Reinhard Steib GmbH & Co. KG

Welchen Grund haben Kunden, in einem Geschäft einzukaufen, wenn die Shops im Netz in Sachen Auswahl, Geschwindigkeit und Preis weit überlegen sind? Fachkompetenz, Beratung, Service und Persönlichkeit könnten die Gründe dafür sein. Wie ich heute leider erfahren musste, ist in diesem Geschäft davon nichts vorhanden. Lustlose Mitarbeiter, die einen Kunden lieber vorführen und lächerlich machen, statt mit Rat und Tat und Hilfsbereitschaft zur Seite zu stehen. So ist kein Grund geblieben, hier einzukaufen und ich werde es auch nie wieder tun!

Unfreundlichste Einzelhandel des Deutschlands wahrscheinlich. Nach langem Vertrauen als Stammkunde, habe ich das Produkt zurück gebracht um Bitte es umzutauschen oder Gutschein mir zu erstellen, weil das nicht funktionierte. Dafür wurde noch angeschrien von einem Verkäufer der wahrscheinlich schon kein Lust auf Kundengespräche hat. Unglaublich!!! Was er sich erlaubt !!! Das war die Dankbarkeit!!! Ich war sprachlos. Dann müssen Sie wo anders arbeiten und nicht im Kundenberatung.Verkaufen irgendwas auf schneller und das was.Ich werde da nicht mal 1 Cent mehr ausgeben dafür! Liebe fahre ich zum einständigen Baumarkt als sowas. Wenn man andere Bewertungen liest steht genau so, die nehmen nichts zurück.Auf gar kein Empfehlung! Liebe kaufen Sie woanders als noch von solchen Verkäufer bedient zu werden!!!

Hab ein Schloss bestellt. Wurde 2 monate nicht angerufen, dann habe nachgefragt was mit dem schloss ist und die meinten ich kanns abholen. Als ich es dann abholen wollte, konnten sie es nicht im Lager finden. Am 2. Tag immer noch nicht…Drecksladen

Das ist der Laden, den man braucht, wenn es nur um1,2 Schrauben, Nägel oder ähnliches geht. Wenn man den Nippel für die Lasche sucht - hier wird man fündig. Kompetente, sachliche Beratung für alle Experten und diejenigen mit zwei linken Händen und lauter Daumen. „Haben Sie.., ich suche so ein Ding, ich weiß nicht wie es heisst aber es ist 8eckig und blau..“ Die Mannschaft bemüht sich und ist vor allen Dingen ansprechbar! Läden wie diesen bitte unbedingt unterstützen, sie werden selten, leisten aber einen wichtigen Beitrag für alle Heimwerker, Bastler zu und verzweifelte do it yourself Leute!

Wollte Schrauben und Dübel zurück geben.Haben es nicht zurück genommen.Bin da Stammkunde gewesen. Noch nicht mal aus Kulanz.Sehr kunden unfreundlich.Bei hornbach nehmen es die wieder zurück.Werde da nie wieder einkaufenSehr unhöfliche Mitarbeiter

Super Baumarkt in der Stadt. Hat so gut wie alles, Beratung ist immer Top. Mitarbeiter müssen nicht gesucht werden wie bei anderen Baumärkten^^

Ein Inhaber geführtes Baufachgeschäft in der Innenstadt. Für den Heimwerker ist hier fast alles vorhanden. Bin hier schon mehrfach gut und kompetent bedient worden.

Zugegeben -Steib hat fast alles, was man sucht. Wenn Sie zusätzlich einen erniedrigend schlechten Service von misanthropischen, mürrisch-missmutigen, offensichtlich gescheiterten Handwerkern suchen, dann sind Sie hier richtig. Brauche ich nicht mehr. Willkommen im Baumarkt.

Soweit in den vorangegangenen Bewertungen behauptet wird, dass die Beratung schlecht sei, muss ich dem ausdrücklich widersprechen.Wir wurden dort immer kompetent beraten und man gab sich auch Mühe, Ersatzteile einzeln aus einem Katalog zu bestellen. Das ist ein Service, den man in keinem Baumarkt geboten bekommt.Kurzes Fazit: was Steib nicht hat oder nicht beschaffen kann, das gibt es nicht.

Hier gibt es gefühlt alles! Vor allen Dingen vieles, was es woanders kaum noch gibt: Großes Sortiment, gute Beratung und freundlichen Services. Ein Fachgeschäft mitten in der Stadt.