Jan Winkens Facharzt für Radiologie

Sehr unfreundliches Personal... in diesem Laden fehlen mir einfach die Worte habe so was noch nie erlebt.

Ich habe schnell ein Termin bekommen. Zudem war das Personal sehr freundlich und Herr Winkens war freundlich und hat die Ergebnisse erklärt :)

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Schneller Ablauf, gutes Praxismanagement. Wartezeit 5 Minuten.

Super liebes Personal und total kompetent.Ich habe schnell einen Termin bekommen und alles lief sehr gut ab. Das Personal und der Arzt waren super lieb, hilfsbereit und total kompetent. Kann ich nur empfehlen. Danke :)

Der Facharzt erscheint mir sehr sympatisch und kompetent, ebenfalls wie die junge Kollegin, die die Röntgenaufnahme erstellt hat. Am Empfang wartet man jedoch vergeblich auf ein nettes Wort oder lächeln. Als mein Name nach der Aufnahme gerufen wurde, ging ich durch die Tür, aus der die Stimme kam. Als ich am anderen Ende des Empfangs ankam, war ich ein wenig verwirrt, weil ich damit rechnete, dass ich zum Arzt gerufen werde. Eine Kollegin schaute mich böse an und sagte mir bestimmend ich solle doch bitte außenrum gehen, da der Durchgang nur für angestellte sei (2 Schritte weiter wäre ich an der richtigen Stelle des Empfangs angekommen). Als ich erklären wollte, dass ich nur der Stimme gefolgt sei, ging sie nicht weiter darauf ein. Stattdessen fiel sie mir unhöflich mit lauter werdender Stimme ins Wort ich solle doch nun bitte außen rum gehen". Hier sollte man vielleicht noch mal den Umgang mit Patienten schulen. Ein einfaches hinweisen auf den Fehler und "beim nächsten mal bitte außenrum" hätte es auch getan und die Bewertung wäre besser ausgefallen."

Sehr unfreundliches Personal, man könnte das Gefühl nicht loswerden unerwünscht zu sein. Einen Arzt habe ich nicht gesprochen und die falsche Stelle wurde geroengt. Der Befund wurde recht schnell erstellt, lag aber 45 Minuten auf der Theke und erst auf Nachfrage übergeben, immerhin mit einer Art einer kleinen Entschuldigung

Eine wirklich tolle Praxis. Sehr freundliches zugewandtes Team und eine sehr kompetente und professionelle Behandlung. Vielen Dank besonders an Herrn Althoff und das Team.