üblichen Obolus.