Prof. Dr. med. Markus Heuser

Den heutigen Termin habe ich vor zwei Monaten gemacht. Nach zwei Stunden Wartezeit habe ich aufgegeben. Dies scheint keine Ausnahme zu sein, da ich im Jan 2022 auch weit über eine Stunde warten musste. Für eine Routinevorsorge finde ich das inakzeptabel.

Ein sehr Guter Arzt mit Einfühlvermögen. Auch das ganze Praxisteam ist sehr sehr gut. Besser geht es kaum.

Ich bin über 50 und wollte die Vorsorgeuntersuchung dort machen lassen. Der Arzt hat mich nicht einmal angefasst, direkt eine zuzahlungspflichtige Ultraschalluntersuchung angeboten, die habe ich genommen, Dauer 2 Minuten. Da möchte ich nicht wissen, wie die normale aussieht, Kosten ca. 80€.Keine Info seitens der Praxis, wann dann meine Ergebnisse vorlagen, auf meine Nachfrage keinen Termin bekommen, sondern ich sollte zwischen 11 und 12 Uhr vorbeikommen, da würde ich zwischendurch dran genommen. Über eine Stunde gewartet und nachdem ich um einen Termin gebeten habe, weil ich nicht mehr warten wollte, ziemlich unhöflich vom Arzt darüber aufgeklärt, dass seine Praxis in ganz Deutschland bekannt wäre, was mich aber nicht sonderlich interessierte.Ich habe mir meine Ergebnisse in Kopie aushändigen lassen und werde diese Praxis nie mehr betreten.Wer auf eingebildete Ärzte steht und gerne rumsitzt und wartet, dem empfehle ich diesen Arzt, alle anderen Finger weg!

Alle sehr freundlich und der Prof hat sich Zeit richtig zeit genommen ,und das bei jeden Besuch; mein Mann ist sehr zufrieden:Diese Praxis kann ich nur empfehlen.

Freundliche Mitarbeiter. Ohne Termin nur 2 h gewartet. Professor Dr. Heuser ist fachlich kompetent und menschlich einfühlsam. Kann ich ohne Einschränkung empfehlen.

Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis.Alle freundlich und der Prof hat sich Zeit genommen und mir alle meine Fragen beantwortet.Ich war zufrieden!

Ich (25 J.) war heute zum ersten Mal dort Fazit reinste Katastrophe!"Meine Hausärztin hatte mich auf grund akute Beschwerden wie Fieber

War 2mal dort, habe den arzt nie zu gesicht bekommen oder gesprochen, trotzdem einmal eine AU über 2 wochen bekommen, ein andermal garnix. wer nach seriöser behandlung sucht, sollte sich woanders umschauen.

Sehr kompetenter Arzt.Ausführliche Erleuterungen bei Fragen meinerseits.Fühle mich sehr gut aufgehoben.Die Mitarbeiter sind sehr freundlich & hilfsbereit.Rezepte kann ich telefonisch vorbestellen & auch schnell abholen.Was will ich mehr? Alles Top.

Nach telefonischer Absprache musste ich zwischen 9 und 11 Uhr in die Praxis gehen und war gestern zum ersten Mal dort. Ich hatte einen Ambulanzbericht vom Krankenhaus wodrauf steht, ich muss einen Urologen zur Kontrolle aufsuchen.Nach ca. 2,5 Stunden Wartezeit (was ok ist wegen Patientanzahl ohne Termine) war ich dran, der Prof. Dr. hat mich leider nicht gehört und hat meine Sorgen ausgeschlossen ohne mich untersucht zu haben.Das ganze Gespräch war leider unangenehm, die Art und Weise wie er mit mir gesprochen hat, gab mir das Gefühl, als hätte er ein Problem mit meiner Person.Nach Diskussion wollte er mich bei öffner Tür untersuchen, ich fragte soll die Tür nicht zugemacht werden!? Hier reagierte er machen Sie doch zu, machen Sie die Tür bei sich zuhause nicht zu?In diesem Moment habe ich mich dafür entschieden, das Zimmer zu verlassen, ohne mich untersuchen zu lassen, das war für den Prof. Dr. kein Problem, er meinte direkt nehmen Sie Ihren Brief mit.Fazit: Ich wurde nicht fachgerecht behandelt, vielmehr hat er mich wirklich verletzt.Wenn ich sachlich bleibe, kann ich seine Fachkompetenz nicht in Frage stellen, aber auf menschlicher & moralischer Ebene war ich sehr enttäuscht.