Wasserbetten Studio May

Sehr schlechte Beratung. Fachlich Inkompetent, unfreundlich und genervt. Die Dame hatte wohl Angst ihren Feierabend zu verschieben. Überhaupt nicht zu empfehlen.Sehr schade... Beratung ist der Grund warum wir nicht im Internet kaufen wollten. Eine Maske trug sie auch nicht. Also. Gehen Sie überall hin nur nicht in dieses Geschäft. 1 Stern ist zu viel

Hier gibt es Wasserbetten, Boxspringbetten, Matratzen, Bettwäsche, Bettdecken und Kissen, uvm. Die Mitarbeiter waren sehr entgegen kommend und haben uns sehr sehr gut beraten. Kompetente und ausführliche Beratung vom Betten Fachmann. Leider gibt es nicht mehr viele Fachgeschäfte wie dieses. Absolut empfehlenswert!

Ich bitte vielmals um Entschuldigung, daß ich zu blöd war, um die Öffnungszeiten korrekt abzulesen. Frau May, sie sprachen mich sehr nett an. Nun ist der Mißstand behoben. Ich möchte keine schlechte Bewertung abgeben, wo es nichts Schlechtes zu bewerten gibt. Frank Nußbaum

Ich habe selten so eine schlechte Beratung erlebt alle Zusagen wurden nicht eingehalten schon bei der Lieferung wurde durch den Monteuren erst mal unbedingtes Zubehör extra verkauft was natürlich ordentlich kosten sollte , dann die Hülle andere = schlechtere Qualität als im Laden gekauft und bezahlt. Ein Anruf zur Reklamation unfreundlicher geht es nicht ich wurde abgewürgt und ein erneuter Versuch wurde nicht mehr angenommen, das Telefon war auf Ab gestellt.Es stimmt nichts Nicht Die Farbe der Hülle nicht die Qualität der Hülle und erst recht nicht die Beruhigung der Matratze.Ich hatte der Inhaberin gesagt das ich 26x am Rücken Operiert wurde und es von großer Wichtigkeit ist das alles passt doch leider stellte sich raus das Sie keine Ahnung hat oder eine fachliche Beratung er nicht für nötig hält . Also jeder der ein Wasserbett sucht und fachlich auch nach dem Kauf gut aufgehoben sein muss der sollte einen großen Bogen um diesen Laden machen hier wird man nur über das Ohr gezogen.

Ich hatte das Problem das sich das Gummi des Stopfens von der Matratze löste und wollte Kleber der auch bei Feuchtigkeit klebt (ich wusste bereits vorab das ein Freund vor ca. 1,5 Jahren für 5 Euro dort eine Tube erworben hat). Als ich der Verkäuferin kurz mein Problem schilderte wollte sie mir sofort eine neue Matratze verkaufen. Sie hat sich auch nicht die Mühe gemacht ihre Enttäuschung zu verbergen als ich ihr sagte was ich wollte. Leider nicht so eine tolle Erfahrung bei einem Leverkusener Urgestein"."

Nach langen 20 Jahren undichte Matratze.Sofortige Hilfe wurde zugesagt und durchgeführt.Kompetente Beratung und qualifizierte Arbeitsausführungder neuen Ausstattung.Sehr zu empfehlen