dm-drogerie markt

das war leider nix - ich wollte nur kurz einige Fotoabzüge vom Handy mavhen lassen. Die angebotene Software funktionierte nicht. Ansonsten nette Filiale, allerdings nicht die freundlichsten Mitarbeiterinnen.

Etwas weniger Auswahl als in der größeren Filiale in der Stadtgalerie. Dafür zentral bei der Haltestelle von Bus und Stadtbahn gelegen.

Tolle und sehr zentral gelegene Filiale die alle Produkte bietet die man benötigt.Filiale ist meist gut besucht und die Schlange an der Kasse kann länger werden, die Angestellten sind aber sehr bemüht.Gehe dort gerne hin und bevorzuge sie gegenüber der Filiale in der Stadt Galerie.

Bester DM in Heilbronn noch vor Etzelstraße und Sontheim.Sehr gutes Sortiment, sehr sauberer Laden, tolle Artikel für Babys und Kleinkinder und alles rund um den Haushalt, Verkäuferinnen in der Regel sehr nett.Wasserautomat im Inneren und Schaukelpferd und ausreichend Einkaufswagen mit Befestigungsmöglichkeit für Kinderschalen

Schön gelegen direkt an einer Haltestelle der Strassenbahn, daher ideal zum schnellen Einkauf. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich, Dame an Kasse hat Lächeln auf den Lippen. Alles wird auch sauber eingeräumt, also ist in der Gesamtheit sehr zu empfehlen.

Für eine Innenstadtfiliale insgesamt gut strukturiert und aufgeräumt, genug Platz in den Gängen für die Kunden.

Sehr gut sortierte DM-Filiale, direkt gegenüber der Bus und S-Bahn Haltestelle. Die Regale sind ordentlich und sauber aufgeräumt.Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Wartezeit an der Kasse war etwas zu lang, da nur eine geöffnet war. Deshalb nur 4 Sterne.

Ich hab click und collect über die dm App gemacht. Bisher hab ich das mit dem dm in der Stadtgalerie immer gemacht und war super zufrieden.Heute bis 10 Uhr hätte ich meine Bestellung abholen können in der Kaiserstraße in Heilbronn, es kam aber keine Abholmail. Um 10:45 Uhr kommt eine Mail von dm,dass meine Bestellung storniert wurde,weil ALLE meine Artikel im Einkaufskorb ausverkauft sind. Verrückt, weil alle Artikel noch locker im zweistelligen Bereich laut App vorhanden waren. Im Geschäft selber - Artikel vorhanden....Wirklich schade und null kundenfreundlich!

Ist zwar eine kleinere Filiale. Und auch das Sortiment ist etwas gestrafft. Aber perfekt gelegen direkt gegenüber von der Haltestelle Heilbronn Rathaus. Somit hält hier die S-Bahn und fast alle Linien der Stadtbusse Heilbronn

Mangelnde Sicherheit, schlechtes PersonalmanagementMein Besuch in der DM Filiale in der Kaiserstraße in Heilbronn war alles andere als angenehm. Während meines Aufenthalts musste ich mitansehen, wie drei Männer einen Diebstahl verübten, ohne dass das Personal in der Lage war, angemessen zu reagieren. Es war offensichtlich, dass die Mitarbeiterinnen komplett überfordert waren. Am Fototerminal kam man nicht hinterher und die anderen Damen waren an der Kasse weil sich dort auch Schlangen gebildet haben. Es ist klar das die Mitarbeiterinnen keine Mitschuld tragen da diese nicht genügend Ressourcen zur Verfügung hatten, um solche Vorfälle zu bewältigen außerdem Hand aufs Herz selbst als Mann würde ich mich 3 Männern nicht entgegenstellenBesonders besorgniserregend finde ich, dass in dieser Filiale ausschließlich Frauen arbeiten. In einer Stadt wie Heilbronn, die für ihre Unsicherheit bekannt ist, sollte das Filialmanagement die Sicherheit der Mitarbeiterinnen und Kunden ernsthaft in Betracht ziehen. Es wäre dringend notwendig, Security-Personal einzustellen, um potenzielle Gefahrensituationen zu verhindern.Aufgrund dieser negativen Erfahrung und der mangelnden Sicherheitsvorkehrungen kann ich der DM Filiale in der Kaiserstraße in Heilbronn leider nur einen Stern geben. Ich hoffe inständig, dass das Management diese Kritik ernst nimmt und entsprechende Maßnahmen ergreift, um die Sicherheit der Kunden und Mitarbeiterinnen zu gewährleisten.