die autowerkstatt Obermenzing

Immer sehr freundlich und höchst kompetent, habe seit Jahren dort meine Reifen eingelagert und lade dann auch immer wechseln, auch kleinere Reparaturen werden immer kostengünstig ins sehr gut erledigt; ich bin sehr zufrieden

Absolutes Top Autohaus mit super freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Von alltäglichen Service arbeiten, bis hin zum Tuning ( Tieferlegen, Sportauspuffanlagen) über Oldtimer Veredelungen kann man hier getrost und ohne bedenken sein Fahrzeug in der Hände dieser Jungs geben.Immer wieder gerneGrüße Marco

Leider sehr enttäuschend! Ich brachte meinen Renault Clio wegen eines Geräusches ( meiner Meinung nach von der Hinterachse ) in die Werkstatt. Ich bekam noch am selben Tag einen Termin! Wenige Stunden später wurde ich angerufen um mir zu sagen, dass der Fehler gefunden wurde! Es seien die Bremsen vorne! Beide müssten ausgetauscht werden! Ich stimmte dem zu in der Annahme das Geräusch sei behoben! Bei Abholung war das Geräusch noch da. Für die Bremsen zahlte ich knapp 400€! Ich brachte das Auto erneut hin und bat darum nochmal nach dem Geräusch zu suchen. Nach über zwei Wochen musste ich selbst dort anrufen um mitgeteilt zu bekommen, dass nichts gefunden wurde! Dafür zahlte ich nochmal 19,80€! Insgesamt sehr enttäuschend und nicht weiterzuempfehlen !

War zu einer kleinen zwischen Ispektion beim Autohaus Obermenzing.Nach dem ich nach einem Anruf zustimmt, dass die Bremsen vorne noch getauscht werden und sich die Kosten dann auf ca. 700€ belaufen werden, fand ich das schon happig. Also ich das Auto abholte wurde mir noch diversen Kleinigkeiten wie alten Birnchen, die so nicht mehr ok sind und und und bericht. Die Frau sagte mir dann der Endpreis beträgt 800...€ Da ich sowieso schon genervt war, habe ihr die EC Karte gegeben und gezahlt. Also ich zuhause war, habe ich erst bemerkt, dass die Rechnung eine zweite Seite hat, so auch plötzlich noch über 200€ Steuern bei sind. Habe also über 1000€ bezahlt. Auf den den Felgen vorne waren mehrer Ölverschmierte Fußabgrücke und das Auto roch nach Lösemitteln. Ein weiterer Knaller war, dass sie das teurere Longlife Öl eingefüllt haben, obwohl ich immer nur das normale hatte und dies nicht mal im Serviceheft vermerkt haben.Ein mal und NIE wieder....

Ich war heute zum ersten Mal bei dieser Werkstatt um bei meinem Auto den TÜV neu machen zu lassen.Ich bin wirklich rundum zufrieden!Schon die Terminvergabe am Telefon war super freundlich und unkompliziert!Man bringt sein Auto bereits in der Früh und das Auto wird durchgecheckt bevor der TÜV Prüfer kommt sodass etwaige Mängel vorab behoben werden können und man den TÜV möglichst sofort bekommt.Die Mitarbeiter vor Ort sind extrem freundlich und kompetent, es wird sehr Kundenorientiert gearbeitet!Mein persönliches Highlight war, dass mein Auto sogar extra in den Schatten gestellt wurde, sodass ich bei der Abholung nicht in ein aufgeheiztes Auto steigen musste.Wirklich eine top Erfahrung in einer kompetenten und extrem kundenfreundlichen Werkstatt !Ich habe definitiv eine neue Stammwerkstatt gefunden, vielen Dank nochmal!

Ich bin schon seit vielen Jahren mit mehreren PkW und Motorrädern dort zur Wartung und/oder TÜV. Bisher alles sehr gut gelaufen, bleibe somit Stammgast

Unhöflich und unprofessionell. Eine Bitte um einen kurzen Kostenvoranschlag wurde abgelehnt, weil mir Preis-Dumping vorgeworfen wurde. Ich kaufe nichts ein, wenn ich nicht weiß wie viel es kostet. Wer den Markt und seine Kunden nicht versteht, sollte es vielleicht lieber sein lassen überhaupt ein Geschäft zu betreiben. In der nahen Umgebung existieren Gott sei Dank genügend andere kompetente und freundliche Kfz-Werkstätten.NACHTRAG AUF DIE ANTWORT DES UNTERNEHMENS:Nein, ich habe zuvor nicht mehrere Angebote eingeholt. Sie wären das Zweite und einzige Unternehmen gewesen, bei welchem ich mich über den Preis erkundige. Abgesehen davon entscheide ich nicht nur auf Basis des Preises, sondern auch auf Basis des Gesamteindrucks. Das Preis-Leistungsverhältnis muss stimmen. Zudem vergleicht jeder den Preis, um ein Gefühl dafür zu bekommen, ob man über den Tisch gezogen wird oder nicht. Nochmal: Wer nicht damit klar kommt, dass Konkurrenz existiert und man sich für sein Geld anstrengen muss, der sollte gar nicht erst ein Unternehmen führen. Ich führe selbst ein Unternehmen und muss selbst hin und wieder Kostenvoranschläge vorbereiten, die dann ins Nichts führen. Deswegen bin ich dem Kunden nicht böse. Natürlich hätte ich Ihnen in Ruhe meine Situation erklären können, aber da Sie mich so unglaublich unhöflich abgewiesen haben, habe ich mir gedacht, dass ich mein hart erarbeitetes Geld erst recht nicht bei einem Unternehmen rausschmeißen will, welches es sich selbst zu leicht machen möchte. Aber mir egal. Ich steh' hinter meiner 1-Sterne-Bewertung und nach einer solch inkompetenten Antwort würde ich am liebsten null Sterne vergeben.

Bei meinem Auto (Peugeot 10 Jahre alt, gut erhalten) waren die Leitung der Servolenkung defekt. Peugeot stellt diese nicht mehr her und riet zum Kauf eines neuen PKWs!!! Auch nach langer Recherche konnten kein Erstatzteile gefunden werden. Das Autohaus Obermenzing hat jedoch nicht aufgegeben und letztendlich eine Firma gefunden, die die Leitungen hergestellt hat. Ich Danke den Mitarbeitern und der Geschäftsführung vom Autohaus Obermenzing für Ihr Engagement und zuvorkommenden Kundenservice. An Peugeot gerichtet kann ich nur sagen, so sieht gute Kundenbindung aus!

Inspektion für 600 Euro obwohl nichts repariert werden musste. 100 Euro für Öl. Alles an Filterchen und Flüssigkeiten gewechselt. Ohne Rückfrage. Da kann ich auch zum Vertragshändler gehen.

Ich muss leider zugeben, dass ich mit dem Service nicht so zufrieden bin.Ich war da, um das alte Radio ausbauen und ein neues DAB-Radio einbauen zu lassen. Da ich ein Auto brauche (Arbeit Hin- und Rückfahrt), hab ich dann auch ein Leihauto von dieser Werkstatt genommen. Natürlich mit Kosten verbunden. Kein Problem.Die Werkstatt hatte dann mein Auto 24 Stunden Vorort. Zwischendurch keine Kontaktaufnahme.Als ich am nächsten das Auto abhole und die Verpackung vom neuen Radio anschaue, waren da noch Teile drin! Die DAB-Antenne. Radio dann getestet: a) Lautstärke war leise bei voller Lautstärke. b) man musste nach jedem Zündvorgang das Radio immer wieder neu einstellen: Uhrzeit Sender… c) man hat nur wenige Sender empfangen d)Radio war lockerHab bei der Werkstatt angerufen… Da kam „Mitarbeiter krank“ „unterbesetzt“ „viel zu tun“ „neues Radio vielleicht kaputt“ „wenig Zeit“ „dass es ein DAB-Radio mit Antenne nicht gesehen“…Dann hab ich einen Ersatz-Termin bekommen. Extra 2 Wochen, um sicher zu gehen, dass die Werkstatt besser besetzt ist.Hab dann bei dem Termin das Auto nochmal 24 Stunden da gelassen. Bei Abgabe meines Autos wollte mir ein Mitarbeiter noch die Nacharbeit ausreden… „Also an der Lautstärke kann man nichts machen“ „… viele Kabel. Da war vorher ein Pfuscher dran“… Das kann ja alles sein. Aber das hätte man mir nach oder während des 1. Termins sagen können und nicht erst nach meinem Anruf!Bei dem 2. Termin hab ich - wie geschrieben - wieder das Auto 1. Tag da gelassen. Musste natürlich wieder ein Leihauto nehmen. Bei Abholung wurden Kosten für die DAB-Antenne (was ja eigentlich bei einem Radiotausch mit DAB-Radio gehört) und die vollen Gebühren für das Leihauto aufgeführt!Es war nicht mein Verschulden, dass ich ein 2. Mal kommen musste (die Sonnenblenden, die ich auf diesen Weg hab fixieren lassen, hätte ich auch woanders machen lassen könne!).Ich bezahle gerne gute Arbeit. Aber wenn gepfuscht wird, Ausreden ausgesprochen werden und dann noch keine Einsicht und Entgegenkommen seitens der Firma kommt, dann ist alles zu spät… Da fühlt man sich ein wenig verarscht. Für das nächste Mal: eine andere Werkstatt. Diese ist nicht zu empfehlen!Das Radio hat nach dem 2. Termin übrigens sehr gut funktioniert: war nicht kaputt, Lautstärke und alles andere waren in Ordnung. Aber teuer erkauft.