Gemeinschaftspraxis Dr. med. Lutz Krieglstein & Dr. med. Arno Riegsinger

Hatte eine Magenspiegelung. An sich alles gut gelaufen. Leider war die Sedierungsdosis so gering das ich mittendrin aufgewacht bin und aus Schreck gezappelt habe.. Man musste mich festhalten. Man beruhigte mich.Nächstes mal gern ein bisschen mehr Sedierung. Sonst gut.

Zum vereinbarten Termin wurde die Tür nicht geöffnet, schien niemand dort zu sein auch innerhalb halber Stunde, Nachbarn wussten nichts.Telefonisch kommt man nicht durch, Emails werden innerhalb von 10 Tagen nicht beantwortet?Kunde ist König oder geschlossen?

Die Empfangsdame war unglaublich unhöflich. Keine Begrüßung. Hat sich nicht die Mühe gemacht, alles zu erklären, weil ich ein Ausländer war. Sehr ungeduldig. Ein Stern ist für die Rezeptionistin war viel zu viel.

Sehr kompetentes und freundliches Team; kaum Wartezeiten.Die Terminbuchung und Kommunikation über Doctolib funktioniert sehr gut. Allerdings ist ein telefonischer Kontakt für Rückfragen kaum möglich; das ist schade.

Sehr Freundlicher und netter Arzt der Herr Riegsinger auch die Arzthelferinnen sehr nett.Nur das parken ist ein Problem wenn man jemanden abholen möchte .

Dr. Riegsinger + Empfang (Ramona) sehr nett, kompetent, zuvorkommend, sehr ausgeglichener ruhiger Arzt, erklärt einem alles. Termine über Doctolib ausgemacht, da kann man auch absagen + verschieben + ganze Info über die Untersuchung lesen. Praxis somit telefonisch nicht erreichbar und die Zeit wird für wichtigere Arbeiten benutzt. Hoffentlich ist er noch lange für uns Patienten da.

Ich habe online einen Termin für meine Magenspiegelung ausgemacht, da ich telefonisch nicht durchkam. Am Tag selbst musste ich nicht lange warten. Ich hatte etwas Angst, aber mir wurde gut zugeredet und dass es garantiert nicht weh tut und ich nichts merken werde. Die Mitarbeiterinnen waren sehr nett und auch der Arzt, der dann zur Untersuchung kam und mir etwas spritzte, was mich friedlich schlafen ließ. Ich wurde noch etwas schlaftrunken in einen Ruheraum geführt und konnte langsam zu mir kommen. Es war nicht schlimm und ich fühlte mich durch die nette Art auch sicher. Kann ich also sehr weiterempfehlen!

Ich bin Dr.Riegsinger unendlich dankbar dass er meine Beschwerden ernst genommen hat und sofort mit der Behandlung begonnen hat.Vielen Dank! Ein Lob an das ganze Team der Praxis.