Augenzentrum Bremen-Neustadt

Kann ich nicht empfehlen.Lange Wartezeiten trotz Termin von 1 Stunde.Und für Augen Messergebnisse, muß man 2 Wochen drauf warten .Willkommen in der Steinzeit...........0 Sterne........

War heute das 2. Mal umsonst da, obwohl ausdrücklich Termin zur Augenangiographie erhalten, beide Male ohne dass abgesagt wurde. Keine Entschuldigung, am Empfang der 2. Etage wurde ich noch angefahren, dass das ja wohl kein Grund sei rumzumaulen. Eine Frechheit von der dortigen Empfangsdame ! Ist schließlich ja nur meine Arbeitszeit und meine Transportkosten! Mal sehen ob der 3. Termin klappt… Schade, dass man darauf so angewiesen ist

Sowohl Dr. Schmitt als auch Dr. Stille haben ganze Arbeit geleistet.Ebenfalls möchte ich mich bei Frau Reddig bedanken, die sich um die Patienten vor und nach der OP gekümmert hat!

Um eine Bewertung zu schreiben muss man einen Stern setzten für was ,jedesmal das gleiche 2 bis 3 Std warten und raus kommt nichts, der hammer ist jetzt eigentlich einen Termin um 12.10 Uhr verschoben auf 9.30 Uhr aber warum ,immer noch nicht dran !!!!

Wartezeiten sind wiederholt trotz Terminen überzogen. Patientenreihenfolge geschieht offenbar nach Lust und Laune, da später gekommene Patienten früher behandelt werden (VIP-Programm für Privatpatienten?). Hinzu kam die Aussage einer Sprechstundengehilfin, dass die Ärztin entscheidet, wann wer an der Reihe ist. In einem Behandlungsraum waren zudem Patientendaten einer anderen Person vollumfänglich auf einem Bildschirm ersichtlich, was in Bezug auf den Datenschutz kein Kavaliersdelikt darstellt. Eine Beschwerde meinerseits in der Praxis wurde seitens einer Sprechstundengehilfin mehr abgetan als denn aufgenommen, fand sich dann aber in der Krankenakte meines Kindes wieder. Ich erwäge einen Wechsel der Praxis und Meldung an die KVHB.

5 Sterne ⭐️ einer für die tolle Organisation in einer großen Praxis⭐️einer für die freundlichen Mitarbeiter, die trotz einer hohen Klagementalität von Patienten die Ruhe bewahrt haben und dies bei erhöhten Arbeitsaufwand/Notfälle und freundlich geblieben sind.⭐️einer für die Kompetenz der Mitarbeiter die wissen was sie tun⭐️einer für die tolle Ärztin und die Beratung und ⭐️einer dafür , dass ich mich gut aufgehoben fühle. Und nein, ich bin NICHT privat versichert

Ich würde nicht mal ein Stern vergeben wenn ich könnte. Personal teilweise sehr arrogant und unfreundlich. Hauptsache Privatleistungen werden an den man gebracht. Kann ich nicht weiterempfehlen.

Habe für die Feststellung der Sehstärke fast 1/2 Jahr auf einen Termin gewartet. Nach dem Termin hatte ich dann die üblichen IGEL-Leistungen bezahlt, einen neuen Termin, natürlich fürs nächste Quartal aber kein Resultat der Augenuntersuchung. Der Folgetermin wurde dann abgesagt. Auf Nachfrage ob ich wenigstens das Ergebnis der ersten Untersuchung bekommen könnte wurde mir ein Bericht für 18€ angeboten, bei dem aber nicht sicher sei, ob er die Werte der Augenuntersuchung beinhaltet. Ich werde mich zu dem Thema mit der Techniker Krankenkasse in Verbindung setzen. Generell unfreundliches und ziemlich überhebliches Personal. Fabrikmäßige Patienten Abfertigung. Kann ich wirklich nicht empfehlen.

2,5 Stunden Wartezeit als Akutpatientin ohne Termin.Die Sprechstundenhelferinnen habe ich zum Teil als sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit erlebt.Ärztin war nett, habe sie aber nur 2 Minuten erlebt. Moderne Einrichtung.

Ich hatte einen Arbeitsunfall und habe angerufen.. super freundlich am telefon wurde mir schon geholfen und bin hingefahren... vor ort am Empfang super freundlich und nett auch lustig :) der arzt war der beste den ich je als Arzt besucht habe ich habe nur gelacht mit so einem riesen lächeln wieder gesund und munter raus