Schlössle-Apotheke

Medikament nicht vorrätig. Man müsse bestellen und ich soll wieder kommen. Wenn ich Stammkunde wäre, würde man es vorrätig haben und wohl auch liefern (Anmerkung: ich spreche nicht über Kopfschnerztabletten im Wert von 5 Euro sondern Medis im Wert von 200 Euro) . Nie wieder !Bestellen kann ich selber bei Docmorris und Co. Und muß dann nicht nochmal antanzen und Parkplatz suchen.

Ich gehe sehr gerne in dieser Apotheke, haben fast alles vorrätig.Es gibt sehr viele Apotheken in Pforzheim, aber das beim eintreten der Filiale jemand wie Herr Dr. Adwan eine nette Lachen auf die Lippen hat und einen Sympathisch in empfang nimmt und super kompetent berät. ist echt selten, bzw. einzigartig. Gerne wieder.10 Sterne

Ich gerne dort selten hin, weil ich die Erfahrung gemacht habe, dass man die Medikamente, die im Angebot sind (und im eigenen Angebotsheft stehen!) nicht bekommt - auch wenn man es ausdrücklich (!) verlangt. Service geht anders bzw die Leute, die dort arbeiten sollten Ahnung haben.

Ich ging in diese Apotheke, um mir eine zertifizierte ffp2 Maske zu kaufen. Die Apothekerin legte mir daraufhin eine nicht originalverpackte Maske in einer Art Klarsichthülle auf den Tisch. Dabei erklärte sie mir, dass die Masken keinen CE-Norm Aufdruck hätten, und legte eine Kopie mit chinesischen Schriftzeichen auf den Tresen, worauf wohl aber alles bestätigt und zertifiziert sei. Dieses Blatt wurde dann aber auch nicht ausgehändigt, sondern verschwand gleich wieder unter dem Tresen. Auf meine Nachfrage warum denn nicht einfach der Aufdruck auf der Maske wäre, meinte sie, der Hersteller hätte keine Zeit mehr dafür gehabt. Es mag ja auch alles korrekt sein, aber diese Vorgehensweise, erschien mir nicht seriös auf den ersten Blick. Ich habe die Apotheke dann auch ohne den Kauf einer Maske wieder verlassen. Hier sollte man vielleicht die Argumentation und die Verkaufsweise noch mal überdenken. Zudem kommt noch dass die Maske in dieser Apotheke auch an der oberen Preisgrenze war im Vergleich zu anderen Verkaufstellen .

Ich war echt lange bei der Schlössle Apotheke Kunde u war auch gut beraten , aber mittlerweile kann man das bei vielen dort komplett vergessen.Vorallem bei dem Herrn der dort arbeitet … man beschreibt ihm was man braucht, zeigt ihm sogar Bilder dazu u trotz allem kann er einem nicht weiterhelfen, nein im Gegenteil… er meckert einen auch noch an u meint er hätte ja viel zu tun u man solle seine Zeit nicht verschwenden …Das ist wirklich eine Frechheit… da ich als Diabetiker auch etwas Kompetenz erwarte u dort nicht wegen einem Schnupfen vorstellig werde .Definitiv das letzte Mal das ich dort was geholt habe .

Bis jetzt war ich in alle Apotheken sehr zufrieden und gute Beratung bekommen aber die Apotheke in Schlössle wirklich ist die letzte!Schlechte Beratung und falsche Auskunft bekommen.Info: ich weiß, dass manche Medikamente sind nur auf dem Rezept möglich, das heißt rosa Schein aber das geht um falsche Beratung und ich bin umsonst hingefahren!

Meine Frau und ich sind seit circa 30 Jahren in dieser Apotheke Kunde ,vormals Simmlerstraße .Wir waren immer sehr zufrieden, bis vor einem Jahr .Neues unfreundliches Personal 08/15 abfertigung . Wir haben dann die Apotheke gewechselt wo wir wieder ordentlich behandelt werden.

Neuer Filialleiter macht einen tollen Job und hat eine hohe Kompetenz.Sehr freundlicher Mensch.auch das komplette Team ist super.Da geht man gerne hin.

Ich bin wirklich positiv überrascht, Vor 3 Tagen war ich da mit meine Freundin und ich hatte nicht genug Geld dabei mir hat 1 Cent gefehlt und die Mitarbeiterin hat mir trotzdem mein Medikament gegeben . Es geht nicht um den 1 Cent es geht darum das sie gesehen hat das ich krank war und mir trotzdem gegeben hat also das würden nicht alle Apotheke Mitarbeiter machen

Ich hab ne hLbe Stunde gewartet beim Nachtdienst, habe geklopft geklingelt und angerufen. 5 Minuten bevor ich dort ankam habe ich sogad bescheid gegeben. Dnan kam der Kollege unhoflich zum Fenster mit der Aussage, dass Akku vom Telefon leer war. Naja wenn man nicht wo anders hin kann muss man wohl warten