Viva FamilienService GmbH

Die Mitarbeiter sind immer kompetent, hilfsbereit und sehr freundlich. Ich werde immer gut beraten und fühle mich immer gut aufgehoben. Super Service.

Ich bin für den Service extrem dankbar. Gerade in Situationen, in denen man sich allein und hilflos fühlt, wird man hier gut aufgenommen.Die Unterstützung ist fachlich auf den Punkt genau. Alle meine Fragen wurden direkt beantwortet. Den Service kann ich nur weiter empfehlen.

Der Viva-Familien-Service gibt mir ein beruhigendes Gefühl, dass ich einen Ansprechpartner hätte, falls etwas unerwartetes eintreten sollte und ich sofort Hilfe benötige. Und dass ich mich mit all meinen Fragen an Viva wenden kann. Sehr nettes Telefonat. Im Anschluss wurden mir die benötigten Unterlagen zugeschickt. Verständlich und zusammenfassend.

Ich kann Viva FamilienService wirklich nur wärmstens empfehlen! Die Beratung via Telefon & E-Mail erfolgt schnell, freundlich, kompetent und mit großem Einfühlungsvermögen für die jeweilige Situation. Man wird sehr gut aufgefangen und findet gemeinsam eine individuelle Lösung.

Habe nun mehrere sehr gute Erfahrungen mit Viva gemacht, ich bin meinem Arbeitgeber total dankbar dass er diesen Service anbietet! Viva hat uns besonders schnell endlich eine super Tagesmutter für unsere Kleine organisiert wo wir alleine fast schon am verzweifeln waren. Die unterschiedlichen Berater waren absolute Profis in ihren Themen, haben top kommuniziert und mich durch die Prozesse geführt! Danke für alles

Schnell, kompetent und zugewandt wurde ich bei meiner Suche nach einem KiTa-Platz unterstützt. Alleine hätte ich es nicht so schnell geschafft, einen passenden KiTa Platz in der Nähe meines Wohnortes zu finden. Toller Service!

PflegeberatungKompetente und freundliche Beratung.Frau Esther Schäfer war mir gleich sympathisch so dass ich von meiner Seite aus sofort Vertrauen aufbauen konnte.Super fand ich auch dasZusenden von Vollmachten und Patientenverfügung, so weiß man das man auch korrekte Formulare hat.Kann ich nur weiterempfehlen und würde ich auch jeder Zeit wieder an den Viva Familien Service wenden.

Sehr schnelle und kompetente Beratung zu einer Höherstufung des Pflegegrads. Die Beraterin ist mit meiner Mutter und mir am Telefon jeden Punkt des Fragebogens des Medizinischen Diensts durchgegangen und hat uns Informationen dazu gegeben. So waren wir an dem Termin super vorbereitet. Vielen Dank noch mal.

Brauchte erneute Unterstützung wegen eines amtlichen Widerspruches bei einer Krankenkasse; erneut ein toller, sehr schneller hochkompetenter und professioneller Support auch bei schwierigen Themen vom Viva-Team.Kann diesen Service wirklich sehr empfehlen und bin extrem dankbar für die mega gute Unterstützung & Hilfestellung !!!Bleiben sie alle gesund......

Was gefällt Ihnen besonders gut an unserem Service?Schnelle Antworten, sehr freundliche Gespräche, schnelle Hilfe bei der Problemlösung, sehr professionelle Arbeit, man nimmt sich Zeit für die Probleme die man vorträgt, es passte also alles von Anfang bis Ende, man fühlte sich sehr gut beraten und aufgenommen.Was könnten wir noch explizit an unserem Service verbessern?Das kann ich ihnen leider nicht sagen, man hat mir und meiner Familie so toll bei unserem Problem geholfen, ich glaube es geht nicht besser.Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie den VivaFamilienService an Kolleg*innen / Bekannte / Freund*innen weiterempfehlen? (0 = unzutreffend | 10 = zutreffend)zutreffend