Bestattungshaus Birgit Brotkorb

Wir wurden super schnell beraten. Das Team war sehr spontan und für uns jederzeit hilfsbereit. In diesen schweren Momenten haben Sie uns sehr unterstützt. Bleiben Sie so wie Sie sind!

Frau Brotkorb wirkt im ersten Moment freundlich aber etwas distanziert.Im Laufe des Gesprächs musste ich feststellen, dass sie eine empatische und warmherzige Dame ist, die selbst die kleinsten Wünsche der Angehörigen ernst nimmt und auch umsetzt. Wir haben nie eine stimmungs- und würdevollere Bestattung erlebt.Lieben Dank dafür!!!

Vor ca. einem Monat haben wir unsere Mutter durch das Bestattungsinstitut Brotkorb beerdigen lassen.Frau Brotkorb hat von vorne herein einen sehr sympathischen und einfühlsamen Eindruck auf uns gemacht, der sich über die Zeit nur bestätigte.Sie nahm sich die Zeit um uns umfassend zu beraten und war auch telefonisch für weitere Fragen stets erreichbar.Unsere Wünsche wurden in jeder Hinsicht erfüllt.Wir sind sehr dankbar für die Möglichkeit, dass wir uns auch in den Tagen vor der Beerdigung nach unseren Bräuchen würdevoll verabschieden konnten.Die Trauerhalle wurde sehr stilvoll und der Situation angemessen dekoriert.Auch die Kommunikation und Organisation mit Dritten verlief einwandfrei.Im großen und ganzen kann man sagen, dass alle unsere Wünsche zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt wurden.Herzlichen Dank für ihre Hilfe und Begleitung auf dem letzten Weg unserer Mutter. Wir würden sie jederzeit weiter Empfehlen.

Vielen Dank an Frau Brotkorb! Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und waren dankbar für die Hilfe in dieser schwierigen Zeit. Ein familiärer Betrieb, bei dem man Allen anmerkt, dass sie ihren Job gerne machen.

Wir mussten schon des öfteren die Firma Brotkorb engagieren, um sich um die Belange in einem Sterbefall zu kümmern. Was soll ich sagen... Wir haben uns hier erneut bestens aufgehoben gefühlt. Herr und Frau Brotkorb waren wunderbar emphatisch und haben uns in allen wichtigen Fragen unterstützt und haben uns die wichtigsten Behördengänge abgenommen. Die Urnenbestattung auf dem Friedhof hat uns überwältigt. Alles war, wie vorher besprochen - bzw. irgendwie noch schöner. Die Firma Brotkorb hat uns viele Sorgen und einigen Stress abgenommen. Dafür sind wir sehr, sehr dankbar.

Schlimmer geht es nicht mehr. Auch wenn wir selber eigentlich ziemlich gefasst waren, nach dem ein durchweg gut gelebtes Leben mit 94 Jahren zu Ende ging, so erwarte ich dennoch eine freundliche, engagierte und kompetente Betreuung. Beim ersten Gespräch jedoch wurde mehr in allen Ecken gesucht und gewühlt wie in Ruhe mit uns am Tisch zu sitzen. Die Beauftragte Anzeige in der Zeitung wurde nicht veröffentlicht. Laut Redaktion lag der Fehler beim Bestattungshaus. Keine Entschuldigung, keine netten Worte. Kontakt nur via E-Mail . Als die Rechnung für die Anonyme Bestattung kam, stand dort ein falscher Friedhof bzw. eine falsche Stadt. Auch 6 Tage später gibt es auf Nachfrage keine Antwort vom Bestatter. Anonym hin oder her wir haben für die Anonyme Bestattungauf einem Friedhof um die Ecke unterschrieben und nicht für eine andere Stadt. Bis heute wissen wir nicht wo unsere Oma begraben wurde. Ein Zustand der mich vollkommen aus der Bahn wirft und und das eigene (auch selbstständig) Arbeiten erschwert weil man mit seinen Gefühlen und der Trauer nicht ins Reine kommt.

Organisatorisch lief alles zu unserer Zufriedenheit, bis auf das ein falsches Lied bei der Trauerfeier abgespielt wurde. Die Trauerhalle war sehr stilvoll dekoriert und es gab viel Lob von Freunden und den Verwandten für die Trauerfeier.In der Kommunikation hätten wir uns mehr Feinfühligkeit von Frau Brotkorb gewünscht, teilweise waren wir sehr getroffen wie sie mit uns geredet hat.Vielen Dank das wir eine so schöne Trauerfeier hatten um unsere Mutter auf ihren letzten Weg zu begleiten.

Ich bin mit konkreten, mit meinem Mann verabredeten Vorstellungen zu Frau Brotkorb gekommen. Sie hat mich sehr empathisch und kompetent beraten und begleitet. Ich bin froh, sie getroffen zu haben. Und...meinem Mann hätte es auch so gefallen.

Ich war mit meiner Cousine dort, um über die Bestattung ihres Vater's zu sprechen. Wir haben uns sofort gut aufgehoben gefühlt. Dort geht man sehr gut auf Trauernde ein, was ich sehr wichtig finde. Nicht jeder trauert ja auf ein und die selbe Art. Der Gesprächsbereich ist schön gestaltet und alles ist sauber. Unsere Gesprächspartnerin hat sich sofort auf unsere Stimmungslage eingestellt und wir konnten die Sache sehr gut besprechen. Unbedingt empfehlenswert!

Wir sind unsagbar enttäuscht von diesem Unternehmen. Beim ersten Gespräch sass uns eine junge Frau Brotkorb gegenüber, sehr fahrig, konnte keine Frage ohne wühlen in ihren Unterlagen beantworten, mehrfach die Aussage : meine Mutter hat ein anderes System. Die Zeitungsanzeige ist nicht erschienen. Laut Zeitungsredaktion hat Brotkorb ein falsches Layout geschickt, sie wurden gebeten es zu ändern, haben sie nicht.Oma wollte eine anonyme Bestattung, wir haben einen Friedhof ausgesucht. In der Rechnung steht ein falscher Friedhof in einer anderen Stadt. Auf Nachfrage keinerlei Antwort, keine Reaktion. Null Empathie für ihre Kunden . Keine Entschuldigung, keine Mitteilung über den Ort der Bestattung. Was das bei Trauernden auslöst interessiert dieses Unternehmen nicht.