Erlebnisbahn Ratzeburg GmbH

Trotz Unwetterwarnung Stufe 3, wurden unsere Ängste an der Tour teilzunehmen, nicht wahrgenommen und eine Stornierungsgebühr von 90% verlangt. Sehr Kundenunfreundlich und unverantwortungsbewusst.Schade, dass ein so großer Eventveranstalter soo unflexibel ist -_-

Wir haben als Betriebsausflug eine 3 Muskeltour gebucht mit Frühstück und Grillen.Wir wurden wenig herzlich morgens empfangen. Es gab ein minimalistisches Frühstück mit aufgebackenen, weißen Brötchen im total abgerockten Bahnhof". Die Polster hatten Löcher und waren kaputt.Nach dem Frühstück folgte die Einweisung die aber aufgrund von Sprachbarrieren über die Hälfte meiner Kollegen nicht verstanden hat.Wir starteten mit der Draisine nur musste eine erstmal repariert werden. Der Aufenthalt in Schmilau war kurz aber es reichte zum erholen. Dann ging es mit dem Rad weiter. Während die einen nichts zu treten hatten

Nur auf das Geld aus!Als Gruppe von 14 Personen wollten wir unseren Betriebsausflug hier durchführen, eine Unwetterwarnung und 24h Dauerregen reichten nicht aus um uns das Geld zuruück zu erstatten. Am liebsten sollten wir im Regen mit der Draisine fahren und anschließend Grillen. Sehr unfreundich und unverschämt!

Mehr als ein Stern geht wirklich nicht. Wir wurden zwar sehr freundlich empfangen und das Tresinefahren hat sehr viel Spass gemacht aber das war's auch schon. Die ganze Anlage ist ziemlich abgenutzt, die Übernachtungs- Waggons sind nicht wirklich mehr schön und schmuddelig. Sanitär- Anlagen bräuchten mal eine Grundreinigung. Frühstück war sehr einfach und nicht sehr einladend. Allerdings hatten die Kinder ihren Spass auf der Anlage dafür gibt's einen Stern.

Sportlich, ungewöhnliche Vielfalt mit möglicher preiswerter Restauration. Sehr nette Mitarbeiterinnen und Guides (alle Aktionen werden angeleitet und auf mögliche Gefahren hin erläutert.

Sehr enttäuschend!Trotz Unwetterwarnung und Dauerregen gab es keine Möglichkeit die Tour abzusagen. Eine Rücktrittspauschale wäre in Ordnung gewesen. Der volle Preis ist unprofessionell. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt leider auch nicht.

Super Sache für Eltern und Kinder. Hat allen gut gefallen. Ideal für einen Ferientag.

Liebevoll gestaltet, alles etwas unkonventionell. Wer ein wenig Luxus erwartet wird enttäuscht sein,die Unterbringung bleibt familiär spartanisch. Bestens geeignet für alle Arten von Outdooraktivitäten. Macht Spass in Gruppen. Aber wetterabhängig.

Tolles Ausflugsziel mit Kindern... haben den 7ten Geburtstag meines Sohnes dort gefeiert. Die Kids hatten viel Spaß und konnten sich ordentlich austoben....

Wir haben die zwei Seetour gemacht:Reservierung verlief problemlos (dafür gibt es einen Zusatzstern)Der Empfang und die Erklärung war sehr unmotiviert. Wir haben eine grobe Karte bekommen - die konnte man aber während der Fahrt nicht nutzen - der Mietvertrag ist ansonsten riesig (etwa große Din A3)Die beiden Tandemfahrräder waren technisch in einem eher schlechten Zustand. Die Einstellmöglichkeiten begrenzten sich auf den Sattel, der dann auch gleich die Lenkerhöhe für Hintermann festlegte.Zum Abschließen haben wir nur ein angebautes Speichenschloss gehabt.Die Hydrobikes sind ein echter Spass und hier war die Einweisung deutlich fröhlicher und netter.Anschließend mussten wir uns für die Weiterfahrt mit dem Fahrrad den Weg für die Umfahrung der Seen selber suchen. Keine Hinweisschilde, keine Info's, der Einsieg ist nicht so einfach zu findenDas ganze hat uns zu 4 (2 Erwachsene 2 Kinder) 61 Euro gekostet.Zu teuer, bei Einzelbuchung sogar günstiger - dann kann es aber schwierig mit dem Übergang zu den Hydrobikes sein.Auch wenn wir Spass mit den Hydrobikes hatten, würde ich es nicht wieder machen und auch keinen empfehlen.