AOK - Bremen/Bremerhaven - Bremerhaven-Speckenbüttel
112 Bewertungen
- Donnerstag13:00–17:00
- Freitag09:30–15:00
- SamstagGeschlossen
- SonntagGeschlossen
- Montag13:00–17:00
- Dienstag09:30–13:00, 14:00–17:00
- MittwochGeschlossen
Uber das Geschaft
AOK Bremen/Bremerhaven | AOK. Die Gesundheitskasse. | AOK Bremen/Bremerhaven | Die AOK Bremen/Bremerhaven ist eine von elf Krankenkassen in der AOK-Gemeinschaft. Entdecken Sie jetzt die Leistungen und Angebote der AOK Bremen/Bremerhaven.
Kontakte
Webseite
Rufen Sie uns an
0471160
Debstedter Weg 9, 27578 Bremerhaven
Stunden
- Donnerstag13:00–17:00
- Freitag09:30–15:00
- SamstagGeschlossen
- SonntagGeschlossen
- Montag13:00–17:00
- Dienstag09:30–13:00, 14:00–17:00
- MittwochGeschlossen
Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Empfohlene Bewertungen
Dagmara K.
23.10.2023
AOK - Bremen/Bremerhaven - Bremerhaven-Speckenbüttel
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Schade ist, dass man über die angegebene Telefonnummer in der Hauptzentrale landet und nicht direkt in der Filiale zu der man Kontakt aufnehmen möchte. Die Weiterleitung von Dokumenten an den Hauptsitz läuft auch ein wenig langsam. Finde die App dafür ganz super, wo man direkt über Leistungsübernahmen informiert wird, allerdings wäre es ein Vorteil, wenn man nicht nur Dokumente für sich selbst, sondern auch für seine Kinder einreichen kann. Ansonsten wurde ich in der Filiale immer sehr freundlich empfangen und mir wurde bisher immer geholfen.
S. R.
20.10.2023
AOK - Bremen/Bremerhaven - Bremerhaven-Speckenbüttel
Top Beratung vor Ort. Frau Riemenschneider hat uns sehr geholfen. Vielen Dank!
Marion Blohm
09.10.2023
AOK - Bremen/Bremerhaven - Bremerhaven-Speckenbüttel
Nur ein Schalter ist besetzt. Sechs Kunden waren noch in Wartestellung. Als es nach einer halben Stunde immer noch keine Bewegung gab, sind wir wieder gegangen. Da wir die dritten Kunden waren, hätten wir noch mindestens eine Stunde warten müssen. Nun versuche ich mein Anliegen per Post zu erledigen inzwischen hatte sich die Anzahl der wartenden Kunden ungefähr auf zehn Personen erhöht.
Daniela Bremerhaven
25.08.2023
AOK - Bremen/Bremerhaven - Bremerhaven-Speckenbüttel
Praktisch, mit eigenem Parkplatz. Gut zugänglicher Briefkasten. Einkaufen und eine Baguetterie in der Nähe.
Faya Faya
18.08.2023
AOK - Bremen/Bremerhaven - Bremerhaven-Speckenbüttel
So eine unfreundliche Personal, Frech und unverschämt!!!!Die Frau will gar nichts erklären hat gar keine Geduld mit Kunden!!!Sehr schlechte und unprofessionelle Arbeit!!!!!
Dorfmaedel
13.08.2023
AOK - Bremen/Bremerhaven - Bremerhaven-Speckenbüttel
Ich war 45 Minuten in der Warteschleife. Die erste Dame am Telefon fühlte sich wohl von Kunden gestört und war sehr unfreundlich. Sie hatte mich dann mit einer Kollegin verbunden. Die Kollegin war weitaus freundlicher und kompetenter.
Heike St.
01.08.2023
AOK - Bremen/Bremerhaven - Bremerhaven-Speckenbüttel
Allgemein ist die AOK Bremen/Bremerhaven telefonisch sehr schlecht zu erreichen.Ich war mindestens 20 Minuten in der Warteschleife und das nicht einmal .Sowas geht garnicht deshalb der eine Stern und der ist noch gnädig gegeben.
Denise Raake
25.07.2023
AOK - Bremen/Bremerhaven - Bremerhaven-Speckenbüttel
Ich wurde freundlich begrüßt am Empfang, wurde angemeldet und musste nur kurz in der Wartezone warten. Die nächste Mitarbeiterin war auch sehr freundlich, hat mich kompetent beraten und konnte mein Anliegen sofort bearbeiten. Ich fahre immer lieber in die Geschäftsstelle, weil ich bisher am Telefon eher negative Erfahrungen gemacht habe.
Maik Bauer
23.07.2023
AOK - Bremen/Bremerhaven - Bremerhaven-Speckenbüttel
Egal welche Nummern man anruft, man steckt mindestens 5 min in der Warteschleife und am Ende legt man auf, egal ob es wichtig ist oder nicht.Service gibt es nicht mehr.Jetzt verstehe ich warum soviele die Krankenkasse wechseln.
Frank Mehnert
23.07.2023
AOK - Bremen/Bremerhaven - Bremerhaven-Speckenbüttel
Leider, wie inzwischen fast überall, kaum noch Service möglich.
Bewertung hinzufugen
Karte
Debstedter Weg 9, 27578 Bremerhaven
AOK - Bremen/Bremerhaven - Bremerhaven-Speckenbüttel