peer2peer GmbH & Co. KG

Nach der Kontaktaufnahme wurde rasch ein Termin für die Bedarfsermittlung vereinbart. Das hat alles sehr unkompliziert funktioniert und wir sind soo glücklich dass wir uns dafür entschieden haben :)

Der beste Pflegedienst in Osttirol den es gibt. Unsere bulgarische Betreuungskraft ist einfach toll und wir sind total zufrieden :) Vielen herzlichen Dank.

Ich empfehle diesen Pflegedienst nicht da das Personal völlig ungenügend im Umgang mit alten Menschen ausgebildet ist wenn überhaupt,zum teil ganz schlechte Deutschkenntnisse besitzen und wenns Propleme gibt versucht man mehr geld zu bekommen und pötzlich ist der sog.Pflegedienst sogar ganz weg ohne Einhaltung der gesetzlichen und im dubiosen Vertrag verankerten Kündigungszeit.........

TOP Pflegedienst. Einfühlsam, kompetent und verlässlich. Herzlichen Dank.

Pefekte 24h Pflege Betreuung. Ich würde mich sofort wieder für euch entscheiden, eindeutig eine Empfehlung wert.

ABSOLUT PROFESSIONELL!! -Von Mai 2012 bis Mai 2018 war ich auf professionelle Hilfe bei der Betreuung meiner Frau angewiesen.Aufgrund der regelmäßigen Kontrolle der Pfegetätigkeit durch die Mitarbeiterin von Peer2Peer konnte sofort auf jede Veränderung des Pflegeaufwandes reagiert werden und Betreuerinnen für den entsprechenden Schwierigkeitsgrad der Pflege angeboten bzw. eingesetzt werden.Meine Frau litt an einer sehr schweren Form der MS und ist kürzlich im Alter von 61 Jahren verstorben.Auf diesem Wege möchte ich mich dafür bedanken, dass meiner Frau aufgrund der profesionellen Betreuung bis zuletzt zumindest ein wenig Lebensqualität erhalten wurde.Werner Jesacher

Wir sind für sie da?Leider hatten wir diesen Eindruck nur bei der Verkaufsveranstaltung, danach wurden wir bitter enttäuscht. Achtung beim Bezahlen von dubiosen Leistungen!Bei Ankunft der Pflegerin, angeblich direkt aus Rumänien, mussten wir 120 € für einen Corona Test zuzüglich der üblichen Fahrtkosten bezahlen. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass die Pflegerin bereits seit Monaten zur Pflege im Einsatz war und der Test bei der ursprünglichen Einreise gemacht wurde. In Zeiten der Pandemie unverantwortlich!Vom Medizinischen Dienst der Krankenkasse wurden wir verpflichtet einen Pflegedienst zur Überprüfung der häuslichen Pflege hinzuzuziehen. Dieser attestierte uns eine völlig unzureichende Pflege. Zitat aus der Stellungnahme des Pflegedienstes: „Der Umgang mit der Patientin ist sehr ruppig, respektlos und für unsere Vorstellung von guter Pflege menschenunwürdig“. Die Kommunikation mit der Pflegerin war aufgrund mangelnder Deutschkenntnisse äußerst schwierig. Zu keiner Zeit erhielten wir, auch auf mehrfache Nachfrage, Unterstützung von der Bereichsleiterin. Auch nach erfolgter fristloser Kündigung haben wir bis heute keine Resonanz erhalten.Bitte ersparen Sie uns deshalb an dieser Stelle eine Antwort auf unsere Rezension. Wir haben nun seit mehr als 6 Wochen eine andere Agentur und wissen jetzt was Zusammenarbeit heißt.

Hallo, liebes peer2peer-Team,herzlichen Dank noch einmal für die professionelle Organisation und Planung für die Betreuung meines Großvaters.Ihr habt einen sehr kompetenten Job gemacht. Unser Betreuer für Opa war ein sehr netter Mann und hatte uns bei der Betreuung und Pflege sehr gut geholfen!!! Top Leistung, die Ihr für jeden Einzelnen bringt. Ich kann hier nur Gutes berichten und wir haben uns alle bei Euch sehr gut aufgehoben gefühlt. - Macht weiter so - Ihr habt gute Leute! - Nicht jede Pflegevermittlungsstelle arbeitet so korrekt und gewissenhaft wie Ihr.Ein herzliches Dankeschön noch einmal dafür. :-)Beste Grüße aus HessenDunja Simon

Vielen Dank für die sehr gute Unterstützung in schwierigen Zeiten,wir haben uns bei der Pflege unserer Eltern für die Pflege zu Hause mit der Unterstützung von Peer2Peer und deren Pflegkräfte entschieden.So konnten wir unserer Mutter/ Schwiegermutter es ermöglichen in ihrer gewohnten Umgebung die letzten Monate zu verbringen.Die 24h Pflegekräfte waren immer sehr herzliche und fleißige Damen die eine sehr gute Arbeit in der Pflege unserer Eltern machten.Max Metzner war stets ein guter Ansprechpartner für unser Sorgen.Vielen Dank, schön das es noch helfend Menschen gibt.Christian und Sonja Hoffmann