Werkstatt Geppetto

Die Rückwand des Wickel-Regals passte nicht und wurde aus von uns selbst entsprechend aufwendig angepasst, um Zeit und unnötigen Paketeversand und so auch Kosten für die Werkstatt zu umgehen. Außerdem möchte man ja fertig werden und nicht tagelang auf eine neue Rückwand warten. Auf Nachfrage und Darstellung des Problems war Gepetto extremst unfreundlich und zeigte traurigerweise keine Kulanz in Form von Preisnachlass für schlechte passende Ware. Der Tonfall in den Mails lässt stark zu wünschen übrig. So gewinnt man keine Kunden dauerhaft!Nebenbei war die Anleitung zum Aufbau des Aufsatzes super schlecht und sollte mal überarbeitet werden.Keine Weiterempfehlung. Kein guter Umgang mit Kunden.Aktualisierung: diese Antwort spricht Bände!

Toller Service und tolles Produkt! Kann es nur weiter empfehlen!

Superschöne Wickelauflage und ganz individuell gestaltet und einfache Montage, also rundum zufrieden!

Haben über 2 Monate auf die Wickelauflage gewartet !Nachdem die Wickelauflage ankam, hatte diese eine große Macke und mehrer kleine. Zudem war die Farbe schlecht verstrichen und das Holz hatte Farbnasen. Nach Beschwerde beim Kundenservice, bekamen wir eine sehr unfreundliche E-Mail zurück, dass man die Macke nach dem Aufbauen nicht sehen würde. Keine Entschuldigung oder Angebot, wenigstens das Brett zu ersetzen. Haben sowas bei Bestellungen im Internet noch nie erlebt!Haben es sehr bereut, hier bestellt zu haben! Der Preis mit 80 EUR ist eine Frechheit für die schlechte Qualität. Im Grunde sind es nur ein paar schlecht angemalte Holzbretter mit Macken.Schade, dass so ein kleines Business, keinen Wert auf die Zufriedenheit der Kunden legt!

Super netter, hilfsbereiter und kompetenter Service! Der Wickeltischaufsatz kam sehr schnell und passt perfekt!

Wir haben schon sehr viel bei GEPPETTO bestellt. Sind immer sehr zufrieden mit der gelieferten Ware. Alles ist wie beschrieben. Der Kontakt und der Service ist einfach nur TOP in unseren Augen. Wir freuen uns schon das nächste mal was zu bestellen.Vielen Dank für eure tolle Arbeit.Macht weiter so.

Tolle Holzmöbel, können auch später noch flexibel eingesetzt werden. Waren sehr zufrieden mit Qualität und Service!

Werkstatt Geppetto ist wirklich eine tolle Seite. Hier kann man qualitativ hochwertige Möbel zu niedrigen Preisen kaufen. Auch der Kundenservice ist absolut top. Man kann es nur weiterempfehlen! Und mein kleiner Sohn liebt seinen neuen Wickelaufsatz....

Ich kann die positiven Rückmeldungen hier nur bestätigen. Bei meinem Wickelaufsatz war ein kleiner Schaden am Seitenteil. Nach kurzer Rücksprache wurde mir das Teil ohne Diskussion ausgetauscht, es wurde mir bereits am übernächsten Tag zugestellt. Herzlichen Dank an das super freundliche Geppetto-Team

Man merkt, dass die Möbel einfach mit Liebe gemacht werden. Tolle Handarbeit. Weiter so!