Warndtpellets GmbH

Sehr freundliche Mitarbeiter, hilfsbereit und zuvorkommend.Preise sind top

Ich habe mir vor einigen Jahren dort 2 Pelletsofen gekauft. Und sie sind immer noch in Betrieb. Habe dieses Jahr meine Pellets gekauft. Zu einem sehr fairen Preis.

Eigentlich hat der Kontakt sehr stark angefangen wo uch echt begeistert war. Was dann aber sehr stark nachgelassen hat.Wollten uns einen Aduro Ofen mit Aussenschornstein zu legen. Nach der einen oder anderen Mail bekamen wir einen Termin um uns einen Ofen in deren Ausstellung anzuschauen. Der Tag kam wir also hingefahren. Und siehe da keiner wusste etwas von dem Termin. Ok dachte ich mir kann passieren. Also abgewartet bis die laufkundschaft weg war. Dann gab es ein sehr angenehmes Beratungsgespräch. Ohne wenn und abercwurden alle fragen beantwortet. Nach dem wir alles geschildert hatten was wir wollten sagte man uns ein Angebot wird Zeitnah erstellt. 3 Monate später habe ich mal nachgefragt wann es denn käme wurde mir gesagt das jetzt niemand zu Sprechen ist wegen der Laufkundschaft. Einige Zeit Später kam ein Angebot welches nicht mit den Komponenten übereinstimmt was ich angefragt hatte. Wollte mit jemandem reden um das Angebot zu korrigieren. Was war keiner verfügbar wegen laufkundschaft. Keiner hat zurück gerufen. Nix. Ich bat um einen Termin bei mir vor ort um zu klären ob das alles so passt wie ich es bestellen würde. 2 mal wurde ich versetzt und es hat nicht mal jemand angerufen um den Termin zu verschieben oder abzusagen. Ich musste den Herren von Warndpellets nachlaufen. Das ganze hat sich über 9 monate hingezogen und passiert ist nichts.Naja ende vom Lied ich habe woanders gekauft.

Ist schon lächerlich das man als Neukunde nicht aufgenommen wird , schade ein Kunde weniger

Akzeptable Preise. Freundliche Bedienung. Sehr hilfsbereit.Die Firma Warndtpellets kann ich mit voller Überzeugung weiterempfehlen.

Kundenorientiert??? Keine Bestellbestätigung nach einem Kauf von Pellets. Dann 2,5 Monate auf die Ware warten und selbst auf eine Mail an das Unternehmen keine Rückmeldung. Schade, ein Kunde weniger.

Seid etwa 2 Jahre Kunde und zufrieden.Beratung: sehr gutOfen: sehr gutQualität der Pellets: sehr gut

Sehr unzuverlässig. Mehrfach Rückruf versprochen bekommen leider nie erhalten.

Freundlicher Kundenservice, top Qualität der pellets