Deutsche Post Filiale

Super nette Mitarbeiter. Mir wurde schnell geholfen bei meinem Paket was ich ins Ausland schicken wollte. Zu finden ist diese Fililae im Alexa im 1UGIn diese Filiale gehe ich gerne wieder.

Standort: Im Alexa Einkaufscenter, 1. UGMitarbeiter: Freundlich & effizient - Die negativen Erfahrungen waren unglückliche Zufälle. Als Kettengeschäft kommt das häufiger vor. Dafür wechseln auch die Mitarbeiter schneller.

[DEUTSCH]:Der Angestellter, der nach der Beschreibung anderer Google-Berichte fremdenfeindlich ist, war sehr wahrscheinlich auch derjenige, der mich bei meinem Besuch bedient hat. Er war äußerst unfreundlich, aggressiv und sogar gewaltbereit, und meinte, dass Packungen, die in die USA gehen, nur als Express-Zusendung - die ca. 100 Euro kosten - möglich sind. Das hat sich dann als Lüge erwiesen, weil ich mein Packet mit Weihnachtsgeschenken als normale Sendung für nur ca. 17 Euro in einer anderen Deutsche Post Filiale geschickt habe. Ich fühlte mich bei meinem Besuch dieser Filiale der Deutsche Post Alexa in einer gefährlichen No-Go-Area Berlins und rate allen dringendst davor ab, diese Filiale zu besuchen, um Probleme und körperliche Verletzungen zu vermeiden. Die Öffnungszeiten auf Google stimmen auch nicht. Der Angestellter trug auch keine Mundschutzmaske. Ich gehe zu Alexa nie wieder.[ENGLISCH]:The employee who, according to other Google reports, is xenophobic was very probably the employee serving me when I was giving some packets with christmas gifts for delivering. He was extremely unfriendly, aggressiv and even violent. He also meant that deliveries going to the US are only available as express delivery" which costs almost 100 Euros. Afterwards I found out that it was a lie because I was able to deliver my packet to the US for 17 Euros in another store of the Deutsche Post. I really felt like in a dangerous no-go-Area in Berlin when I went to this store in Alexa and I highly recommend not to deliver any packet at all there in order to avoid problems and bodily harm. The opening hours on Google are also wrong. The employee also did not wear a mask. I won't go to Alexa never again.[ESPAÑOL]:El trabajador que

Der beste Service, den ich je irgendwo erlebt habe. Die Mitarbeiterin gab sich enorme Mühe, ein von mir falsch frankiertes Paket unter Anrechnung der vorhandenen online frankatur korrekt zu frankieren. Es war alles andere als einfach, aber sie ließ sich sogar telefonisch durch den richtigen Vorgang leiten. Sensationell.

Junger Mann telefoniert wärend der Arbeitszeit privat anstatt Kunden abzukassieren und das obwohl der Laden voll ist.Die Zutaten für chilli con Carne haben heute nicht mehr ausgereicht aber für einen Bauernhof reicht es noch und nach der Schicht gibt es laut Aussage des Kassierers ein Bier an der Spree.Und falls man behauptet ich Lüge habe ich noch den Kassenbelgeg meines Pakets.

Leider sind die Verkäufer nicht die Schnellsten, dafür ist es DIE Postfiliale vor Ort, von überall zugänglich und zentral gelegen. Briefkästen sind am Alex rar gesät.

The aggressive man working there this evening (Sat, 06.02.21, 19:00) can be described only as absolutely insane. I came in with a package I wanted to send. He told me to place it on the scale, started typing something and then asked me if it’s international or shipping to Germany. I answered it’s international. He then started yelling (yes, yelling) that I should have said that immediately. Since the address was written in thick capital letters on the package I said that I thought he saw the address. He then started screaming that due to the data protection he is not allowed to read the address. After asking how should I know that, he screamed to take my package and get out. Even if I did something wrong, such an aggressive treatment is unacceptable. I am still in shock, a person like that should not be allowed to work with people. If you can go anywhere else but there, you should do so.I will also submit an official complain to Alexa and DHL.

Hatte Probleme mein Päckchen noch weg zu senden - sollte am nächsten Tag ankommen. Man war sehr nett und einfallsreich um mein Problem zu lösen - lieben Dank! Ja, jemand anders musste ein wenig warten - hab ich aber davor auch ...