Auto Center Nord (Opel, Citroen)

Im Großen und Ganzen mehr als 2 Jahre sehr zufrieden!Aber!Bei einem vereinbarten Termin zum Radwechsel, statt einer halben Stunde, eine dreiviertel Stunde warten, wobei per Aufsteller samstags das ganze ohne Termin innerhalb 20 Minuten angeboten wird, ist heftig!

Bin total unzufrieden. Hatte vor einem Jahr mein Auto dort gebraucht gekauft mit noch 1 Jahr TÜV. Jetzt KLEINE Durchsicht. Bekam noch 120 Euro erlassen weil ich noch was hausinterness abgeschlossen hatte und bezahlte trotsdem noch fast 1500 Euro. Es waren die Bremsen vorn dabei und sonst nichts außer die kleine Durchsicht. Also entweder die haben mir vor einem einen Müllkarren verkauft oder mich jetzt total betrogen. Bin in diesem Jahr auch nur ca.6000 km gefahren. Wie kann das sein? Wo anders kostet sowas ein Drittel bei einem größeren Auto. Nachweisbar.

Super Beratung und sehr freundlich. Haben mein Auto sehr schnell fertig bekommen und der zulassungsservice hat super geklappt.

Opel-Händler mit leichten Schwächen….Ich hatte mit Fahrzeugschein und Fotos bei diesem Opel-Händler Fußmatten bestellt! Diese waren trotz aller Informationen falsch und unpassend für mein Modell.Nach intensiven Schriftverkehr, wurden mir Adapter erstattet! Vielen Dank!

Auto (Corsa-E) wurde am 07.02.2022 bestellt. Liefertermin war für den Juli 2022 geplant. Heute ist der 01.12.2022. Lieferschwierigkeiten / Probleme passieren, das ist auch verständlich.Das Problem ist, wie das Autohaus damit umgeht: dem Auto Center ist das egal. Service = 0 Sterne.Auf 2 Nachfragen zu dem Lieferstaus in den 5 Monaten von mir bekommt man nur einen Einzeiler, dass das Auto noch nicht da ist und den neuen geplanten Liefertermin. Ohne Empathie, ohne Lösungsvorschläge (Verluste durch Bafa Prämien, Leihwagen?) und natürlich komplett passiv. Möglichst wenig Aufwand.Natürlich wurden alle 3 geplanten Liefertermine nicht eingehalten, ohne Reaktion /Meldung vom Autohaus. Dann kann ich auch online bei einem Computer bestellen (siehe Tesla).Empfehlung: das Autohaus kann weg. Lieber ein anderes mit Service wählen.

Wir haben uns im Dezember 2022 einen gebrauchten BMW gekauft. Angefangen vom telefonischen,- und E-Mail,-Kontakt, bis hin zum persönlichen Verkaufsgespräch mit Herrn Ahnert, hatten wir von Anfang an ein gutes Gefühl. Nach einer Termintreuen Probefahrt und anschließender Fahrzeugspezifischer Beratung war uns klar... das wird unser Auto!Auch auf Sonderwünsche wurde eingegangen und passende Lösungen gefunden.Leider gab es nach Kurzer Zeit, zwei technische Probleme mit unserem Fahrzeug.Diese wurden in einer Fachwerkstatt in unserer Nähe auf Garantie vom Auto Center Nord problemlos beauftragt und auch die Kosten hierfür übernommen.Wir können das Auto Center Nord in Chemnitz, mit seinem gesamten Personal, uneingeschränkt weiterempfehlen.Service, Freundlichkeit und Kompetente Beratung wird hier noch ganz Groß geschrieben!!!

Super Hilfe bekommen komme zur nächsten Durchsicht wieder

Ich hatte einen schwierigen Garantiefall welcher hier ohne Probleme behoben wurde, mein anderes Autohaus hat sich dies nur oberflächlich angeschaut. Dieses Autohaus hat sich Zeit für mein Anliegen genommen und auch dann wo Opel selbst die Übernahme des Falls in einem anderen Autohaus bestätigt hat, sich das Problem gründlich angeschaut und im Endeffekt behoben. Großen Dank gilt hier Herr Schlutter, der uns super betreut hat. Vielen Dank dafür.Ich freue mich schon auf den Reifenwechseltermin.

Die Abwicklung eines Leasingvertrages gestaltete sich absolut problemlos. Speziell in unserem Falle hatten wir mit Herrn Lebsuch einen äußerst hilfsbereiten und fachlich überaus qualifizierten Berater, für Ihr Engagement bedanken wir uns nochmals. Die Kommunikation erfolgte in sehr angenehmer Weise. Wir können aus unseren Erfahrungen nur Lob und Weiterempfehlung aussprechen.