Frequent Immobilien GmbH

Meine persönliche Erfahrung mit der Hausverwaltung ist durchweg positiv. von Kauf der Wohnung bis zur bearbeiten einem kürzlichen Wasserschaden wurden wir gut betreut.

Ich hatte das Vergnügen, mit Frequent Immobilien GmbH zusammenzuarbeiten. Das gesamte Team war äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt wohl und unterstützt gefühlt. Die Kommunikation war einfach und effektiv und sie haben sich um alles gekümmert, was ich gefunden habe, um meine Bedürfnisse zu erfüllen. Ich kann Frequent Immobilien GmbH jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer qualitativ hochwertigen Immobilie und einem erstklassigen Kundenservice ist

Das Personal von der Frequent-Immobilien GmbH besitzt eine hohe Kompetenz in der Hausverwaltung und WEG-Verwaltung. Die Freundlichkeit befindet sich auf allen Ebenen. Ich bin sehr zufrieden und schon seit 20 Jahren dort Kunde.

Ich habe mehr als 10 E-Mails geschrieben, viele der Kontakte auf der Website scheinen nicht aktiv zu sein und die info@ wurde nie beantwortet. Ich habe mein Haus im Dezember 2021 erhalten, seither weiß ich nichts mehr über Nebenkosten. Es hat nie eine Wohnungseigentümerversammlung stattgefunden. Ich habe ein Problem mit einem Wasserverlust im Keller, ich musste persönlich hingehen, um es ihnen zu sagen, weil sie nicht auf E-Mails antworteten, danach habe ich nie eine Antwort erhalten, was zu tun ist.

Alle negativen Rezensionen können bestätigt werden. Wir die WEG sind heilfroh die toxische Beziehung durch nicht Verlängerung des Verwaltervertrags nach 24 Jahren beendet zu haben. Wenn man einem Verwalter mit einem Anwalt drohen muss, dass daher Frequent insbesondere Herr Spieth gezwungen wird eine Eigentümerversammlung durchzuführen, dann ist es höchste Zeit sich zu trennen. Schade finde ich: es gibt und gab fähige Mitarbeiter bei der Frequent die sehr kompetent genug sind/waren. Da bei uns in der WEG die Verwahrlosung bereits vor ca. 8 Jahren und länger sichtbar waren, haben wir Gott sei dank, einen sehr fleißigen Hausmeister der auch Miteigentümer in der Anlage, und auch im Beirat der WEG ist. Seit ca. 5 Jahren nach dem sich der Hausmeister auch um die Verwaltungstechnischen Angelegenheiten kümmert Überprüfung/ Diagnose/ Termine mit Handwerkern vereinbaren, läuft es seit daher rund. Es ist alles wieder ordentlich in den Außenanlagen und allen zugänglichen Gemeinschaftsflächen und Räume. Technisch ist auch wieder alles OK. Wir haben seit Anfang diesen Jahres einen neuen Verwalter beauftragt. Unser neuer Verwalter macht seine Arbeit gut, arbeitet jedoch auch die kaufmännischen Versäumnisse von Frequent auf. Als Makler mag Herr Spieth ja vielleicht kompotent sein, aber als Hausverwalter auf gar keinen Fall. Total überfordert!

Leider völlig überlastet und inkompetent. Themen werden wochenlang ignoriert und dann fachlich unzureichend bearbeitet. Das Versprechen auf Verbesserung seitens der Geschäftsleitung / Hr. Spieth, wurde ebenfalls nicht eingehalten.

Muss leider der letzten Rezension zustimmen.Beratung war toll und alles gut und mündlich eine Zusage.Alles super duper. Später dann die Mitteilung Absage. Das Telefonat auch dann sehr unpersönlich und bestimmend zu führen, na Glückwunsch.Mit Menschen so umzugehen vor allem mit Menschen die eine Behinderung haben ist wirklich das unterste Niveau. Für Sie wäre es besser weniger Kundschaft zu haben. Dann machen Sie die Menschen nicht so unglücklich.Alter Vater.

keine Empfehlung von mir.Da ich zunehmend frustriert bin beschränke ich mich auf die Fakten.-Schriftliche Zusagen werden nicht eingehalten.-E-Mails nicht beantwortet.-Über 1 1/2 Jahre nach Einzug noch immer keine WEG Versammlung.

Ein Stern ist noch zu viel! Die Telefonempfangsdame ist echt das Letzte. Musste über Wochen immer wieder anrufen, man versprach mir jedesmal zurückzurufen und ich soll eine email schicken, auf die ich nie eine Antwort erhalten habe... Erst als ich dann nach 4 Wochen abwimmeln mal laut wurde und ihr an den Kopf geknallt habe, dass ich ihnen sehr viel Geld zahle, ging es plötzlich und ich hatte 2 später die Abrechnung im Kasten, die angeblich nicht fertig ist, allerdings laut Datum seit über einem Monat fertig war... Ich hoffe diese verlogene, freche und faule Dame wird zeitnah durch kompetenteres Personal ersetzt.

Leider mittlerweile ein Totalausfall: Es kommt kein Hausmeister mehr, die Flure in unserem Mietshaus werden nicht mehr gereinigt und die Vermieter erreichen dort telefonisch niemanden mehr. Der Inhaber musste persönlich vor Ort gestellt werden, damit unsere Anliegen angebracht werden konnten. Aber es bessert sich nichts...