Stadtamt

in einer dringenden Führerschein Angelegenheit wurde mir schnell und unbürokratisch geholfen,mit Rückruf, umgehender Terminvergabe und freundlich professioneller Abarbeitung,und das im Corona eingeschränkten Status!so kann Verwaltung also auch sein!DANKE

Corona ist vorbei, nur nicht in der Zulassungsstelle. Man arbeitet unverständlicherweise immer noch mit Terminen.Ich benötige heute am 11.04.2023 ein Kurzzeitkennzeichen und nicht erst mit Termin am 24.04.2023. Ich weiß nicht ob das Auto in Hamburg dann noch verfügbar ist. Vor Corona betrug die Wartezeit schon mal zwei Stunden jetzt sind wir bei einer Wartezeit von 13 Tagen. Die Arbeit ist für die Angestellten so bestimmt ruhiger vor allem wenn Termine nicht wahrgenommen werden. Sollte mein Wunschauto bis zum 24.04. schon verkauft sein brauch ich auch keine Kurzkennzeichen mehr, also nehme ich meinen Termin nicht wahr und die Mitarbeiterin in der Zulassungsstelle muss weniger arbeiten. Das zwei, drei oder vier Mal am Tag ergibt ´ne schöne Pause extra, die ich mit meinen Steuergeld auch noch bezahlen muss.Mit Bürgernähe hat das nichts zu tun.

Super Engagement dort!Mein heutiger Termin endete sogar mit einem Privaten Dankschreiben. Super Zeitmanagement und super ausführliche Beratung durch die Bearbeiterin! Selbst in Zeiten von Corona, war es eine super angenehme Atmosphäre. Weiter so!

Ich kann über die Rostocker Behörden überhaupt nicht meckern. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich, kompetent und hilfsbereit. Gemeinsam wird nach Lösungen gesucht. Das kenne ich aus anderen Städten ganz anders. Vielen Dank

Schon am Eingang wird man freundlich empfangen, seriös behandelt und korrekt weitergeleitet. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Das möge so bleiben!

+ dieses Amt erledigt seine Aufgaben- wenig motivierte Mitarbeiter- Freundlichkeit ausbaufähig- unnötige, lange Wartezeiten- keine InformationenIm Rahmen meines Anliegens erlebte ich dort eine lange, vollkommen unnötige Wartezeit, eine aufgesetzte Freundlichkeit, die zumindest ausbaufähig ist und ja, Informationen sind bei der geringen Motivation der Mitarbeiter leider Fehlanzeige.Tätigkeiten wie Haare machen