Frau Dr. med. Waltraud Deuker

Unfreundlich

Manchmal etwas längere Wartezeit, aber freundliche Ärzte und Arzthelferinnen.Außerdem eine der wenigen Praxen, die nicht nur Privatversicherte annehmen.

75 min. Wartezeit insgesamt. Die Augenärztin Dr. Scheer, 21.12.22 ist unmöglich. Mir fehlen die Worte für so eine Behandlung. So geht man nicht mit Patienten die Hilfe suchen um.

Super Augenarzt, sehr nett und nimmt sich Zeit für die Patienten.Was auch sehr beeindruckend ist, der Artzt spricht mehrere Sprachen.

Nicht Kundenorientiert, Kategorie Servicewüste D". Als ich anrief um den Termin zu verschieben

Unmöglich zu erreichen. 30 mal oder mehr angerufen und keiner geht dran. Furchtbar. Wer immer sich das zumuten will nur zu. Werde definitiv Arzt wechseln.

Klar, man ruft an wegen Termin und es wird abgehoben aber gleich wieder aufgelegt. Nexter versuch war persönlich einen Termin ausmachen, kam nicht mal in die Praxis.Aber man muß es so sehen, es liegt NICHT an der Praxis, sondern an dem System in Deutschland.Die Angestellten sind immer sehr freundlich & hilfsbereit. Die Aufklärung ist hervorragend.Und was sehr toll ist & ich dieser Praxis hoch anrechnen tu. Ich wurde als ich einen Augenarzt brauchte überall weg geschickt, selbst aus der Augen Klinik. Ein kurzer Blick & ihnen war klar der Bub braucht Hilfe, die ich dann auch dort bekam...obwohl jene Praxis auch ausgebucht war.Kurz gesagt wer so schmerzen im Auge hat, daß er überlegt sie selbst zu entfernen, nur um endlich Ruhe zu haben. Überall keine Hilfe bekommt & plötzlich so liebevoll behandelt & aufgeklärt wird, der weiß was er an dieser Praxis hat.Hut ab & danke an das ganze Team.Hochachtungsvoll Ich

Ich war nicht zufrieden

War als Notfallpatientin dort. Sehr freundliche, nette Damen am Telefon, Anmeldung und bei der Voruntersuchung.Sehr netter, engagierter, kompetener Arzt der sich alle notwendige Zeit nahm. Ein Stern Abzug aufgrund der leider telefonisch schlechten Erreichbarkeit.