Melior Energiesysteme GmbH

Zuerst das positive. Es gibt einen Stern für einen kurzfristig eingerichteten Termin.Termin stand. Jedoch kam der Herr 1,5 Stunden zu spät und dadurch war, dass ich einen anderen Monteur von einem anderen Gewerk parallel nun da hatte und beiden Rede und Antwort stehen musste.Nach rund 1 Stunde war der Herr mit der Aufnahme der Daten und Bilder machen fertigen.Seit dem höre ich nichts mehr. Auch auf Nachfragen nicht. Ich warte seit knapp 3 Wochen auf einen Kostenvoranschlag. Und nichts passiert.Nachtrag: ich habe ihren Mitarbeiter versucht zu erreichen. Keine Reaktion. Und ja, ich habe eine schwarze Visitenkarte bekommen.Da sieht man mal, wie weit mein angefordertes Angebot gekommen ist, wenn ich bei ihnen nichtmal in der Kartei stehe.

Besser gehts eigentlich nicht! Vom Angebot bis zur Auftragsvergabe und -ausführung im Juli 2021 in Backnang hatten wir immer den Eindruck, sehr gut beraten zu sein. Es vergingen nur ein paar Tage und Herr Lutz hat wirklich in kürzester Zeit unseren Wunsch nach einer Klimaanlage bestens und kompetent erklärt und das richtige" Gerät sofort eingebaut. Der Einbau verlief schnell und problemlos. Wir haben uns darüber gefreut

Perfetto

Marco Lutz hat sich auf meine Anfrage umgehend gemeldet,hat sofort einen Termin vereinbart , war pünktlich und bereits 24 Stunden später war die Klimaanlage fachmännisch und preisgünstig repariert.Habe Herrn Lutz bereits in meinem Bekanntenkreis weiter empfohlen

Sehr unprofessionelles Benehmen!!! Unverschämt gegenüber Kunden!!!Ist beim ausgemachten Termin vor Ort zum genauen Angebot erstellen einfach nicht erschienen ohne zu informieren.Ca. 20 min. nach den Termin habe ich gedacht das ich mich mal melde um zu fragen ob der Termin noch steht. Als Antwort kam ein Klassiker er hätte ein Notfalleinsatz gehabt bei einem Kunde. Ist ja schön und gut aber wenigstens den Termin hätte er rechtzeitig absagen können, bin 30 min. Zum Termin gefahren. Zum Glück ist es nicht dazugekommen ein Auftrag zu erteilen wenn es schon so losgeht wer weiß was für Arbeit geleistet wird?

Wir haben eine Klimaanlage in 3 Etagen von der Firma Melior planen und einbauen lassen.Schneller erster Termin zur Begutachtung.Sehr schnelle Angebotserstellung.Schneller 2. Termin zur Detailbesprechung und ein weiteres ergänzendes Angebot.Sämtliche Fragen wurden von Herrn Lutz sehr gut beantwortet. Frau Schmidt und Herr Lutz sehr freundlich!Ausführung erfolgte ebenfalls sehr schnell.Die Arbeiter haben zügig und sehr sauber gearbeitet (Dreck wurde so gut als möglich vermieden/beseitigt).Fazit: eine sehr empfehlenswerte Firma! Preis-/Leistungsverhältnis TOP.Wir sind froh, diese Firma beauftragt zu haben!

Von Angebotserstellung, Vororttermin und Umsetzung alles sehr zuverlässig und professionell.

Top Klimaanlage erworben.Geschäftsführer MarcoLutz sehr kompetent und super netter Kontakt. Sehr zu empfehlen.

Wie fast jedes Jahr haben wir überlegt, endlich mal eine Klimaanlage in unsere Wohnung einbauen zu lassen. Nach etwas Recherche und zwei Angeboten anderer Firmen, bin ich auf Melior gestoßen.Im Vergleich zu anderen wurde hier schon am Telefon die nötige Zeit für alle Fragen genommen und noch am gleichen Tag folgte eine Begutachtung vor Ort durch Herr Lutz und Frau Schmidt. Diese waren beide super freundlich und fachlich super kompetent. Nachdem alle unsere Fragen beantwortet waren und wir die Vor- und Nachteile verschiedener Anlagen und Einbaulösungen abgewägt haben stimmten wir direkt der Umsetzung zu.Am Abend folgte dann noch das schriftliche Angebot mit allen besprochenen Details und !!! bereits am nächsten Tag !!!" wurde das vorrätige Markengerät geliefert und durch zwei Mitarbeiter verbaut. Diese haben sehr systematisch und sauber gearbeitet