ARLT Computer

Klasse Service und sehr bemühte Mitarbeiter. Ich habe etwas über idealo bestellt, leider gab es seitens DHL Probleme mit der Zustellung. Nach Anruf bei ARLT wurde sich zügig um Ersatz gekümmert, damit die Lieferung noch schnell bei uns ankommt. Top, die nächste Bestellung wird direkt bei ARLT gemacht.

Sehr gutes Geschäft...Habe vor ca 3/4 Jahr meinen PC erworben, welche sehr schnell fertig war und das zu einem sehr gute Preis zzgl. Steuern ---versteht sich--- bisher keine Probleme läuft sehr gut. Bin sehr zufrieden mit dem Service die Bedienung war sehr nett und zuvorkommend, außerdem hat Sie auf Ansprüche geachtet.

Ein defekter Prozessor wurde hier für mich getestet, der Fehler schriftlich festgehalten, das ganze zum Preis von 35 €. Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, ich bin sehr zufrieden. Wenn wieder was ist weiß ich, wo ich hingehen werde!

Tja, was soll man sagen - bester Service, freundliche Mitarbeiter - immer ein gutes Ergebnis, obwohl Monopol in Frankfurt - perfekt !

Ich hatte ARLT noch ein Chance gegeben obwohl ich dort schon vorher jahrelang Probleme mit deren Dienstleistung hatte. Nicht einmal deren Zentrale konnte das Problem lösen. Letztendlich hat mein Problem mit meinen PC dann die Filiale in Mannheim gelöst. Leider wurde ich wieder von ARLT in Frankfurt enttäuscht. Ich habe vor kurzem einen PC für meine Verlobte den ich selbst zusammengestellt habe dort abgegeben damit die Festplatten angeschlossen werden und diese aktiviert werden. Des weiteren sollte Windows 10 Pro aktiviert und werden, den Code hatte ich mitgegeben. Darüber hinaus sollten auch alle Treiber installiert werden und die Komponenten eingebaut werden. Als ich wieder zu Hause war wollte ich natürlich auch gleich den PC testen. Dort ist mir gleich aufgefallen, dass Windows 10 Pro nicht aktiviert wurde. Außerdem wurden von den 7 Festplatten nur 2 aktiviert und die Lüfter mit RGB leuchteten nicht. Ich habe gleich am selben Tag dort angerufen und am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass sie die Lüfter mit RGB angeschlossen haben jedoch diese nicht an gegangen wären und ich habe sie auch darauf hingewiesen was sonst nicht erledigt wurde. Als Grund warum die RGB Lichter nicht gehen wurde mir genannt, dass mein Pin 3 Steckplatz des Mainboard defekt sei. Ich habe mir eine zweite Meinung von einen anderen Fachmann eingeholt und der sagte mir, dass das was ARLT mir gesagt hatte Schwachsinn sei. Er erklärte mir wie ich die Lüfter an die Pin 3 Steckplätze anschließen soll, also wo sich diese befinden. Tada die Lichter funktionierten wie man auch auf den Foto sehen kann. Ich kann wirklich keinen empfehlen zu ARLT in Frankfurt zu gehen. Die Probleme werden nicht richtig gelöst, es wird versucht einen schnell abzuwimmeln und am Ende hat man mehr Probleme als vorher.

Leider eine trügerische Informationsdarstellung:- Reservierung wird in ca. 2 Std. bestätigt -> es kam keine Mail- Objekt auf Lager -> tatsächlich nur als Ausstellungsstück verfügbar- 1 Stern extra dafür das man mir das Ausstellungsstück rabattiert angeboten hat oder man nachbestellen würde

Einfach großartiger Service...hab das Stromkabel meines Uralt-Acer-Monitors verbaselt und wollte ein neues kaufen. Nachdem der megafreundliche Mitarbeiter leider feststellen musste, dass das nicht mehr vorrätig ist, hat er spontan die Wühl-/Fundkiste" für alte Kabel ausgepackt

Kompetente freundliche Beratung, PC Aufrüstung sofort erledigt, besser geht es nicht

Freundlich, kompetent, alle kniffligen Sachen bringe ich schon immer hierher.Könnte ein bisschen schneller gehen, ist wahrscheinlich der Personalsituationgeschuldet, wie überall in der heutigen Zeit.

Sehr freundliches Personal, spricht gutes Englisch! Ich hatte ein kleines Problem, das sofort behoben wurde! Die Leute sind großartig, es ist eine Freude, dort zu sein!