Effizienz:Klasse GmbH

Leider war die Kommunikation von Anfang bis Ende intransparent und schwierig. Wir sind nicht aktiv über die nächsten Schritte informiert worden, obwohl ich bei jedem Kontakt explizit nachgefragt habe, wie es weitergeht. Es war sogar dreimal so, dass erst mit meinem Anruf und meinen Fragen Wie ist der Stand der Dinge? Wie geht es denn nun weiter? Fehlt noch etwas unsererseits?" festgestellt wurde

Unser Energieberater war sehr kompetent und hat geduldig alles unsere Fragen beantwortet.Der Report ist transparent und verständlich. Tolle Leistung Herr Hoss

Aufgrund von Empfehlungen haben wir uns für die Effizient:Klasse GmbH entschieden. Leider war die Beratung von Anfang an schwierig und es sind ständig Fehler passiert. Bei Nachfrage zu den energetischen Verbesserungsvorschlägen, die im Energieausweis vermerkt wurden, haben wir einen neuen Energieausweis erhalten mit anderen Vorschlägen. Telefonisch und per E-Mail war niemand erreichbar. Eine Energieberatung habe ich mir anders vorgestellt. Die zwei Sterne vergebe ich für die zeitnahe Zustellung des neuen Energieausweises.

Super Team, das uns stets professionell, zuverlässig und fachlich versiert durch die energetische Sanierung begleitet hat! Absolut empfehlenswert!

exzellenter und sehr kompetenter Service!

Einfache Bearbeitung und Abwicklung, angekündigte Bearbeitungszeit wurde eingehalten.Ist nur zu empfehlen!Vielen Dank!

Ich kann mich der Rezession von Frau Julia Voigtländer nur anschließen und jedem, der darüber nachdenkt sich von Effizienz:Klasse GmbH beraten zu lassen, raten vorher schriftlich Termine zu vereinbaren.Meine Erfahrung ist die Folgende:Begehung für einen individuellen Sanierungsfahrplan (iSF) im Februar vor Beginn des Ukraine Krieges. Es hieß die Erstellung würde ca. 6 Wochen dauern.Ca. 7 Wochen nach diesem Termin habe ich Nachgefragt, wie es aussieht. Man hoffte mir den iSF in den nächsten 14 Tagen schicken zu können.Weitere 5 Wochen später (12 Wochen nach der Begehung) erneute Nachfrage. Es wurden Gründe genannt, die ich zum Teil verstehen kann und bei anderen habe ich nicht verstanden, was diese mit der Erstellung eines iSF zu tun haben. Der Plan wäre fertig und müsste noch geprüft werden, dies sollte voraussichtlich im Juni passieren.Mittlerweile ist es Mitte Juli (mehr als 20 Wochen später) und ich habe nach wie vor nichts.Ich möchte hier festhalten, dass es sicher eine Flut an Anfragen gibt, seit Beginn des Krieges in der Ukraine. Was mich aber stört ist, dass man außer auf Nachfrage keine Infos bekommt. Dadurch kann ich auch keinen Termin mit einer Bank, Handwerkern oder sonst jemandem planen. Außerdem fand die Begehung vor Beginn des Krieges statt, wie somit aus 6 Wochen bereits mehr als 20 Wochen werden können finde ich doch etwas zu viel.

Ich hatte eine Initial-Beratung beauftragt. Ich hatte vorab die geforderten Unterlagen zugesandt. Der Energieeffizienz-Experte hat die Unterlagen aber vorab nicht angesehen und war froh, dass ich diese zur Beratung ausgedruckt hatte. Die Beratung war oberflächlich, der Bericht ebenso mit wenig konkretem Inhalt für mich. Detaillierte Fragen z.B. zu Photovoltaik konnten nicht beantwortet werden. Wichtige besprochene Inhalte der Beratung waren ebenso nicht im Bericht aufgeführt - das kommt davon, wenn man sich nur eine halbe DINA4-Seite aufschreibt. Ich hatte mehr Details des Gespräches aufgeschrieben als der Energieeffizienz-Experte! Bilder meines Hauses waren viele im Bericht zu sehen - hilft aber nix.Zu guter Letzt war die Rechnung nicht richtig und musste korrigiert werden. Ich kann nicht guten Gewissens diese Initial-Beratung weiter empfehlen - ist mir viel zu oberflächlich.

absolut nicht empfehlenswert ! Erstellung eines fehlerhaften Energieausweises. Das kann für Immobilienverkäufer so richtig teuer werden. Einfach nur peinlich !!

Die Heizung in unserem in die Jahre gekommenen Haus muss ausgetauscht werden. Um die volle Bafa-Förderung zu erhalten und einen Überblick über den derzeitigen Ist-Zustand und mögliche zusätzliche Einsparpotenziale zu erhalten, haben wir uns einen individuellen Sanierungsfahrplan erstellen lassen. Wir können die Effizienz:Klasse GmbH nur empfehlen, die Beraterin war sehr nett und professionell. Sie hat sich viel Zeit genommen, sowohl bei der Bestandsaufnahme wie auch bei der Vorstellung des iSFPs bei uns zuhause. Wir haben uns nun dafür entschieden, auch in die Umsetzung mit der Effizienz:Klasse zu gehen!