Heinrich Altenhoff GmbH

Meine Eltern haben sich von der Firma ein neues, sehr schönes und modernes Badezimmer entwerfen und einbauen lassen.Der Kontakt während der Planung war sehr freundlich und es wurden alle unsere Wünsche berücksichtigt. Die Terminabsprache verlief problemlos, die Monteure waren pünktlich und das Ganze dauerte nicht lange. Das Ergebnis lässt sich sehen und wir sind alle sehr zufrieden.Können wir nur weiterempfehlen! Top Firma!

Fühlen uns seit vielen Jahren in Wartung und Reparaturen sehr gut aufgehoben. Nun erhielten wir ein neues, behindertengerechtes Badezimmer. Alle Wünsche wurden berücksichtigt und die Umsetzung erfolgte kompetent und zuverlässig. Preis.- Leistungsverhältnis stimmt. Können diese Firma nur weiterempfehlen.

Superschnelle Hilfe bei einem kaputten Durchlauferhitzer. Die Arbeiter waren sehr freundlich. Immer wieder gerne.

Wir sind begeistert. Danke, Fabian, für den guten Job!

Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit der Firma Altenhoff gemacht , haben uns eine neue Heizung von der Firma einbauen lassen . Leider traten direkt nach dem Einbau mehrere Mängel an der Heizung auf, die auch frühzeitig behoben wurden soweit so gut doch traten die Mängel nicht alle zeitgleich auf sondern ein paar Tage nach dem Einbau . Jeder der einzelnen Nachbesserungen wurden uns in Rechnung gestellt es sei jedesmal ein Versehen gewesen .Soll sich jeder selbst seinen Reim darauf machen . Nach 2 Jahren wartete die erste Wartung auf die Heizung, hatten uns sicherheitshalber vorher telefonisch erkundigt was diese Kosten würde . Die Rechnung übertraf die vorherige telefonische Kostenschätzung um ein Vielfaches . Ein halbes Jahr nach der Wartung hatten wir eine undichte Stelle an der Heizung , in dem festen Glauben das man nach einer Wartung eine gewisse Gewährleistung auf die Heizung hat wurde dies verneint mit der Begründung dass es sich um ein Verschleißteil handelt und wir hatten die nächste Rechnung. Sind insgesamt sehr enttäuscht ob da die Kundenzufriedenheit im Vordergrund steht ...

Ich habe in dem Betrieb ein Praktikum Absolviert und konnte einen sehr guten Einblick in die Firma bekommen. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich hilfsbereit und Kompetent in ihrem Beruf. In dem Betrieb war ich als Praktikant bei Elektronikern mit und konnte viele verschiedene interessante Dinge lernen. Bei Altenhoff musste ich nicht nur herumstehen und zugucken, sondern durfte auch etwas mit anpacken, was mir sehr gefallen hat. Ich kann den Betrieb mit bestem Gewissen weiterempfehlen nicht nur für ein Praktikum, sondern auch für Ausbildungen oder um selbst Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

Bin online auf die Firma gestoßen, da hier PV-Module von Qcells angeboten werden. In Verbindung mit einer Klempnerei war ich sehr angetan, da ich neben PV auch eine Warmwasser-WP einbauen will. Hier - so dachte ich - kann ich alles aus einer Hand bekommen. Kontaktaufnahme per Mail, da kam auch zeitnah eine Rückmeldung mit der Bitte um verschiedene Infos vom Dach. Soweit so normal. Terminvereinbarung vor Ort hat sich dann etwas gezogen - auch in Ordnung in Anbetracht der derzeitigen Handwerkerlage. Ortstermin war auch i. O., alles angesehen, Maße genommen usw. Leider hab ich dann fast zwei Wochen nichts gehört. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, sie würden es nicht schaffen, den Auftrag umzusetzen und daher kein Angebot machen wollen. Das hätte man aber auch gleich sagen können, spätestens nachdem die Infos vom Dach da waren und wusste, dass es um eine 25 kWp-Anlage geht. Hätte mir und der Firma ne Stunde Zeit gespart, die man besser hätte nutzen können. Sehr unprofessionell. Zu den Arbeiten selber kann ich nichts sagen, da es zu keinem Auftrag kam.

Besser nichts mit der Firma anfangen! Rechnungen kriegt man schneller, als es repariert wird. Man rennt hinter her, um ein Termin zu bekommen, so desinteressiert um neue Kunden zu bekommen, um ein Ventil zu wechseln, braucht man 2 Wochen um Ventil zu bestellen, und dannach 2 Wochen um Termin zu bekommen, und dannach noch kurzfristig wird der Termin verschoben. Sehr unprofessionele Arbeiter, wollen viel in der Anlage tauschen, am besten die ganze Anlage, obwohl das braucht man gar nicht (wie man später von den anderen Techniker mitbekommen hat). Also, Fazit: zwei dicke Rechnungen für die Anlage, die immer noch Fehler anzeigt. Nie wieder!!!!

Die Firma ist absolut nicht fähig Termine einzuhalten. Es hat sich heute wieder bestätigt.