DAS FUTTERHAUS - Holzwickede

Leider nur drei von fünf da der Kassenbereich eine Katastrophe ist. Auch die außen installierte Hunde Waschanlage war Monate lang defekt….ansonsten freundlich und kompetent wenn es um Fragen geht

Wie immer kompetente Beratung in alle Abteilungen. Meine bevorzugte Tierbedarf Anlaufstelle für Hund Katze und Fische.Gerade in der Aquaristik bin ich auf das Wissen der freundlichen und begeisterten Mitarbeiter angewiesen. Hier geht es wirklich in erster Linie um das Wohl des Tieres und nicht um schnellen Umsatz. Und das macht Tierfreunde wirklich glücklich.

Wirklich sehr nette und kompetente Mitarbeiter! Haben große Kulanz gezeigt!Wir hatten dort vor zwei Wochen gewohntes Katzenfutter gekauft.Beim öffnen des Futterbeutels, vor ein paar Tagen, stieg uns ein sehr unangenehmer Geruch in die Nase, auch die Katzen haben einen großen Bogen um das Futter gemacht...Heute im Laden gewesen, sie haben den geöffneten! Beutel anstandslos zurück genommen und unsere Aussage bzgl. des Geruches bestätigt. Wir bekamen unser Geld zurück und das ohne Kassenbon, jedoch mit einem Beweis über die EC Kartenabbuchung.Der Laden ist groß, sauber und hat viel Auswahl. Für jeden Tierbesitzer nur zu empfehlen!

Sehr nette, hilfsbereite, geduldige Mitarbeiter beim Kauf von 2 Wellis plus Erstausstattung. Sehr gute Beratung. Danke dafür

Es gibt eine große Auswahl.Leider waren viele Produkte abgelaufen. Die Kassiererin hat uns zum Glück an der Kasse darauf hingewiesen.

Falsche Beratung und InformationBei der Beratung wurden mehrere Produkte gezeigt und gesagt man könnte die Ware ohne Probleme zurückgeben. Wir waren uns nicht sicher welche UV Lampe wir genau benötigen, leider haben wir die falsche erwischt und die benötigte gab es leider nicht.An der Kasse wurde uns Schulterzuckend erklärt, dass eine Barauszahlung nicht möglich sei, nur ein Gutschein.Das Produkt war ungeöffnet und wir hatten den Kassenbon.Anscheinend sind aber die aufgestellten Hinweisschilder unrelevant, dort steht das eine Barauszahlung mit Kassenbon möglich sei.Dies finde ich eine absolute Frechheit, hier wird der Kunde getäuscht...

Für ein so optisch kleinen Laden ist dieser von Innen sehr groß.Es ist ordentlich und übersichtlich und hat viel Auswahl.Es gibt hier Vögel, Hasen, Meerschweinchen, Mäuse, Fische und sogar kleinere Reptilien!!!Der Preis ist ganz in Ordnung, ich würde sagen normal.Super freundliches und hilfreiches Personal. Ist weiterzuempfehlen!

Ich finde die Beratung im Bereich Aquaristik super! Der Mitarbeiter hat wirklich Ahnung von Fischen und anderen Wassertierchen.

Der Laden hat auch eine Tier Waage und ich habe unseren Clyde (Hund) gewogen. Das geht dort sehr gut. Das Personal wie immer sehr nett und hilfsbereit. Ich kaufe dort sehr gerne ein. Schon allein wegen der Größe des Ladens und die Auswahl.