Eisenwaren & Stahlhandel in Düren

Leider keine gute Erfahrung gemacht: Stahlwaren angefragt und das entsprechende Angebot bezahlt. Zwei Wochen später, zu dem Zeitpunkt, zu dem die Ware eigentlich fertig sein sollte, kam dann die Nachricht, dass ein Fehler im Angebot vorliegt und der Preis sich dadurch fast verdoppelt. Da ich auf den ursprünglichen Konditionen beharren wollte, bekam ich dann am Telefon von einem Mitarbeiter vorgeworfen, dass das 'Vertrauensverhältnis hier schon gestört ist, weil ich ein ungehöriges Schnäppchen machen will'. Sehr seltames Geschäftsgebahren. Ich hoffe, ich bekomme wenigstens ohne Probleme mein bezahltes Geld zurück und sehe mich lieber woanders um.Reaktion zur Antwort vom Inhaber: Das erste Angebot war allerdings auch zu einem anderen Sachverhalt. Angebot 1: Material mit kompletter Montage. Angebot 2: Nur Material. Das sollten vielleicht Erwähnung finden.Nachtrag: Die Rückerstattung des Geldes verlief ohne Komplikationen. Damit man mal eine Relation hat: Das ursprüngliche Angebot war bei gut 250€. Wurde dann statt Fertigstellung auf knapp 500€ erhöht. Ich habe exakt das gleiche Material inklusive Pulverbeschichtung nun woanders für weniger als 150€ bekommen. Soviel zur Preisgestaltung von diesem Anbieter. Lieber gleich woanders Angebote einholen.

Ich benötigte kurzfristig ein Lochblech als Verkleidung für ein Kellerfenster. Ich habe mich nach einer sehr guten Beratung durch den Chef für eine andere Variante als ursprünglich von mir gedacht entschieden. Gut, wenn man Leute hat die mitdenken, Alternativen (die ich nicht auf dem Schirm hatte) vorschlagen und nicht einfach nur einen Auftrag abarbeiten wollen. Von daher bin ich voll zufrieden mit der besseren Lösung und komme gerne wieder.

Tolle Produkte, super Qualität, gute Beratung

Gute Preise, schnelle Bearbeitung und sehr freundlicher Service.

Gute Beratung, tolle Produkte haben schon mehrere dort gekauft und werden noch öfters hinfahren.

Wir sind super zufrieden. Einfach sehr nette Beratung und Bedienung und tolle Deko Stücke.Wir waren nicht das letzte Mal da

Nur zu empfehlen ,Preis -Leistung stimmt.Werde sicher öfter dort kaufen.

Wir hatten eine hervorragende Beratung es hat richtig Spaß gemacht weiter so

Alles problemlos geklappt...online bestellen,Rechnung überweisen,abholen.!.Freundliche Leute mit denen man sich normal unterhalten kann.....Daumen hoch ...bis zum nächsten Bestellvorgang !!