Bonnticket
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- Rollstuhlgerechter Eingang
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Empfohlene Bewertungen
Christina Scharffenberg
22.10.2023
Bonnticket
Die Ticketbestellung lief einwandfrei. Der Service war sehr freundlich und geduldig. Ein alter Gutschein aus 2019 konnte problemlos eingelöst werden.
Helmut Roessler
20.10.2023
Bonnticket
Karten für Rollifahrer gibts nicht an den normalen Verkausfsstellen. Online auch nicht. Und bis man an der Telefonhotline dran kommt habe ich 35 Minuten gewartet und mir Musik angehört um dann zu erfahren, dass die Rolliplätze für das gewünschte Konzert ausverkauft sind.
Dr. Rainer Frank
14.10.2023
Bonnticket
Kauf von Tickets klappt einwandfrei. Aber wehe, man will sein Geld zurückhaben, z.B. weil die Veranstaltung ausgefallen ist. Dann dauert es und dauert es.. I Ich warte nun schon seit 5 Wochen auf die Erstattung für die ausgefallene B.v.Schirach-Lesung!!!
Hartmut Boß
04.10.2023
Bonnticket
Versuche seit ca. 60 min. Tickets zu buchen. Habe Geschenkgutscheine, die ich einlösen wollte. Angeblich sind diese ungültig, was nicht sein kann, da keine Frist überschritten ist. Also auf, an die Hotline. Nach unzähligen Versuchen komme ich durch - in die Warteschleife, wo ich seit 43 min. hänge. Servicewüste Deutschland - wieder einmal ein Beispiel. Ich gebe aber nicht auf und werde die Sache weiter verfolgen.Leider muss ich einen Stern für keine Leistung geben.Das Warten hat sich gelohnt. Eine ebenso nette wie kompetente Mitarbeiterin konnte mir weiter helfen.
Andrea H.
29.09.2023
Bonnticket
Die Abwicklung des Ticket-Kaufs ist simpel und verständlich. Zwei Sterne ziehe ich deshalb ab, weil es meiner Meinung nach sehr frech ist, für den Versand von 2 Tickets 12 Euro (!!!) zu verlangen! Schließlich kommen die Tickets ganz normal mit der Post und werden nicht von einem Reiter auf einem goldenen Einhorn persönlich gebracht.Ich persönlich hatte auch keine Alternative, als den Wucherpreis zu bezahlen- ich besitze leider keinen Drucker und im Veranstaltungsort selbst gibt es keine Vorverkaufsstellen o.ä. wo man sie abholen könnte.Der Versand war jetzt tatsächlich nur 6 Euro günstiger als eins der Tickets.
G W
14.08.2023
Bonnticket
Völlig unverständlich, dass bei Ticketkauf die komplette Adresse incl. Mail und Telefonnummer abgefragt werden. Das gibt man an Abendkasse doch auch nicht an...
Phillip Heiming
29.07.2023
Bonnticket
Vor Corona Tickets geholt für 3 Personen.Erst wurde die Veranstaltung vom Veranstalter verlegt, dann von Bonn Ticket abgesagt.Rückerstattung nicht erfolgt.5 mal versucht das Geld zurück zu bekommen. Alle Versuche vergeblich.Dann hieß es plötzlich der Veranstalter muss dies zurückerstatten, der Veranstalter weiß von nichts und beide Stellen sich quer.FAZIT: Nie wieder Tickets von Bonn Ticket, Corona hin oder her. Als Student ist man auch nicht mit Reichtümern gesegnet......
Dietmar Frank
23.07.2023
Bonnticket
Wegen Corona wurden unsere Tickets drei Monate nach der ausgefallenen Veranstaltung nun endlich erstattet. Leider abzüglich einer saftigen Gebühr. Wofür? Der Verbraucherschutz beanstandet das seit langer Zeit. Zu Recht, weil es nämlich schlicht keine Grundlage für diesen Abzug gibt. BonnTicket scheint dies aber nicht zu stören. Wir können nur dazu raten, grundsätzlich Ticketagenturen zu meiden und direkt beim Veranstalter die Tickets zu kaufen. Am Ende steht man sich besser. Ein Stern, weil es nicht anders geht.
Thomas Scheel
22.07.2023
Bonnticket
Veranstaltung fand nicht statt, aber wir wurden nicht informiert = waren umsonst da (09´2020). Veranstalter hat das Geld an Bonnticket erstattet = wir müssten es zurück erhalten, aber keine Zahlung und keine Reaktion auf unsere Zahlungsaufforderungen. Ach doch: eine Service"-E-Mail mit abgelaufener Datumsangabe = sagt schon alles. Seither ... nichts außer Werbung. Computer kennen halt keine Ironie.Lange Zeit später (1 Jahr (???)) kam dann doch eine Erstattung - das möchte ich nicht unerwähnt lassen."
Annelie Haupt
22.07.2023
Bonnticket
Habe auf Anforderung 2 Tickets zurückgeschickt, weil wir ein Konzert wegen Verlegung und ohne Sitzplätze nicht besuchen konnten. Das ist jetzt fast 14 Tage her. Es erfolgte keine Rückmeldung.
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