Vodafone Shop

der laden ist sehr sauber und die beratung war sehr hilfreich. Ich danke nochmal vielmals Herr Terzi!!!

Bin sehr begeistert.Super Beratung.Alles bestens gelaufen.Die Frau hat sich wirklich Zeit genommen für mich.Jederzeit wieder.

Super Süße DameHatte sehr viel Geduld mit uns und hat uns sehr umfangreich beraten.Kenne die Frau Manzi seit 3 Monaten und werde bei jedem Besuch aufs neue Aufgeklärt.Sehr kompetent und weiß was Sie macht.

Freundlicher Service und Beratung! Datenübertragung wurde im Shop kostenlos durchgeführt.Leider habe ich mein neues Handy erst nach 14 Tagen erhalten. Habe aber auch keine Info über die spätere Lieferung erhalten. Musste erneut zum Shop gehen und nachfragen. Neue Nano Handy-Simkarte war nicht dabei.

Wenn nach dem Besuch im Shop nur dürfte ich Ihren Covid-Nachweis sehen" hängen bleibt

Dieser Laden ist komplett inkompetent.Besser online abschließen, da geht weniger schief. Hier wurden mir Dinge angedreht, welche mit dem Anschluss bei mir zu Hause gar nicht möglich waren. Vor Ort konnte man leider gar nichts lösen.

Fehende Angebotskenntnisse bei Vodafone in der Verkaufsstelle (E-Center) in Weil der StadtIch möchte meine Erfahrung des Besuches um 15:50 Uhr am 29.06.2023 teilen. Empfehlen kann ich diese Verkaufsstelle nicht.Der Verkäufer bot lediglich Tarife in Verbindung mit Handys an, da Vodaphone “leider keine anderen Verträge mehr anbietet”. Der Berater ist entweder nicht kompetent genug oder von reinen Vertragsabschlüssen getrieben. Sein Unvermögen, mir bei meiner Anfrage behilflich zu sein, hinterließ den Eindruck, dass er nicht genügend Wissen über die Tarifoptionen hatte. Eine Schulung könnte diese Wissenslücke möglicherweise schliessen.Bitte beachten Sie, dass dies meine persönliche Erfahrung ist.

Wollte in diesem Store eine Daten-SIM fuer mein Tablet haben. Erst wurde ich 20 Minuten warten gelassen. Dann sagte man mir, sowas verkaufe man im Shop nicht, weil ich den Ursprungsvertrag online abgeschlossen hatte - Ich solle bei der Hotline anrufen. Hab' Ich dann gemacht, dort ging es ganz fix. An der Hotline hat man mir auch gesagt, dass der Shop mir diese auch haette geben koennen, lediglich keine Provision dafuer erhaelt. Das war der wahre Grund, warum man mir nicht helfen wollte.Empfehle den Laden zu meiden und die Geschaefte online oder an der Hotline abzuschliessen - Wie mir selbst vor Ort empfohlen wurde.

Sehr freundliche Beraterin super Hilfe Danke!

Der Berater war viel zu sehr beschäftigt auf sein smartwacht zu schauen was nur Nachrichten er bekommt wie ein Kunde zu beraten. Wenn man ihn gefragt hat ob er danach schauen konnte hieß es wir dürfen nicht ins internet rein um zu schauen. Wo ich vll dachte er würde Feierabend machen wären es noch locker über halbe wo er noch hätte schauen können. Naja früher waren die Berater viel besser.