Omneia - Tauchen und Reisen

Leider mehr Tiefen als Höhen auf unserer St. Johns Safari vom 07.04.22 - 14.04.22 mit der Omneia Spirit.Ich fasse mich hier mal möglichst kurz.Zuerst die positiven Dinge:Das Boot ist top ausgestattet, die Crew sehr freundlich und aufmerksam und das Essen super. Das Tauchen, die Gespräche und lustigen Abende mit Guide ..... möchte ich auch positiv hervorheben.Leider haben wir 2 von 7 Tagen an Bord stehend in Hurghada am Anleger, neben der extrem lauten und nach Lack stinkenden Baustelle der Soul of Omneia verbracht, auf welcher wegen Termindruck Tag und Nacht laut gearbeitet wurde. Das wurde übrigens noch voller Stolz von der Inhaberin beim Bootsbreefing erwähnt, wo mir bereits fast sämtliche Gesichtszüge entgleist wären. Chefguide" ....... fand ich auch eher unsympathisch

Waren bis jetzt 2x auf der Spirit, super Organisation, tolles Schiff mit umsichtiger und netter, hilfsbereiter Crew. Alles was das Taucherherz begehrt.Freuen uns im September auf die Soul und anschließend auf die 11 Tage auf der Spirit.Moni macht alles mit Herzblut

Freundliches Reisebüro, schnelle Reaktion auf Anfragen, und hilfsbereit bei Zusatzleistungen . Empfehlenswert, gerne wieder

Das Schiff 'Soul' erfüllt alle Vorstellungen von einem praktischen Schiff für Tauchsafaris; die Schiffsbauer haben es geschafft, das Praktische mit Luxus zu vereinen. Die Zeit auf dem Schiff in Kombination mit den Tauchgängen lässt jedes Herz Höher schlagen; zu Ungunsten für andere Tauchschiffe, denn die Messlatte der Soul kann kaum getoppt werden.Eine kleine Unregelmässigkeit auf dem Meer verschaffte der Crew die Gelegenheit, sich auch bei unvorhergesehenen Ereignissen zu profilieren; als Gast fühlt man sich immerzu im Mittelpunkt, man wurde jederzeit über das Vorgefallene orientiert und in die Entscheidungen mit einbezogen.Daher kann ich nur eines festhalten: Wenn eine Tauchsafari, dann über die Omneia auf der Soul!

Leider ist, was ich wollte, nicht zustande gekommen.

Ein tolles Reisebüro mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Immer gute Beratung, sei es telefonisch oder persönlich. Ein Besuch am Messestand bei der Boot ist immer lohnenswert. Und die Reisen, die ich bisher vor Ort mit Moni Hofbauer und ihrem Boot der Spirit of Omnei unternehmen durfte, haben immer viel zu bieten gehabt. Kulinarisch kann man sich ebenfalls sehr wohl auf ihrem Boot fühlen. Eine sehr nette Crew versucht alle Wünsche zu erfüllen. Also lasst euch mal auf eine Reise mit diesem kleinen aber feinen Reiseanbieter ein. LG Luna

Ein ganzes Jahr lang habe ich aufgrund von Hörensagen und Bewertungen bereits mit der Soul of Omneia geliebäugelt, im November sollte es dann endlich soweit sein. Ich habe die 10 Tages Tour BDE + Wracks gebucht und die Vorfreude war riesig.Diese Bewertung soll ein Gegengewicht sein, für die ganzen 08/15 positiv Bewertungen von Gästen die 5 Sterne geben, nur auf Grund der Tatsache, das es ein tolles Boot ist und sie schöne Fotos auf Tauchgängen machen konnten. Das spiegelt leider nicht wirklich das komplette Bild wieder, zumindest für jemanden der bei Premium Preisen auch Premium Leistung erwartet.Ich möchte noch Anmerken, das ich mein komplettes Feedback in einem 7 seitigen Brief an Omneia geschickt habe, nur um vorzubeugen es könnte sich hier um irgendeine Rachebewertung mit plumpen Behauptungen handeln.Auf dieser Safari gab es regelmassig riesigen Unmut bei vielen Gästen, leider entscheiden sich die wenigsten dazu die Dinge auch konkret zu thematisieren.Ich habe dieses Jahr 3 Safaris in Ägypten gemacht, dies war die teuerste und schlechteste. Omneia langt bei jeglichen Preisen ordentlicher zu als die Konkurrenz, spricht vom Besten was man auf dem Roten Meer kriegen kann, hebt sich marketingtechnisch von anderen ab. Daran habe ich sie gemessen und kann nur feststellen das die Leistung im Vergleich zum Preis absolut gar nicht stimmt.Ich erlebte eine Safari mit chaotischer Organisation, schlechter Kommunikation und eine Kundenunfreundlichkeit die grenzwertig war. Ein Guide Team von dem man meinte es wäre ihre erste gemeinsame Tour. Uneinigkeit im Team, miese Briefings, 08/15 Abfertigung, Streits vor den Gästen inklusive.4 Tage lang Diskussionen um Flaschenfüllungen. 180 Bar, Nitrox max 26%.Katastrophale Koordination der Tauchgänge mit elend langen Wartezeiten weil an Zodiac Fahrten gespart wurde.Negativ Highlight der Planung : 2 TG am Elphinstone mit 11 weiteren Booten. Alle Boote verlassen Elphinstone, wir sind als einzige übrig und freuen uns auf den angekündigten 3. TG bei dem dann nicht 75 Taucher am Riff sind. Es wurde dann leider entschieden das wir Elphinstone verlassen um einen Tauchgang in der Trüben Suppe von Marsa Shouna und einen Nachttauchgang in Marsa Tromby zu machen. Eine unglaubliche Entscheidung die bei vielen Gästen für Unmut sorgte aber für die Guides keinerlei Relevanz hatte. Aber OK, es war auch offensichtlich das die Guides untereinander ihre Probleme hatten. Das war auch Dauerthema unter den Gästen und jeden einzelnen Tag sichtbar.Das Essen war leider nur unterer Durchschnitt. Fisch eine Katastrophe, knuspriges Knoblauchbrot gab es am ersten Abend und am letzten, als die Chefin an Bord kam. An den restlichen Tagen hat der Koch nur labbriges fettiges Brot fertiggebracht.Dies steht eigentlich stellvertretend für vieles was bei Omneia passiert, aussen hui, innen eher nicht so. So richtig zu laufen scheinen die Dinge nur wenn die Chefin mitfährt.O-Ton einiger Gäste die Omneia bereits kennen Wenn Moni dabei wäre

Super Service, nette Gesellschaft, tolles Preis-leistungsverhältnis

Superkompetenter Tauchsafari-Anbieter, mit Riesenauswahl und 2 eigenen Booten die Maßstäbe setzen..

Obwohl die Reise erst in drei Wochen startet, hat Omneia bereits jetzt ein RIESEN LOB verdient!!!Supernetter Kontakt, unglaublich schnelle Antworten und sehr hilfsbereit!!!Keine 48 Stunden von der ersten Kontaktaufnahme (via Onlineformular) bis zur individualisierten Buchung... TOP!Vielen Dank, speziell an RosiUpdate zur Reise folgt ;-)----------------------------------------------------------------------------Auch nach den Ferien kann ich Omneia mit bestem Gewissen weiterempfehlen.Es hat alles wunderbar geklappt!Alle wichtigen Unterlagen und nützlichen Infos wurden im Voraus zugestellt (inkl. praktischer Pack-Checkliste).Der Flughafentransfer (hin- und zurück) funktionierte reibungslos und auch ansonsten war wirklich alles super!Herzlichen Dank an das Omneia-Team!Ich komme garantiert wieder ;-)