BE-SCooTER ...FUNsport erFAHREN!

Leider ist der Shop telefonisch im Moment nicht zu erreichen. Auch wenn es den Anschein hat, man würde gleich mit einem Mitarbeiter verbunden werden.AM BESTEN IHR FAHRT DORT HIN!Der Chef ist überaus freundlich und sehr kompetent. Habe mich gut braten lassen. Einfach toll! *****

Am 28. Februar 2023 3 E-Scooter bestellt und auch sofort bezahlt. Ein Scooter wurde kurze Zeit später geliefert. 2 weitere Scooter stehen bis heute (10.7.2023) aus, wurden nicht geliefert, es gab und gibt keine Nachricht. Ein Kundensupport ist nicht vorhanden. Telefonisch ist niemand erreichbar, auf E-Mails gibt es keine Antwort.

Leider ist es unmöglich dort jemanden zu erreichen.Weder per Telefon noch via E-Mail.2 x vor Ort gewesen, E-Scooter online reserviert bis jetzt keine Bestätigung bekommen. Extra letzte Woche nochmals hingefahren, gesagt das ich bis jetzt keine Bestätigung habe. Diese würde angeblich manuell angestoßen, und sollte in den nächste 2 Stunden da sein. Noway wir werden somit in Berlin ohne die E-Scooter sein. Echt schade da ich bei Gefallen auch gekauft hätte.

Als mein Sohn sich einen E-Scooter wünschte, habe ich nach einem Geschäft in der Nähe gesucht, da ich keine Ahnung habe.In Heuchelheim bin ich fündig geworden.Man hat sich Zeit genommen, erklärt, Fragen beantwortet. Alles in allem habe ich eine ausführliche und qualitativ hochwertige, fachliche Beratung bekommen. Ich habe mich als Mama auch ernst genommen gefühlt und alle Fragen beantwortet bekommen.Schlussendlich haben wir einen Scooter hier ein paar Tage später gekauft, auch weil wir den Service einer hauseigenen Werkstatt zu schätzen wissen.

toller laden, cooler typ, aber um eure nerven zu schonen: bringt zeit mit!!! da kann selbst ein stinknormaler reifenwechsel über 1 woche dauern....dort wird dringend personal benötigt, bewerbt euch!

Ich fühle mich immer wieder Puddel Wohl wenn ich in den Laden gehe.Für einen derzeit 1Mann Betrieb bekommt man hier Exzellente rundum Beratung.Ich habe bereits mein drittes Fahrzeug hier gekauft und bin immernoch Begeistert.Für Inspektionen oder Reparaturen muss man halt ein wenig mehr Zeit investieren,dafür bekommt man 100% Zufriedenheit zurück.

Also dieser Laden ist wirklich pure Zeitverschwendung. Es geht telefonisch nie jemand dran weil angeblich die Leitungen belegt sind. Der schlechteste Kundenservice den ich jemals erlebt habe. Roller seit über 3 Wochen zur Reparatur abgegeben und bis heute keine Rückmeldung vom Besitzer. Also wirklich miserabelsten Laden. Auf keinen Fall weiter zu empfehlen.

Hallo, ich war heute kurz entschlossen bei Ihnen im Laden und bin hellauf begeistert.1. Super Beratung2. Sehr freundlich3. Nimmt sich Zeit für Fragenund Antworten4.Das beste ist: der jungeMann (Inhaber) hat mein E-scooter direkt angemeldet,so daß ich sofort los fahrenkann, das ist echt spitze.Lg. Tina W.

versuche seit 1,5 Wochen jemand telefonisch zu erreichen. Absolut unmöglich. Es geht ständig der Anrufbeantworter dran oder die Durchsage und auf der Mailbox ist kein Platz mehr. WhatsApp Nachrichten werden auch nicht angeschaut leider und über das Kontaktformular auf der Website. Die drei Anfragen sind auch nicht berücksichtigt worden..denke mir einfach das man einen Laden immer erreichen können sollte, zumindest zu den Öffnungszeiten aber dort geht niemals jemand ans TelefonSchade muss man sich doch wohl einen anderen Händler suchen, auch wenn man dafür eine weitere Fahrt Inkaufnehmen muss