Wellensteyn

Ich wollte am Wochenende eine Beratung hinsichtlich einer sehr warmen Jacke haben. Der Laden hatte mehr Verkäuferinnen als Kunden und trotzdem hatte man offenbar weder Zeit noch Lust sich um mein Anliegen zu kümmern.Man deutet auf eine Ecke im Laden und meinte ich solle da mal schauen.Auf präzise Nachfragen gab es nur ein Schulterzucken.Ich habe den Laden schnellstmöglich verlassen und komme auch nicht wieder.Ich erwarte ein Mindestmaß an Engagement und Beratung, auf beides wartet man dort vergeblich.Wellensteyn ist eine tolle Marke, aber wenn man die Läden so betreibt, kann man sich das sparen und die Sachen online verkaufen.Sehr schade.

Wellensteyn ist bekanntlich eine teure, aber gute Marke. Die Ausstattung des Ladens hat etwas von einem Outletstore.Es gibt eine große Auswahl an Jacken und Mänteln jeglicher Couleur. Was ich als etwas demütigend empfinde ist der Umstand, dass in der hintersten Ecke eine einsame Kleiderstange, mit einem selbst ausgedruckten Zettel Oversize 3 xl bis 5 xl" steht. 3 Xl empfinde ich nicht als Oversize und die Auswahl dort ist mehr als mager. Die Garderobe ist schon seit Monaten nicht nutzbar."

Jacke am 13.12 erst gekauft und wird nicht zurück genommen.Feiertage wo Leute es nicht umtauschen können werden nicht angerechnet, sondern werden mit berechnet. Mann wird immer auf 14 Tage hingewiesen.Unfreundlich noch absolut hinzu.Werde diesbezüglich nicht nur diesen Laden meiden, sonder die Marke Wellensteyn allgemein

Leider nicht Konkurrenzfähig mit den Internet. Wellensteyn verfolgt eine sehr strikte Rabatt Politik. Nämlich keine. Das hat zu Folge, dass der Laden stets der teuerste ist.

Als Arbeitsplatz nicht weiterzuempfehlen.Angestellte/Mitarbeiter werden kritisiert, man würde langsam arbeiten, man selbst wird aber nach doppelter Zeit nicht mit dem Workload fertig.Man darf nicht mit seinen Kollegen kommunizieren, sich bei Aufgaben helfen oder den eigenen Bereich" verlassen

Beratung war als andere als enthusiastisch! Was mir auffiel war die Musik im Store. Privat höre ich sie zwar auch selbst, jedoch sollte diese Art von Musik mit jeglichen Kraftausdrücken meiner Ansicht nach nicht dort gespielt werden, wo auch Kinderkleidungsstücke Verkauft werden( dementsprechend halten sich dort dann auch Kinder auf). Kompetenz der Beratung muss ich leider etwas in Frage stellen und würde mir wünschen das an dieser Stelle gearbeitet wird. Fängt bei der Begrüßung an und zieht sich durch das ganze Beratungsgespräch. Es wurde viel zu wenig auf den Bedarf eingegangen. Echt schade, haben uns jetzt die Jacken in Essen gekauft.

Recht große Auswahl, aber manchmal muss man auch eben zu einer anderen Saison wiederkommen um das passende zu finden.Ansonsten bisher immer freundliche Mitarbeiter*innen. Besten Dank! :-)

Gute Bekleidung, aber das Personal könnte aktiver werden. Man sucht und sie stehen daneben und bieten keine Hilfe an.