SUNPOINT Solarium

War mal das beste Solarium aus Hanno..mein Lieblingssolarium…letztes jahr…aber jetzt will man da nicht mehr hin, das Personal ist wirklich schlimm und wird immer schlimmer. Was man da erlebt und von anderen mitbekommt, gibts in keinem anderen Solarium! Kann mich den anderen Bewertungen hier nur anschließen! Werde ab sofort auch in ein anderes Soli fahren, selbst wenn die Bänke schlechter sind.

Hochgradig gesundheitsgefährdend. Uns wurde heute als Anfängern hier 20 Minuten Medium empfohlen - Resultat sind hochgradig gefährliche Sonnenbrände. Wir überlegen, ob wir hier weitere Schritte einleiten sollen. Die Dame vor Ort war offenbar zu sehr mit ihren E-Zigarette rauchenden Freundinnen beschäftigt, als mit einer ernsthaften Auseinandersetzung mit den Kundenbedürfnissen.

Heute bereits das zweite Mal, dass ich vor verschlossener Tür stand. Vor kurzem, an einem Sonntagmorgen um 10.00 Uhr und vorhin 20.30 Uhr. Wäre schön, seine Mitarbeiterplanung im Griff zu haben und gegebenenfalls mal eine Notiz an der Tür anzubringen. Schade, geht überhaupt nicht!Gruß I.G.

Leider mal wieder enttäuschend!!! Unabhängig davon, das dass Personal ständig wechselt, ist die absolute Inkompetenz des jungen Personals ! Seit Jahren bin ich Kunde und es ist mir schleierhaft wie man ein Franchise Unternehmen mit solch ungeschulten Mitarbeitern führen kann.Unfreundlich, launisch und der schlimmste Punkt ist, wenn man höflich bittet eine Kabine zu bekommen wo NICHT kürzlich die Röhren gewechselt wurden und man dennoch eine solche Kabine zugeteilt bekommt, empfindlich dies als vorsätzliche Körperverletzung!!!. Weiter werden lieber private Gespräche mit herumlungernden Bekannten geführt als seinen Kunden ordentlich zu bedienen. Mein Mann und ich haben heute dieses Spiel zum letzten mal über uns ergehen lassen und mussten mal wieder das Solarium vorzeitig verlassen um nicht gänzlich zu verbrennen. Zudem hege ich große Zweifel an der Hygiene , wenn einem suggeriert wird, dass hier der Kunde nicht wichtig ist.Alles in allem, schade wenn sich die Kundenbetreuung und das Fachwissen nicht schnellstmöglich bessert, werden wir uns als Kunden verabschieden!!!

Schlechteste Service überhaupt, kann am Abend nichtmal 10 Euro wechseln. Kann doch kein Mensch erzählen das man keine 2 Euro in der Kasse hat

Sehr sauberes schönes Solarium.Leider wird hier auf Beratung komplett verzichtet !Leider macht der Inhaber mit allen seinen Filialen auch nicht beim Sunpoint Club" mit was ich sehr schade finde

Wollte gerade eine Runde unter die“Sonne „ die Mitarbeiterin sagte mir Sie sind in der Übergabe, auf die Frage wie lange es dauert wurde mir in für mich komischen Ton gesagt ich müsse warten bis das Geld gezählt sei.Draußen saßen die Kollegen am Quatschen, ich habe nur kurz Zeit und keine Lust zu warten, da muss es andere Möglichkeiten geben, für mich erstmal das Lette mal gewesen.

Zentral gelegenes Sonnenstudio, sehr gut mit der Straßenbahn zu erreichen. Das Studio ist sehr groß ( auf 2 Etagen), hell und sauber. Die wechselnden Servicekräfte sind freundlich.Was aber verbessert werden sollte, ist die Beratung und Erklärung der Geräte. Gerade weil neue Geräte zur Auswahl stehen...hier finde ich die Erklärung ist mit Collagen " nicht ausreichend ( wahrscheinlich sollte mir das sagen

Ich hätte gern den Service genutzt! Allein die völlig überforderte Dame dort, hatte kein Kleingeld, dafür 5 Kabinen zu reinigen und gab meine reservierte Kabine (ich reinige die noch eben und geb Ihnen dann Bescheid") dann einem anderen Besucher und verteidigte dies auch noch ("ich hab ja gar nicht