SWU Verkehr GmbH

Pünktlich ABER - die Verbindungen sind teilweise eine richtige Katastrophe. Brauche zur Arbeit (Danziger Str., Neu-Ulm - zur Örlinger Str, Ulm Mitte) - 6km - 1 STUNDE.An einem WerktagWeil schneller der Fahrplan nicht her gibt.Mit einer Fußverletzung anders als mit dem Auto zur Arbeit kommen wird somit ein Trip von täglich zwei Stunden. Top.Abends von der Party heim kommen? Fehlanzeige. Wenn was fährt, dann vielleicht mal was in einer Stunde. In der Zeit kann ich auch nach Hause laufen. Ist zwar gefährlich aber hey zumindest kommt man an.Reine Deko dieser “Stadtverkehr”.

Es geht nicht, dass Busse regelmäßig 2-4 Minuten zu früh abfahren. Man muss sich auf eine Abfahrtszeit verlassen können. Verspätungen können unvermeidbar sein. Für ein viel zu frühes Abfahren entscheidet sich der Busfahrer. Und übrigens: Die Abfahrt erfolgt regelmäßig viel früher als die 60 Sekunden.

Wurde von einem Busfahrer heute blöd angemacht:Der Busfahrer wollte von der Haltestelle rausfahren, obwohl ich schon weit über die Mitte des Busses war. Schon fast auf der gleichen Höhe, wie der Busfahrer…1. Nötigung im Straßenverkehr, während ich mit dem Motorroller unterwegs bin und nichts dafür kann, nicht schneller als 45kmh fahren zu können. Er hat mich bedrängt und zweimal angehupt.2. Datenschutz: er hat von mir ein oder mehrere Fotos und oder Videos gemacht.3. Handy am Steuer, während er Personen befördert.Verstehe nicht, wie man solche Busfahrer fahren lässt… wahrscheinlich ist das nicht die erste Beschwerde.

Zum 01.06. erhöhen sich die Preise für das Carsharing um 90% (von 10 Cent/km auf 19 Cent/km). Obwohl nach Angaben der SWU der Naturstrom zu 100% aus Ulmer Wasserkraft erzeugt wird, seien die ,,erhöhten Bezugskosten der Grund für die Preiserhöhung. Soso.... Strom aus Ulmer Wasserkraft hat sich also preislich verdoppelt.Das ist ein Schlag in die Magengrube für jeden

UnverschämtheitSeit ca 4 Wochen nun müssen die Mieter der Bleicherwalkstr es von morgens bis nachts ertragen das die Straßenbahn wegen der Baustelle hier wendet und das im 10 Minuten takt und das alles ohne jegliche Vorankündigung.Die swu denkt so oder so das ihnen die ganze Stadt gehört. Wenn man kurz vor der Tür steht mit dem Auto und Bus oder Bahn kommt wird man gleich beleidigt usw aber wenn die Straßenbahn Minuten und Stunden lang in der Straße steht und dabei Autos nötigt weg zu fahren ist es OK das is kein Problem.Lärm belästigend ist es auch wenn der ältere Kollege in seinem saugwagen durch die Gegend fährt und teilweise ohne zu reinigen Minuten lang vorm Fernster steht usw ohne was zu machen und man dabei weder Telefonieren kann weil man sein eigenes wort nicht mehr versteht und wenn man was sagt wird man ausgelacht. Kundenfreundlichkeit gibt's bei der swu nicht egal in welcher Position man dort arbeitet.

Es wird sogut wie nie auf die Fahrgäste gewartet… Nur um noch über die grüne Ampel zu kommen, ist die Linie 2 an der Ersatzhaltestelle Lehrer-Tal zu früh losgefahren. Wenn man sich bei der SWU beschwert wird jegliche Schuld auf den Fahrgast abgewälzt, dass man doch immer früher an der Haltestelle stehen solle. Wir sind alle nur Menschen und kommen eventuell mal zu spät (bzw sind eine Minute früher da aber werden ignoriert). Verständnis für die SWU muss von den Fahrgästen aufgebracht werden und anscheinend auch, dass Busse zu früh abfahren und man an der Haltestelle stehen gelassen und ignoriert wird. Bei der nächsten Chance den ÖPNV in Ulm hinter mir zu lassen werde ich zugreifen.

Nachtbusse fallen einfach aus, bestelltes Taxi von der SWU kommt erst 25 Minuten später und will dann nicht die selbe Route wie der Nachtbus fahren und verlangt dann extra Geld weil der Auftrag von der SWU falsch ist. Erst nach 5 Telefonaten mit der SWU und 1 Stunde später bin ich zu Hause angekommen! Noch schlechterer Service geht nicht! Mittlerweile laufe ich lieber als das ich mir ein Ticket kaufe!

Ich finde es leider sehr schade, dass einige der Bus-/Bahnfahrer eine extreme Unfreundlichkeit an den Tag legen. Da ich dies zum wiederholten Male erfahren habe, schreibe ich nun diese Rezession mit dem Appell, dass man als Dienstleister einfach eine gewisse Professionalität an den Tag zu legen hat.Natürlich kann man einen schlechten, stressigen Tag haben und es betrifft nicht alle Kollegen, aber wenn ich bei 10 Nachfragen (ganz normal und freundlich) 5 mal davon angepampt und angeschnauzt werde, dann stößt das doch schon sehr sauer auf.Betrifft vorallem die Linien 1 und 2

Fahrzeuge sind sehr nett und auch neu, aber mit winzigen Avenios und zwei Straßenbahnlinien bleibt der ÖPNV leider nur ein nettes Gelegenheitsprodukt. Schaut man sich die Stadt Basel an (in etwa gleich viel Einwohner wie die Doppelstadt Ulm/Neu-Ulm) merkt man, wie extrem rückschrittlich wir doch sind. Nicht nur ist Ulm unglaublich unattraktiv grau, schlagloch-/ und baustellenreich, es hat auch noch ein absolut schlimmes Fahrradnetz. Nur eine Linie auf die Straße zu malen bringt leider nichts.Bestimmte Linien wie die Linie 6 im 20-Minuten-Takt (selbst zu Stoßzeiten) fahren zu lassen ist irgendwo der falsche Ansatz, Verkehrswende usw.? Als wäre man in einem großen Dorf.Die teils ironischen Antworten auf andere Bewertungen hier sind meiner Meinung nach witzlos, unprofessionell und provokant.

Keine Kreditkarten akzeptiert, nur EC. Liebe SWU, auch in Ulm leben wir im Jahr 2023. Wieso sind Sie eigentlich so rückständig und akzeptieren keine Kreditkarten?Skandinavier und viele andere schütteln da nur den Kopf!