DERTOUR Reisebüro

Haben mir spontan zu Fragen zu meinen Urlaub und zur derzeitigen Reisesituation sehr gut weiterhelfen können, obwohl ich gar nicht über sie gebucht habe! War sehr zuvorkommend :)

Ich hatte vor 2 Monaten einen unbeschreiblich schönen Urlaub. Es fing schon bei der Planung der überaus freundlichen Mitarbeiterin an, ich habe mir eine Urlaubsplanung nicht so entspannt vorstellen können. Dank der Dame habe ich nicht nur gesparrt sondern auch alle vorzüge genießen können die mein Budget hergeben konnte. Ich möchte mich in aller Form bei Ihnen für diesen Wahnsinnig schönen Urlaub noch einmal bedanken.Und ich kann die schlechte Bewertung nicht nachvollziehen, die Damen sind immer bemüht es jedem Kunden recht zu machen.

Ich liebe es zu reisen, aber die Planung macht mir alles andere als Spaß. Meine Entscheidung, meine Reise über dieses Reisebüro zu buchen, war dabei die Beste, die ich treffen konnte. Innerhalb kürzester Zeit habe ich ein Angebot erhalten, das nicht nur unter meinem geplanten Budget lag, sondern sogar noch all meine Wünsche übertroffen hat. Mit Hilfe des Reisebüros durfte ich somit eine unvergessliche Reise erleben. Meine nächste Reise werde ich auf jeden Fall wieder über dieses Reisebüro buchen.

Wie jedes Jahr stand wieder Urlaub an. Aber wohin? Also auf zum Reisebüro am Potsdamer Platz in den dortigen Acarden, dort hatten wir schon sehr gute Erfahrungen mit unserem Griechenlandurlaub (Rhodos) gemacht. Nur diesesmal ist unser Urlaub im Oktober. Wohin? Und wo ist es noch warm? Wir hatten Glück kurzfristig alleine im Reisebüro zu sein und das ganze Team hatte uns mehrere Vorschläge unterbreitet. Die Zeit war rasch vergangen und bei der sehr freundlichen und kompetenten Beratung aller Mitarbeiter, weil jeder immer zu einem Hotel seine Erfahrungen Preis gab, fiel unsere Wahl auf die Insel Kreta (wir sind Griechenland Fans). Unsere Wünsche zum Hotel, Strandnähe sowie etwas von der Insel zu sehen, wurden sehr gut mit für und wider" berücksichtigt. Schließlich haben wir ein Hotel (Flugzeiten

Sorry, aber kein Wunder, dass die Menschen lieber im Internet selbst buchen, als über ein Reisebüro. Bei diesem Reisebüro haben wir Tage auf Antworten gewartet, unterschiedliche Aussagen erhalten, wurden an ein anderes Reisebüro weiter verwiesen und haben Angebote bekommen, die nie bei uns auf der Liste standen und wir auch nicht angefragt haben. Obwohl wir Deutschlandweit Abflughäfen gesucht haben, wurde uns nur Berlin angeboten und das zum Teil für viele hundert Euro mehr. Nicht mal unser Reisezeitraum wurde richtig angeboten. Teilweise kamen Angebote, die drei Wochen nach unserem Urlaub beginnen sollten. Wenn ein Mitarbeiter dort erkrankt, dann muss man so lange warten bis dieser wieder gesund ist. Wir werden dort nicht mehr buchen und sind wirklich sehr enttäuscht.

Sehr kompetente Beratung! Auch bei einer kurzfristigen Umbuchung gab es keine Probleme. Ich werde weiterhin in diesem Reisebüro buchen. Großartiger Service...

Ich bin seit Jahren Kundin in diesem Reisebüro und nehme immer gern die etwas weitere Anreise in Kauf.Die Atmosphäre ist herzlich , die Mitarbeiter sind kompetent und nehmen sich auch bei etwas umfangreicheren Reisen sehr viel Zeit, es ist immer wieder eine rundum gute Beratung.

Seit fast 11Jahren sind wir sehr zufriedene Kunden in diesem Reisebüro und hatten all die Jahre wunderschöne traumhafte Urlaube zu super Konditionen und oft mit zusätzlichen Vorzügen. Ich kann diese schlechte Bewertung absolut nicht nachvollziehen. Auch dieses Jahr wurde wieder die Urlaubsplanung super beraten und betreut. Wir freuen uns schon sehr auf Fuerteventura. Ich finde es mehr als wertvoll, wenn man sich gut aufgehoben fühlt und den Profis rund um den Urlaub vertrauen kann.Herzlichen Dank!

Tolle Beratung, viele Auswahlmöglichkeiten und es wurde individuell auf die Wünsche eingangen. Sehr guter Service, hat alles geklappt. Immer wieder gern, wir waren bei Frau Majuntke. Absolute Empfehlung!

Super netter Kontakt und ein richtig gutes Angebot erhalten, 300€ günstiger als Online. Der Mitarbeiter war stehts engargiert uns den perfekten Urlaub raus zu suchen.Wir freuen uns schon auf das nächste mal.