Walter Diebold GmbH

Top!

Werkzeuggeschäft mit guter Auswahl und guter Beratung

Sehr zuvorkommend und sehr kompetent.Lieferungen sind super schnell und absolut zuverlässig.

Super Fachgeschäft, werde immer gut beraten.

Exellentes Fachgeschäft, Profimaschinen und Werkzeuge auch für den Heimwerker, gute Fachberatung, gut sortiert, alle Verbrauchsartikel vorhanden,

Gutes Fachgeschäft, hatte leider das was ich brauchte , nicht am Lager

Die Unfreundlichkeit in Person! Eigentlich muss der Herr froh und dankbar sein, dass überhaupt noch jemand kommt, bei der riesigen Konkurrenz auf dem Markt. Aber nein, er vergrault auch noch die letzten Kunden mit seiner Art und Weise mit ihnen zu sprechen. Nie wieder.

Spitzenprodukte, ned die obi und co grütze6

Gut ausgestattetes Fachgeschäft mit geschulten Fach Verkäufer somit ordentliche Beratung gegeben.

Ich war vor Kurzem im Laden vor Ort und wollte für ein BOSCH-Gerät ein Ersatzteil bestellen, Wert: 0,45 EUR. Da die genaue Typbezeichnung fehlte, sollte ich später zwecks Bestellung anrufen. Gesagt getan, nur war dann ein anderer Herr am anderen Ende der Leitung, der darauf beharrte, dass ich nochmals vorbeikommen und eine Anzahlung leisten müsse und die Absprache mit seinem Kollegen für ihn nicht gelte. Wegen 10 cent Anzahlung 1 Stunde + Parkgebühr investieren? Wo bleibt da die Kundenorientierung?Nun hatte ich schon für hunderte von EUROs dort Werkzeug gekauft - egal. Was ist die Folge: ich bestelle bei einem beliebigen Internethändler, sowohl den Cent-Artikel als auch weiteren Bedarf. Diebold, da hast Du wirklich nichts gekonnt. Jammern über die Internetkonkurrenz ist jedenfalls nicht angesagt.