Dr. med. vet. Bernd Heyder

Meine Erfahrung war auch sehr schlecht. Der liebe Herr Doctor tat nichts um unseren Kater von seinem leid zu erlösen stattdessen doctorte er an ihm rum um noch mehr Geld zu scheffeln... Kater hatteKatzen Aids und hat sich nur gequält,das ende vom lied war wir haben gewechselt in die Tierklinik Norderstdt und die haben unseren liebling sofort erlöst.Dann unser Meerschweinchen....wir durften nicht dabei sein als er es erlöste. Das war am frühen mittag. Als ich unser Meerschweinchen am Nachmittag abholen wollte um es zu begraben wurde mir gesagt das es schon abgeholt wurde. Das war eine riesen frechheit zumal es so besprochen war.NIE WIEDER !!!!0 Sterne

Der unfreundliche Charakter des Tierarztes spiegelt sich leider auch auf den Umgang der Tiere wieder!Wir kamen mit unserem Hund, der eine tiefe Bisswunde hatte in die Notfall-Sprechstunde.Begrüßt wurden wir nicht.Um die Wunde herum musste das Fell abrasiert werden. Dabei war der Tierarzt so grob, das der Hund vor Schmerzen laut gejault hat.Meine Nichte bat den Tierarzt bitte etwas vorsichtiger zu sein, worauf der Tierarzt sagte: Der Hund solle sichnicht so anstellen. Daraufhin nahm er sein Tacker zum nähen der Wunde und Schoß mit demGeräte so drauf los, als wenn er daran seine komplett schlechte Laune abreagieren könnte.Unglaublich das so jemand noch praktizieren darf!

Sonntag mit meinem Hund die Notfallsprechstunde aufgesucht. Der Arzt erschien mir sehr herablassend und ohne Empathie. Sehr ruppiger Umgang mit dem Tier. Freundlich wurde er erst, als es um die Bezahlung ging. Nie wieder!!!

Einfach nur schlecht. Waren Sonntags da mit einer Katze als Notfall, er operierte einfach ohne uns zu informieren und verlangte im Nachgang 400 Euro von uns. Es gab keine Rechnung. Im nachhinein stellte unser eigentlicher Tierarzt einen groben Behandlunsfehler fest, wir haben das Gefühl er wollte sich nur an uns bereichern. Nie wieder!

Ich war mit meinem Kater wegen eines Notfalles in der Praxis. Ohne zu fragen oder Absprache mit mit wollte er erstmal eine Spritze" geben. Erklärung gab es auch keine. Das habe ich verweigert und bin direkt zur Tierklinik gefahren. Dort wurde mir dann geholfen. Diesen Tierarzt werde ich nie wieder nutzen und werde ich niemals weiterempfehlen. Da fehlt jede Form von Tier- und Kundenumgang !!"

Dieser sogenannte Tierarzt ist absolut nicht empfehlenswert.Absolute fehldiagnosen im Notdienst musste ich erleben und mein Hund wäre fast gestorben.Nach einer dadurch sehr teuren OP in Norderstedt Tierklinik...,kam er mir nicht einmal mit der Rechnung entgegen.100 prozentiges Desinteresse an Kunden und Tieren, hier geht es nur um abkassieren.

Wir wollten nur eine Zecke von unserem Hund entfernen lassen, ich hab zwar die anderen Bewertungen gelesen, aber dachte, naja, das geht so zügig, was soll schon passieren.Der Tierarzt und der Gehilfe haben den Hund gepackt, und obwohl ich gebeten hatte, aufzuhören, bis ich ihn richtig nehmen kann, ihn weiter hart angepackt bis er vor Angst schrie und vor lauter Todesangst seinen Kot verloren hat. Sowas krasses ist mir echt noch nie passiert. Mir ist klar, man muss dem Hund helfen und manchmal haben sie halt echt Angst, aber sowas extremes ist mir noch nie passiert. Ich bin ehrlich geschockt über die rabiate Art. Der Herr hätte vielleicht lieber Schlachter werden sollen...

Ich war mit meiner Rennmaus, der es sehr schlecht ging, bei der Notfallambulanz von Herrn Heyder. Dieser war uns vorher nicht bekannt. Wir hatten wirklich ein sehr krankes Tier und als wir kamen waren wir geschockt, das die Leute vor uns schon seit über 3 stunden warten. Wir wurden dann trotz der schlechten Situation um unser Tier zum warten aufgefordert. Es wurde immer voller im Raum, die Luft war schlimm und dann kam nach dem wir mit unserm Tier (welchem man zugucken konnte, wie es im immer schlechter ging) schon 2 Stunden gewartet haben, ein Paar rein, sie heulte ein bisschen mehr rum und schwups waren die dran. Wir kamen uns sehr verarscht vor. Wir hatten noch nicht mal die Chance dran zu kommen, denn nach drei Stunden warten starb unser geliebtes Tier viel zu Jung. Der Hammer war dann jedoch, dass wir um einen Karton gebeten haben, um ihn transportieren zu können, da wir noch den lebendigen Partner dabei hatten. Wir bekamen unter andrem die Antwort, wir wären ja bald dran beim Arzt-> was uns ja wirklich noch so sehr geholfen hätte! Haha....Wir mussten 4 Mal nachfragen bis wir einen bekommen haben! Es war echt eine Frechheit. Ich kann diesen Arzt nicht weiterempfehlen. Uns kam es so vor, als wenn unsere Maus scheiß egal war, da es ja nur eine Maus ist....

Ich war früher mal bei Dr. Heyder. Damals musste mein sechsjähriger Kater eingeschläfert werden aufgrund einer Infektion mit hohem Fieber, was dieser Tierarzt nicht in den Griff bekam!! Ich wollte beim erlösen meines Katers dabei sein, wie man es normal auch macht. Dr. Heyder erlaubte es nicht, Kater würde sich aufregen!! Ich war mehr als geschockt und habe es bis heute nicht verwunden. Heyder macht nur seine Arbeit. Kein Gefühl oder Zuspruch zu Tier oder Tierhalter!! Absolut kalt. Dafür aber doppelt so teuer, als mein heutiger Tierarzt!!! Nicht weiter zu empfehlen der Heyder. Gäbe es Null Sterne, würde es Null Sterne nur geben!! Aber lange wird's diesen Tierarzt nicht mehr geben. Kommt bestimmt bald mal die Rente. Absolut kalt wie ein Eisblock zu Tier und Tierhalter. Früher schon.

Ich kann wirklich nur gutes sagen. Wenn ich mir wirklich Sorgen um meine Katze mache, dann gehe ich da hin. Er ist zwar etwas teurer als andere Ärzte, liefert aber auch Qualität. Er findet wirklich alles. Meiner Katze geht es am Ende immer besser. Freundlich ist er zu mir auch und beantwortet alle Fragen detailliert. Ich kann ihn empfehlen.