expert klein
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Empfohlene Bewertungen
Herr D.
09.10.2023
expert klein
Wir bekamen im Januar diesen Jahres eine Lieferung von der Firma Expert Klein inkl.Lieferung und Einbau.Am Tag des vereinbarten Termins bekamen wir,wie abgesprochen einen Anruf mit dem Hinweis das wir in 30min angeliefert werden.Der Einbau erfolgte Rasch,das Altgerät wurde entsorgt und ich bekam eine kurze Einweisung.Zwei sehr freundliche Mitarbeiter arbeiteten sauber und man merkte dass Sie vom Fach sind.Ich kann diesen Service nur weiter empfehlen. Danke an Herrn Jung und seinen Kollegen für den tollen Service. Ein ganz großes Lob meinerseits.
Patrick Röhm
06.10.2023
expert klein
Normalerweise bin ich ein Online-Besteller und versuche mich fernzuhalten von Fachmärkten, da ich in Vergangenheit selten gute Erfahrungen gemacht habe. Aber nach heute muss ich vielleicht umdenken! Ich hatte einige Fragen und kann nur Lob aussprechen, da Hr. Brück alle ausnahmslos beantworten konnte! Ein freundlicher, engagierten Mitarbeiter, bei dem man wirklich das Gefühl hatte, dass man nicht nur schnellstmöglich abgewimmelt wird.Großes Lob an das expert-klein-Team! Ich bin sehr zufrieden :-)
magigmetal
26.09.2023
expert klein
Wer glaubt, dass man mit einem Kauf vor Ort bei Reklamation auch Service erlebt, wird hier bitter enttäuscht. Mit einem Zettel, auf der die Servivenummer des Herstellers steht,wird man abgespeist und darf sich dann selbst kümmern. Den Grund, warum ich jahrelang vor Ort in diesem Laden Kunde war, hat sich für mich erledigt. Im Verkauf gut, bei Beanstandung eine Katastrophe. 0 Sterne für die Idee, dass man Kunden alles selbst regeln lässt. Ein Anruf beim Hersteller ist schon zu viel erwartet. ....So verliert man Kunden....Einer ist nun weg.....Wer sich Service wünscht, ist hier falsch.
S.
25.08.2023
expert klein
Wir können den Service dieses Fachmarktes nur weiterempfehlen.Verkäufer war freundlich und wir hatten schnell das passende Gerät gefunden.Bei der Lieferung und dem Einbau lief ebenfalls alles perfekt. Herr Jung und sein Kollege waren freundlich und man merkte ,an Ihrer guten Laune,das sie Spaß an der Arbeit haben. Die Tolle Arbeit wurde mit einem Trinkgeld belohnt. Gerne wieder
Björn Klemm
06.08.2023
expert klein
Wurde dumm von der Seite angemacht als ich einen Verkäufer darauf aufmerksam machte, dass ein Produkt falsch ausgepreist ist und was nun mit der Erstattung der Differenz ist. Als ich das an die Kasse so weitergab, erzählte man mir, es sei jetzt kein Globus verwöhnter Laden mehr und den Mitarbeitern würde mit Abmahnungen gedroht bei zuviel Kulanz. Arbeitsrechtlich sehr interessante Info.
Emma Mees
01.08.2023
expert klein
Kann leider keine Null Sterne vergeben.Wie man uns dort behandelt hat , war unterste Schublade. Eine bodenlose Frechheit gepaart mit Null Ahnung von dem was sie verkaufen.Nichts gekauft und auch nie wieder werden wir dort einen Fuß reinsetzen.
Roller Fahrer
26.07.2023
expert klein
Der Umtausch eines Artikels funktioniert nur, wenn das Gerät defekt ist. Wenn man sich getäuscht hat und das Falsche gekauft hat, hat man keine Chance auf Rücknahme. Expert hat mich definitiv zum letzten mal gesehen. Null Sterne für diesen Laden!!!
Klaus Munkes
23.07.2023
expert klein
Hatte ein Handy gekauft,nach ein paar Tagen bemerkte ich das dieses Handy nicht so mein Ding war und wollte es umtauschen.Ein Mitarbeiter sagte mir am Telefon das es vom Umtausch ausgeschlossen sei.Der Accu vom NEUEN Handy war nach Stunden schon von 100 Prozent auf fast 10 Prozent.Als ich es persönlich reklamieren wollte war eine Kundin vor mir.Dieser Mitarbeiter sagte der Frau das Handys bis 4 Wochen umtauschbar sind.Will Expert Klein mich verarschen???
Benedict B.
21.07.2023
expert klein
An sich ein schöner und grosser Markt bei dem man alles rund um Technik bekommt.Angebotsware wegen welcher ich einen Abstecher dort machte, war ausverkauft. Angeboten wurde mir das Ausstellungsstück ohne ovp oder sonstigen Schutz.. kann man bei einem reciver oder sonstigem kleinzeugs machen aber bei einem 55zöller nicht zu empfehlen.Mal schauen wie sich der neue Markt auf Dauer schlägt.Also bei angeboten, rechtzeitig zuschlagen
Bewertung hinzufugen
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