Car Concept

schnelle und zügige Antwort auf meine Anfrage.Interesse bestand an einem Volvo XC 60.Nette und hilfsbereite Erledigung meiner Anliegen und Fragen.Faires Angebot für mein bisheriges Auto, das ich in Zahlung geben wollte. Leider reichte die Anhängelast des Fahrzeugs für meinen Wohnwagen nicht aus, ansonsten hätte ich den XC 60 mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit bei diesem Händler erworben. Von mir daher 5 Sterne!

Zunächst mal, wenn ich könnte würde ich null Sterne vergeben. Es fing alles ganz gut an...Inserat bei Mobile gesehen zu einem guten Preis, angerufen und Termin für eine Besichtigung und Probefahrt mit Herrn Johannsen vereinbart, Probefahrt gemacht... bis dahin kein Problem...Beim besichtigen des Autos und bei der Probefahrt sind uns 2 größere Mängel aufgefallen, die im Inserat NICHT angegeben waren.Beim Gespräch ging er fast gar nicht darauf ein bzw tat es als unerheblich ab. Die Frontscheibe hatte oben am Übergang zum Lack wohl mal einen Steinschlag abbekommen und ist weiß angelaufen (vermutlich weil wasser eingedrungen ist), und die Rückfahrkamera war trüb. Zur Scheibe sagte er nur, dass er da etwas Folie drüberkleben könnte ,dann würde es ja nicht mehr auffallen und bei der Rückfahrkamera würde er in Erfahrung bringen was es kostet aber sollte es zu teuer werden dann würde er den Mangel nicht beheben.Wir haben uns erstmal bedankt und gesagt wir überlegen es uns bis zum nächsten Tag. Dann meinte er schon, dass er noch einen potentiellen Käufer hätte der ganz 'figgerich' auf das Auto wäre und sofort das Geld auf den Tisch legen würde...Vermutlich eine Masche um uns Druck zu machen....Zu dem Zeitpunkt waren wir schon skeptisch.Am nächsten Tag rief ich aber dennoch an um aufgrund der Mängel nochmal zu verhandeln, weil uns das Auto sehr gefallen hat. Am Telefon sagte er mir das mein Preisvorschlag leider nicht machbar sei...Auf die Frage was denn machbar wäre kam nur die Antwort 'Gar nichts' , es sei schon ein sehr guter Preis und ich solle die Kirche mal im Dorf lassen. Er sagte mir noch, dass er den Schaden an der Scheibe angeklebt habe und das sollte reichen. Ich sagte ihm dann, dass ich es mit meinem Mann besprechen und mich gleich nochmal melde.... Wir haben beschlossen das Auto dennoch zu seinem Preis zu kaufen. Als ich wieder anrief ging er nicht mehr an Telefon....insgesamt habe ich es 5x versucht. 3x ist er nicht rangegangen und 2x hat er mich weggedrückt. (Konnte ich sehen da ich über WhatsApp angerufen habe). Stattdessen hat er den Preis bei Mobile um 200 Euro erhöht. Das Inserat sonst hat er aber nicht geändert. Da er mir sagt er hätte den Schaden angeklebt, fällt es einem neuen Interessenten wahrscheinlich gar nicht auf, dass die Scheibe beschädigt ist und ob er es erwähnen wird ist fraglich.Wir sind der Meinung, dass, auch wenn es schon ein sehr guter Preis war, diese Mängel am Auto eine Verhandlungsgrundlage darstellen und es hätte zum Kaufabschluss kommen können.Stattdessen ist das Verhalten des Herrn Johannsen einfach nur unprofessionell und unseriös gewesen und er hat Menschlich keinen guten Eindruck hinterlassen.Auf dem 1. Foto sieht man den Schaden an der Frontscheibe.Ich kann daher niemandem empfehlen sich bei dem Händler ein Auto zu kaufen.

Super Typ super ehrlich der Herr Johanssen dort

Sehr freundlich

Sehr freundlich und kompetent ;-)

Ich war beeindruckt von der Auswahl an neuwertigen Mercedes Fahrzeugen. Wir kommen gerne bei akutem Bedarf auf diesen Anbieter zurück.

Supernette Beratung! Hoffe, dass ich mein Auto dort kaufen werde!

Top Händler mit dem richtigem Know-How! Sehr freundlich. Wir haben dort unser Traum Auto gefunden & auch gekauft. Guter Fahrzeug-Bestand.

Habe im Dezember ein Auto dort gekauft. Bin sehr zufrieden damit. Das Fahrzeug hat keine Mängel. Immer wieder gern. Auch der Verkäufer Herr Johansen hat uns sehr zugesagt. Daumen hoch.