Gemeinschaftspraxis Wefelmeyer - Augenärzte in Bochum

Über die Qualität der Ärzte kann ich nichts sagen, allerdings sind die Wartezeiten auf einen Termin jenseits von Gut und Böse, auch für einen Privatpatienten wie mich (falls sich jemand fragen sollte, ob das einen Unterschied macht). Anfang Februar einen Termin gemacht und diesen für Ende Juli bekommen. Drei Tage vor dem Termin kommt nun der Anruf, dass der Termin aufgrund Krankheit des Arztes verschoben werden muss, und zwar in den Dezember hinein! Das heißt, die effektive Wartezeit auf einen Termin beträgt in meinem Fall (mindestens) 10 Monate. Allein schon deshalb kann ich die Gemeinschaftspraxis nicht weiter empfehlen, egal wie gut die Diagnostik/Behandlung am Ende sein sollte.

Bin schon sehr lange Patient und bin noch nie unfreundlich behandelt worden. Als Notfall wird man nach Möglichkeit dazwischen geschoben.Ich fühle mich immer gut aufgehoben und behandelt.

Ich versuche seit 8 Tagen jemanden telefonisch zu erreichen, entweder es ist besetzt oder wenn ein Freizeichen kommt, dann klingelt es durch und es geht niemand dran!Nicht sehr vertrauenswürdig, wenn man genau weiß, daß hier bewusst der Patient ignoriert wird...Laut Handyverlauf habe ich 41 mal dort angerufen und da keinen zu erreichen erscheint mir sehr unglaubwürdig!

Nachdem mir im hochgelobten Knappschaftskrankenhaus die Hilfe verwehrt würde, könnte mir Dr. Wefelmeyer schnell und kompetent helfen.Für offene Fragen nahm er sich Zeit und erklärte mir alles ausführlich.Mein Problem wurde durch seine Diagnose und Maßnahme schnell besser.Nettes Team und super Arzt

Wenn man ca. 20mal dort anruft + immer besetzt ist, liegt der Verdacht nahe, dass der Hörer daneben liegt.Nachdem ich dann tatsächlich einmal das Freizeichen hatte, klingelte es 10mal durch und dann wurde aufgelegt. Nicht die feine englische Art!!

Wir waren viele Jahre Patienten bei den Augenärzten Wefelmeyer, die Ärzte sind nett und sehr kompetent. Allerdings der Service einen Termin zu bekommen ist unterirdisch. Meine Tochter hat ständig starke Kopfschmerzen was wohl daran liegt das sie neue Gläser für ihre Brille benötigt und sieht sehr schlecht mit der Brille. Nach erläutern meines Anliegen der Dame am Telefon wird mir ein Termin im August angeboten., eher würde nicht gehen. Das geht garnicht, dass ist eine Frechheit.Das Kind soll bis August weiter mit Kopfschmerzen rumlaufen, hier handelt es sich um einen dringende Notwendigkeit der Behandlung und bekommt in 5 Monaten einen Termin, ein Witz.Wir werden einen neuen Augenarzt aufsuchen.J. Kettler

Telefonisch kaum zu erreichen, da immer besetzt. Geht man aber dahin und bringt sein Anliegen vor, wird einem immer geholfen. Selbst bei spontanen Anfragen und Anliegen nimmt sich das Team Zeit, dem Arzt dieses mitzuteilen und die Hilfe erfolgt dann umgehend.

Unfassbar gute Augenärztin, direkt alle möglichen Untersuchungen gemacht und die Krankheit bei mir ausfindig gemacht.Gegensatz dazu Dr. med. Andreas Andresen richtig schlechter Augenarzt in der Innenstadt der für jeden Müll Augen Tropfen verschreibt und 0 Untersuchung macht.

Ich rief wegen akuten Beschwerden am Auge in der Praxis an und mir wurde mitgeteilt, ich könne sofort auch ohne Termin vorbeikommen. Bereits am Telefon war die Mitarbeiterin sehr freundlich und wies darauf hin, dass ich Augentropfen für die Untersuchung bekommen werde und danach für mehrere Stunden kein Auto fahren dürfe.Die Mitarbeiterinnen an der Anmeldung und auch für die Vor-Untersuchungen (Gesichtsfeld-Messung, Seh-Test, Augentropfen) waren ausnahmslos sehr freundlich und angenehm.Die Untersuchung durch den freundlichen und ruhigen Arzt wirkte sehr kompetent, er erklärte auch, was er untersucht und dass es nicht schmerzen würde. Die Diagnose wurde mir sehr ausführlich kompetent erklärt.Zum Glück war es etwas Harmloses, der Arzt wies aber darauf hin, dass ich bei anhaltenden oder sich verschlimmernden Beschwerden jederzeit wiederkommen kann.Ich bin mit dem gesamten Besuch der Praxis sehr zufrieden. Die Wartezeit für mich als Patienten ohne Termin war sehr angemessen.