Bürgercenter Kaiserslautern

Das positive vorweg. Die Damen sind immer sehr freundlich.Aber wie kann es sein, dass man !!!!06:30 Uhr!!!! da sein muss, damit man auch noch dran kommt. Und dann wartet man mit Nummer 4 eine weitere Stunde, weil nur ein Schreibtisch für alle ohne Termin vorgesehen ist! Das geht ganz weit an Bürgerservice vorbei und ist eine bodenlose Frechheit!

Verwaltung bis 16 Uhr geöffnet,und um 8:45 gibt es schon keine Warte marken mehr für den Tag !!Sitzen die Leute dann von 8:45 bis 16 Uhr im Wartebereich?So was unorganisiertes habe ich noch nirgends erlebt.Online Termine erst wieder am 31.7. !!!

Das Bürgercenter Kaiserslautern, ist eine reine Baustelle, die Drehtür ist defekt und es wird einfach ein Aufkleber platziert, das man mit der Hand drehen soll. Vor Monaten musste man sich noch ständig desinfizieren, die Möbel veraltet, der Teppich ist sehr unhygienisch. Normal hat ein Amt, einen sterilen säubern Geruch, das ist hier absolut nicht.Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, und es ist eine Schande in solchen Zuständen zu Arbeiten.War richtig geschockt

1 1/2 Stunden gewartet um ohne Termin dran zu kommen (da mein Geldbeutel samt alle Karten geklaut worden sind) vor mir max. 15 Leute und 12 konnten nur angenommen werden, der Rest war mit Termin und wenn ein Mitarbeiter/in ausfällt wird es noch schwieriger ohne Termin dran zu kommen. Am Ende mit leeren Händen da gestanden. Und nun einen Termin gemacht der erst in 1 Monat ist und alles andere muss warten.Die Mitarbeiter waren echt freundlich und haben stets mühe gegeben einem Weiter zu helfen.Verstehe echt nicht warum man sich im Rathaus diesen Problem sich nicht widmet. Zum bsp in Mannheim gibt es für fast jedem Stadtbezirk eine Anlaufstellte aber in Kaiserslautern nur eine.Echt beschämend sowas

Mit Online Termin 1 Std gewartet, ohne Termin 2,5 Stunden! Es kann nicht sein, dass so eine Anlaufstelle, die täglich von so viele Menschen aufgesucht wird, so unorganisiert ist. Die Mitarbeiter sind freundlich und bemüht, aber alles drum herum ist eine reine Katastrophe!

Noch nie wurde ich bei einer Behörde so schnurrig und unfreundlich behandelt wie im Bürgercenter KL. Das geht wirklich nicht!!! Anstand sollte man schon haben und sein Gegenüber entsprechend behandeln.

Freundliche Mitarbeiter, die viel aushalten müssen. Den Job möchte ich nicht machen. Aber zweimal online Termin gebucht und trotzdem minimal 2 Stunden gewartet.

Es ist einfach das allerletzte.Jedesmal wenn man hier herkommt muss man 3 -4 Stunden warten, für eine Sache die 10 Minuten dauert.Das sollte man mal mit den Angestellten hier machen wenn Sie irgendwo hin gehen um einem Amtsweg zu erledigen , Sie 3 oder 4 Stunden warten lassen, dass ist einfach unmenschlich.Vorallem wenn man die Angestellten des Bürgercenter vorne sieht, arbeiten Sie einfach nichts , erzählen, trinken ihren Kaffe und sitzen auf dem Schreibtisch. Es ist einfach das allerletzten hier. TRAURIG dass dieses Bürgercenter für NORMALE Menschen verantwortlich sind !!!!! 1 Stern ist sogar ZU VIEL !!!!Da müsste die STADT KAISERSLAUTERN sich Gedanken machen

Gestern schon da gewesen - Annahmestopp und ich soll doch bitte am nächsten Tag um 8 Uhr da sein. Nächster Tag/Heute -Punkt 8 Uhr da gewesen und stundenlang gewartet um an die Reihe zu kommen, nur um sich dann anhören zu lassen dass „Annahmestopp“ sei. Mag ja sein dass die Mitarbeiter freundlich sind, und „versuchen“ sich zu bemühen. Doch scheinbar reicht das nicht! Reinste Katastrophe und völlig unorganisiert!

Man macht einen Termin online auf den man dann einen Monat wartet und kommt dann 45min später dran. Nur für eine meldebescheinigung. Hat genau 1 min gedauert.Außerdem darf man 2,5 Monate warten um aus der Kirche auszutreten. Ich weiß nicht was die da machen aber der Austritt hat nur 5 min gedauert und es war überhaupt nichts los.Zeitmanagement ist bei denen nicht vorhanden