ATD Flugreisen GmbH

Trotz etwas komplexerer Reisebuchung hatten die Mitarbeiter eine Engelsgeduld. Sehr gute Beratung.

Wir sind seit Jahren Familiär Stammkunde von Herrn Baltaci.Herrn Baltaci ist ein wunderbarer Mensch und mit Leib und Seele bei seinem Job.Wir danken für alles, wir sind mehr als zufrieden. Vielen Dank für all die Mühe.

Auch diesmal waren wir sehr zufrieden. Herr Baltaci und das gesamte Team sind kompetente Reiseberater, an die ich mich gerne wende für die schönste Zeit des Jahres! Bis zum nächsten Mal

Top beratung super service und abwicklung

Auch wir sind schon sowas wie Stammkunden von Herrn Baltaci. In der allgemeinen Urlaubseuphorie wollten wir in der letzten Woche der hessischen Sommerferien noch irgendwie in die Sonne. Eigentlich wollten wir in die Türkei. Aber Herr Baltaci, obwohl er selber türkeistämmig ist, hat uns zu dem Zeitpunkt davon abgeraten und uns stattdessen eine Woche auf der in Sichtweite der türkischen Küste liegenden wunderschönen griechischen Insel Rhodos vorgeschlagen.Ich wusste erst nicht so recht, aber wir haben ihm dann vertraut und wurden nicht enttäuscht – ganz im Gegenteil! Es war ein wunderschönes familienfreundliches, sauberes Hotel in Faliraki mit sehr guter Küche, wo wir mit drei Heranwachsenden eine wunderschöne Woche verbracht haben. Er hat sich viel Zeit für uns genommen, und uns vor Abreise sogar die griechische Einreiseanmeldung ausgefüllt. Im Nachhinein tut es mir leid, dass wir ihn damit belastet und es nicht einfach selbst probiert haben.Ergin Abi, wir kommen in den nächsten Ferien wieder inšallah!

Sehr gute Beratung und sehr freundliches Team!Wir buchen hier immer unser Urlaub!

Spitzen Reisebüro!Waren heute bei Cristiane die uns ausgezeichnet - mit viel Zeit und Geduld - beraten hat. Top kompetent, immer wieder interessante Ziele in den Raum gestellt um das passende für uns zu finden. Man merkt dass Sie erfahren ist und auch die Insider Tipps parat hat!Super freundlich, absolut empfehlenswert!

So einen schlimmen Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Vorab habe ich mich bei einem Mitarbeiter telefonisch erkundigt. Dieser lockte mich schließlich mit einem 69 Euro + 125 Euro TUI Gutschein in den Laden. Vor Ort war dieser Mitarbeiter nicht verfügbar. Die Kollegin, bei der wir gelandet sind, war unfreundlich, hat nicht zugehört (wir mussten über 10 mal wiederholen, wohin und wann wir verreisen möchten). Schließlich nannte Sie uns vollkommen andere Preise als der Kollege - wir sprechen von über 1000 Euro Unterschied. Als wir von den Gutscheinen erzählt haben, unterbrach sie uns mit: keine Ahnung. Weiß ich nicht. Wir haben gefragt, wann der Kollege wieder verfügbar sei. Sie sagte in ca. 20 bis 25 Minuten. Daraus wurden 1,5 Stunden!!!!! Nach mehrmaligen Fragen, wie lange es dauert, sagte sie uns nach 1,5 Stunden, dass sie vorhin" schon mit dem Kollegen sprach und er sagte

Seit 14 Jahren nicht mehr woanders gebucht. Beste Beratung und es wird sich immer so viel Zeit genommen, bis man das Richtige gefunden hat. Absolut zu empfehlen! Für uns der beste Partner, wenn´s um die schönste Zeit des Jahres geht - URLAUB <3