TotalEnergies Tankstelle

Immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Top Service, Freundlich und Hilfsbereit

Waschanlage: Vorsicht, keine Haftung bei Schäden am AutoIch war vor einigen Tagen bei dieser Tankstelle und habe eine Autowäsche durchgeführt. Alles wurde sachgerecht von mir ausgeführt, die Antenne vorher abmontiert und die Außenspiegel sogar eingeklappt. Kurz vor Ende des Waschvorgangs stellte ich fest, dass die Halterung des hinteren Scheibenwischers beim Waschvorgang kaputt gegangen ist und gab gleich Bescheid.Es wurde mir sofort erklärt, das Plastikteil sei mit der Zeit porös geworden, das Alter des Autos sei schuld und nicht die Waschanlage. Eine Haftung des Betreibers komme nicht in Frage.Der Eigentümer der dazugehörigen Werkstatt hat zwar eine Reparatur angeboten, die sich dann (wie ich nach der Reparatur erfuhr) komplett auf meine Kosten gehen sollte. Mein Hinweis, dass es für den Betreiber einer Waschanlage eine Haftungspflicht gibt, wurde ignoriert. Das Auto sei schuld. Auch mein Kompromissvorschlag, die Kosten in zwei zu teilen, wurde abgelehnt (wir sprechen da von rd. 50 EUR - also rd. 25 EUR jeder!). Die neu montierte Halterung des Scheibenwischers wurde stattdessen gleich abmontiert und ich durfte an diesem Abend mein Auto ganz ohne Heckwischer abholen.Wem seine Kundenbeziehung nicht 25 EUR Wert ist, und wer aus Prinzip jedwede Haftung ausschliesst, sieht mich nie wieder.

Meine Tanke in der Nachbarschaft. Super nettes Team. Gute Brötchen aus dem kleinen Backshop, Lottoannahme und gutes Zeitschriftensortiment. Die Kfz-Meisterwerkstatt Keck ist Spitze.Kompetente Beratung, schnelle Auftragserteilung, TÜV-Abnahme, Reifeneinlagerung.

Etwas genervter Kassierer, wurde aber durch einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter beim Auswechseln eines defekten Abblendlicht- Lämpchens ausgeglichen. Und preiswert war es auch noch.

Schade, habe hier immer gerne meine UPS Pakete abgegeben und abgeholt (wegen guten Öffnungszeiten) Leider ist das seit ein paar Wochen nicht mehr möglich. Alternative -> Reinigung in der Raimundstrasse (allerdings Urlaub bis 28.08. und keine andere Anlaufstelle in Ginnheim). Für mich unverständlich warum die Tankstelle nicht mehr als UPS Point fungiert, da es im Umkreis sehr an Alternativen mangelt (DHL und Hermes gibt es mehr als genug) :(