ARNOLD HERTZ & Co. Rostock GmbH Immobilienverwaltung

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit Arnold Hertz Immobilien. Die schlechten Bewertungen kann ich mir nicht erklären. Vor allem die Hausmeister sind sehr kompetent und bei Problemen schnell vor Ort.

Sehr kompetentes Team und stets hilfsbereit bei Anliegen zu der Wohnung. Schnelle Informationen und Abarbeiten der Anliegen. Die Hausverwaltung pflegt einen sehr guten Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden.

seit 2 jahren mieter bei hertz. bisher nie probleme gehabt.

Wir wurden, und wir werden bedauerlicherweise wieder durch diese Hausverwaltung betreut. Durch eine kleine Mehrheit, ( 1 Stimme ) wurde diese Verwaltung wiedergewählt. Leider wieder mit fatalen Folgen und teils unprofessionellen Vorgehensweisen und Lösungsfindungen.E-Mails und telefonische Anfragen werden teils gar nicht oder nur schleppend beantwortet. Abgeschlossene Verträge werden nicht eingehalten....bzw. hier findet wieder nur eine letharge, oder keine Reaktion auf Anfragen statt. Die diesjährige Hausgeldabrechnung wurde für einige Eigentümer mehrmals falsch, zuungunsten der jeweiligen Eigentümer berechnet.Alles in allem ist diese Hausverwaltung im Vergleich ziemlich teuer ( 24 € pro WE für 2023). Bei Unregelmäßigkeiten der Leistungsvereinbarungen mit kooperierenden Firmen wird bedauerlicherweise immer wieder weggeschaut, anstatt zu reagieren. Konstruktive Kritik wird nicht akzeptiert. Es wird sogar über öffentlich über die Löschung von unbequemen Bewertungen (Kostenpunkt ca. 90 € laut Aussage des Verwalters) in der ETV geplaudert. Alles in allem, leider erneut eine große Enttäuschung. Finger weg von solch unseriösen Unternehmen.

Cooler Laden

Ich verstehe die schlechten Bewertungen absolut nicht. Bis zum heutigen Tag pflegen wir eine wirklich tolle Zusammenarbeit, mehr geht nicht.

respeckvoll